老牌零售商家樂福日前在北京啟動(dòng)網(wǎng)上商城,該商城集門店配送、多種支付方式、APP同步上線、雙語服務(wù),以及所有門店退換貨等特點(diǎn),致力打造傳統(tǒng)線下商業(yè)超市垂直深度的電商模式,拓展在華市場(chǎng)。
據(jù)悉,家樂福目前在中國業(yè)務(wù)呈現(xiàn)“多渠道”,“多業(yè)態(tài)”的趨勢(shì)。對(duì)零售業(yè)來說,電商是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)一種“新”的銷售渠道。發(fā)展電商這樣的“新業(yè)態(tài)”,對(duì)家樂福而言,是要積極應(yīng)對(duì)購物方式變化的浪潮,提供消費(fèi)者更多元化的購物選擇。
2015年6月,家樂福在上海正式啟O2O業(yè)務(wù)——家樂福網(wǎng)上商城,依托線下豐富的產(chǎn)品線以及龐大的門店網(wǎng)絡(luò)資源,配以靈活便利的服務(wù)方式。在北京,家樂福網(wǎng)上商城也充分融合線下門店資源,且價(jià)格和門店一致。家樂福網(wǎng)上商城北京站單品數(shù)達(dá)到15000個(gè),并有豐富的進(jìn)口商品陳列。北京站上線之初還推出生鮮品類,和線下賣場(chǎng)共享采購渠道,質(zhì)檢嚴(yán)格,品質(zhì)放心,并提供全程冷鏈配送服務(wù),嚴(yán)格控制產(chǎn)品的新鮮和安全。
據(jù)了解,作為年輕的電商品牌,“家樂福網(wǎng)上商城”的另一大亮點(diǎn)是借鑒家樂福進(jìn)入中國市場(chǎng)20年以來的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。消費(fèi)者在家樂福電商平臺(tái)上購買的商品,憑購物憑證可至線下的任何一家大賣場(chǎng)辦理辦理無憂退換貨手續(xù)。
同時(shí),網(wǎng)上商城同時(shí)推出中英文雙語界面,為英文用戶提供更便利的消費(fèi)選擇,無障礙享受家樂福的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外,該商城還提供了消費(fèi)者多樣化的結(jié)算方式,除了貨到付款、家樂福自有購物卡、銀行卡付款、支付寶和微信支付等電子支付方式,也可在“家樂福網(wǎng)上商城”購物結(jié)算時(shí)使用。
那個(gè)叫家樂福的“病人”快要被治愈了? 家樂福電商開進(jìn)北京 但配送目前還不太給力 入華20年 家樂福、沃爾瑪、麥德龍三巨頭集體轉(zhuǎn)向O2O 家樂福慢半拍布局電子商務(wù) 成本配送等方面遭遇挑戰(zhàn) 家樂福網(wǎng)上商城和App逐鹿京城 迎合多元化消費(fèi)需求 搜索更多: 家樂福 |