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優(yōu)衣庫(kù)天貓旗艦店已被搬空 歡迎蒞臨線下門店

  厲害了,優(yōu)衣庫(kù)!

  一年一度的雙11品牌大促活動(dòng),優(yōu)衣庫(kù)僅費(fèi)10個(gè)小時(shí),就完成庫(kù)存“清零”。截止北京時(shí)間上午10點(diǎn)26分,記者發(fā)現(xiàn)優(yōu)衣庫(kù)天貓旗艦店已被搬空,一件商品都不剩!

  而在頁(yè)面左下角的寶貝分類欄里,顯示著“歡迎蒞臨線下門店”字眼。

  從來(lái)高冷的優(yōu)衣庫(kù) ,怎么就成為雙11不敗冠軍?

  保持著一貫的低調(diào),優(yōu)衣庫(kù)在雙11迫近才說(shuō)出了大促期間的戰(zhàn)略重點(diǎn)——“新零售體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”。在去年多個(gè)類目冠軍優(yōu)衣庫(kù)眼中,新零售體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是通過(guò)線上線下同步優(yōu)惠、線上下單門店提貨等方式,給消費(fèi)者帶來(lái)“升級(jí)的購(gòu)物體驗(yàn)”。

  根據(jù)大促前期的調(diào)研,優(yōu)衣庫(kù)發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)雙11最大的期待在于線下同步優(yōu)惠和收貨速度,因此優(yōu)衣庫(kù)推出了部分商品“網(wǎng)上下單,24小時(shí)門店速提”;同時(shí),如消費(fèi)者在門店消費(fèi)也可獲得多重價(jià)格優(yōu)惠。這些政策,也剛好迎合了天貓雙11提出的關(guān)鍵詞“全渠道”。

  對(duì)電商的高冷:門店不可取代

  據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的電商渠道以天貓官方旗艦店為主。其實(shí),優(yōu)衣庫(kù)也曾經(jīng)嘗試過(guò)入駐京東,但其與京東的緣分僅維持了3個(gè)月。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,優(yōu)衣庫(kù)的供應(yīng)鏈和渠道相對(duì)成熟,電商會(huì)一定程度打破原有的渠道模式和價(jià)格體系,因此才會(huì)表現(xiàn)出對(duì)電商渠道的謹(jǐn)慎。目前,優(yōu)衣庫(kù)天貓旗艦店的銷售約為品牌銷售額的5%~10%。

  “優(yōu)衣庫(kù)線上線下價(jià)格策略是一致的,不同地區(qū)的鋪貨和營(yíng)銷策略,會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際的自然氣候、消費(fèi)習(xí)慣等因素作出調(diào)整。”優(yōu)衣庫(kù)電商負(fù)責(zé)人表示,“線上和線下店都是樹立品牌形象、宣傳品牌的窗口,而APP、社交媒體等可以讓消費(fèi)者了解品牌,更好地進(jìn)行互動(dòng)與消費(fèi)。”他指出,店鋪是品牌最重要的陣地,為消費(fèi)者帶來(lái)切實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn),“線下門店不會(huì)被電商取代,只是需要?jiǎng)?chuàng)新。”

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