|
在上海運(yùn)營(yíng)了將近一年后，家樂(lè)福網(wǎng)上商城和App開(kāi)始向外擴(kuò)張，第一站是北京。家樂(lè)福中國(guó)區(qū)新業(yè)態(tài)全國(guó)電商總負(fù)責(zé)人應(yīng)凱近日對(duì)外表示，今年起家樂(lè)福電商布局將延伸至各地主要城市。對(duì)于傳統(tǒng)零售來(lái)說(shuō)，電商只是打通全渠道的入口，而全渠道則是在努力迎合多種形態(tài)的消費(fèi)趨勢(shì)，包括沃爾瑪、麥德龍、物美等在內(nèi)的零售商都在努力抓住多樣化的消費(fèi)群體。
電商配送覆蓋北京全市
在家樂(lè)福App上，北京各區(qū)甚至延慶、密云、門(mén)頭溝等郊區(qū)也在服務(wù)范圍內(nèi)，朝陽(yáng)區(qū)更是細(xì)分為朝陽(yáng)區(qū)南和朝陽(yáng)區(qū)北。根據(jù)家樂(lè)福官網(wǎng)門(mén)店信息，門(mén)店最多的城市為上海，擁有30家門(mén)店；其次為北京，擁有20家門(mén)店。
家樂(lè)福網(wǎng)上商城主要售賣(mài)食品雜貨，所有商品均由距離最近的家樂(lè)福實(shí)體門(mén)店進(jìn)行配送，全場(chǎng)購(gòu)物滿(mǎn)129元即可享受包郵。訂單金額小于50元收取15元運(yùn)費(fèi)；大于50元而小于129元?jiǎng)t收取5元運(yùn)費(fèi)。同時(shí)，訂單在超過(guò)5公斤的情況下，將根據(jù)重量進(jìn)行累計(jì)收費(fèi)。在支付方式上，消費(fèi)者可以選擇在線(xiàn)支付和貨到付款兩種支付方式。家樂(lè)福網(wǎng)上商城依托了線(xiàn)下大賣(mài)場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)上貨品來(lái)自離消費(fèi)者最近的門(mén)店，消費(fèi)者可以選擇在門(mén)店自提，也可以在門(mén)店進(jìn)行退換貨。
家樂(lè)福去年5月開(kāi)始在上海進(jìn)行網(wǎng)上商城內(nèi)測(cè)，6月正式上線(xiàn)。去年12月28日，家樂(lè)福網(wǎng)上商城App正式上線(xiàn)，家樂(lè)福還獲得了“上海自貿(mào)區(qū)外商投資經(jīng)營(yíng)增值電信業(yè)務(wù)”牌照，這就意味著允許第三方商戶(hù)入駐家樂(lè)福電商平臺(tái)，家樂(lè)�？梢栽谌珖�(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展電商業(yè)務(wù)。
物流支撐全渠道布局
在家樂(lè)福推出網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)之前，已經(jīng)通過(guò)移動(dòng)支付來(lái)試探互聯(lián)網(wǎng)化。對(duì)于超市的日常運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，移動(dòng)支付為超市頭疼的高峰期排隊(duì)結(jié)賬提供了一個(gè)解決思路，明顯改善了實(shí)體門(mén)店的消費(fèi)體驗(yàn)。去年4月家樂(lè)福開(kāi)通支付寶，5月開(kāi)通微信支付，稍后的“雙12”更是讓家樂(lè)福賣(mài)場(chǎng)客流爆滿(mǎn)，但是大賣(mài)場(chǎng)并不想被動(dòng)地成為支付寶和微信的流量入口，而是在為自己的電商渠道鋪路。
與網(wǎng)上商城同時(shí)出現(xiàn)的還有“EASY家樂(lè)福”，面積相當(dāng)于三個(gè)普通便利店大小，除了普通便利店的標(biāo)配，EASY家樂(lè)福更像一家社區(qū)便利超市，蔬菜水果雞蛋油鹽醬醋茶品類(lèi)齊全。值得注意的是，“EASY家樂(lè)福”店內(nèi)還有一個(gè)巨大的電子屏，家樂(lè)福網(wǎng)上商城很多商品都將放在這塊觸摸屏上，商品標(biāo)明價(jià)格并附加一個(gè)二維碼，用戶(hù)可以?huà)叽a下單。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 家樂(lè)福應(yīng)凱：新業(yè)態(tài)與電商轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)分享 家樂(lè)福溫州湯家橋店4月4日停業(yè) 家樂(lè)福海口第四店開(kāi)業(yè) 迎合年輕客群、設(shè)計(jì)更時(shí)尚 家樂(lè)福啟動(dòng)收銀藍(lán)線(xiàn) 家樂(lè)福華東區(qū)50多家店首次推出“藍(lán)線(xiàn)計(jì)劃” 搜索更多: 家樂(lè)福 |
