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米其林引燃美食榜單大戰(zhàn)

 

《2017年上海米其林指南》發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng) 

  米其林指南進(jìn)入中國內(nèi)地可謂“樹大招風(fēng)”。上周,《2017年上海米其林指南》剛剛發(fā)布,入選餐廳就在社會(huì)上引發(fā)了不小爭(zhēng)議,其中米其林一星餐廳泰安門因無證經(jīng)營而暫停營業(yè)的消息更將這場(chǎng)議論推向高潮。與此同時(shí),一些國內(nèi)本地美食評(píng)價(jià)品牌也開始借著米其林的熱度大力推廣自己的榜單及品牌。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,美食評(píng)價(jià)類品牌是吸引流量以及B端商家的重要入口,米其林的進(jìn)入很可能將成為這類美食評(píng)價(jià)類品牌開戰(zhàn)的導(dǎo)火索。

  本土品牌借勢(shì)推自家榜單

  中國內(nèi)地第一本米其林指南在上海發(fā)布后,立即引發(fā)了社會(huì)各界對(duì)入選餐廳的熱議。由于此次《2017年上海米其林指南》中入選餐廳多為西餐或粵菜,也引發(fā)了國內(nèi)消費(fèi)者以及餐飲從業(yè)者的普遍質(zhì)疑。而就在上海米其林榜單發(fā)布后的第二天,攜程旗下美食推薦品牌“食美林”發(fā)布了一份食美林上海美食地圖,在這份榜單中,食美林同樣以星級(jí)的方式對(duì)入選餐廳進(jìn)行推薦,分別評(píng)選出4家食美林三星餐廳、4家食美林二星餐廳以及6家食美林一星餐廳。

  北京商報(bào)記者注意到,米其林與食美林發(fā)布的兩份上海餐廳榜單,入選餐廳差別很大,但也有交集。與入選米其林餐廳不同的是,食美林的榜單更加傾向于推薦主打上海特色菜品的餐廳。食美林品牌總監(jiān)戴宇表示,食美林在餐廳評(píng)選方面也采用了評(píng)審團(tuán)暗訪的形式,在攜程用戶大數(shù)據(jù)反饋的基礎(chǔ)上篩選餐廳,讓評(píng)審團(tuán)輪流試吃篩選出的餐廳,經(jīng)過明星理事群投票,最終經(jīng)過一個(gè)月的反饋測(cè)試后發(fā)榜。

  此外,在支付寶口碑頁面,也出現(xiàn)了一份名為“上海 魔都美食餐廳推薦”的榜單,不僅有對(duì)餐廳特色菜品、人均消費(fèi)等基本信息的介紹,還為商家開放了服務(wù)窗口。

  美食推薦成為引流利器

  盡管在美食推薦領(lǐng)域,大眾點(diǎn)評(píng)仍然占據(jù)規(guī)模較大的市場(chǎng),但是隨著食美林、伙力食以及口碑等美食推薦產(chǎn)品的出現(xiàn),美食推薦領(lǐng)域也存在著變數(shù)。有分析認(rèn)為,餐飲作為O2O領(lǐng)域的高頻消費(fèi)場(chǎng)景,正在成為很多O2O平臺(tái)的引流工具。同時(shí),餐廳推薦能連接C端用戶以及B端的商戶,為O2O平臺(tái)提供了更大的想象空間。

  戴宇告訴北京商報(bào)記者,攜程在運(yùn)營過程中通過收集用戶反饋數(shù)據(jù)得知,消費(fèi)者在旅游過程中對(duì)于美食消費(fèi)的需求十分旺盛,但是餐廳選擇卻成為一大痛點(diǎn)和難點(diǎn),這也正是攜程推出食美林的主要原因,同時(shí),這項(xiàng)業(yè)務(wù)也有助于攜程業(yè)務(wù)的進(jìn)一步完善,提升用戶的消費(fèi)及出行體驗(yàn)。

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