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永輝超市廈門西林店將關(guān)門 受投訴困擾
http://ssvihum.com 2012-09-23 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:離合約期滿還有3年,但永輝超市廈門西林店近日卻頻頻傳出將要中途“撤離”的消息。

  是經(jīng)營不善,還是另有“內(nèi)情”?作為福建本土最大的生鮮超市,永輝超市此舉引發(fā)坊間諸多猜測。記者昨日從永輝超市處證實,目前廈門西林店的人員與設(shè)備均已開始“外移”,財務(wù)及法務(wù)也已開始介入?yún)f(xié)調(diào),門店或?qū)⒂谖磥頂?shù)月內(nèi)關(guān)閉。
  
  永輝西林店。陳理杰 攝

  
[現(xiàn)狀]
  
工作人員設(shè)備“外移”

“最近,工作人員已經(jīng)陸續(xù)走了幾批。”昨天,在永輝超市西林店工作的小陳心不在焉地告訴記者,“可能過不了多久,這家店就要關(guān)門了。”

記者昨天在現(xiàn)場看到,目前這家店還在正常運轉(zhuǎn),但現(xiàn)場工作人員確實少了不少。另外,還有一些“細節(jié)”,也顯示了這家店“去意明顯”———該店的制冰機已關(guān)掉,“有10多天了”。因保鮮效果不佳,該店生鮮的供應(yīng)量隨之明顯減少。“我們近期也在慢慢減少一些貨品的供應(yīng)量。”西林店一位工作人員告訴記者。

“西林店原先有一兩百號人,現(xiàn)在確實有部分工作人員與設(shè)備等已開始‘外流’,去向是漳州或其他地方的新店。另外,現(xiàn)場清貨也已開始,財務(wù)及法務(wù)等方面也開始介入?yún)f(xié)調(diào)。”永輝超市相關(guān)人士告訴記者,至于什么時候關(guān)門,“現(xiàn)在還在與業(yè)主溝通,具體時間還未確定,可能是三個月,也可能是六個月,或者更晚一些。”

據(jù)悉,永輝超市廈門西林店是從2007年簽下,其前身是樂豐樂超市,經(jīng)營面積約2000平方米,其簽約期限將到2015年8月。

[探因]
  
長期飽受投訴困擾

眼下離合同簽約期限還有3年,為何永輝超市廈門西林店突然中途“撤退”?個中原因,坊間均有猜測。

“其實我們也很無奈。”永輝超市相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時表示,“要撤離的一個原因是,該店長期飽受部分市民投訴。”據(jù)其透露,大約從去年開始,就有部分附近居民開始到處抗議,投訴西林店存在“噪音大、安全有隱患等問題”,投訴持續(xù)長達一年。

一位住在西林店附近的市民吳先生告訴記者,過去,由于要搬運貨物、生鮮制冰等,該超市確實曾制造“大聲響”,對附近居民的日常生活造成一定影響。不過,后來永輝超市調(diào)整了送貨時間,最近也停止了制冰,這一問題有所減輕。

飽受市民投訴及減少生鮮貨物供應(yīng)后,永輝超市西林店曾一度出現(xiàn)業(yè)績下滑的現(xiàn)象。“從去年開始,這家店就越做越?jīng)]信心了。”永輝超市相關(guān)人士說,“去年到今年初以來,該店經(jīng)營情況不太樂觀,現(xiàn)在雖能保本經(jīng)營,但也只是微利。”

  [分析]
  
不符合“開大店”路線

在業(yè)界看來,永輝超市廈門西林店將關(guān)門,還有一個深層原因是,當(dāng)前零售行業(yè)不景氣,永輝超市又堅持“開大店”路線,類似廈門西林店,除了因投訴導(dǎo)致業(yè)績下滑,經(jīng)營面積又小,或許也是永輝超市選擇“拋棄”的原因之一。

公開數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,永輝超市凈利潤下滑28.8%,又忙著擴張,最近確實“挺缺錢”。“當(dāng)前各類成本不斷高漲,本土零售業(yè)發(fā)展遭遇困境,一些經(jīng)營得不怎么起色的店鋪,可能會被拋棄。”一位廈門零售業(yè)資深人士告訴記者,未來,更多“小店”或許會面臨被“清理”。

永輝超市還將在廈漳開新店

雖然廈門西林店將關(guān)門,但永輝超市依然考慮繼續(xù)在廈門布點。“西林店關(guān)了,對周邊的市民而言,買東西可能更不方便了,我們也考慮在周邊再找合適地點。”永輝超市相關(guān)人士告訴記者,同時,根據(jù)公司規(guī)劃,明年永輝超市將會在集美萬達、杏林萬科各布一店。另外,今明兩年,其在漳州還將再布5家門店,面積多在5000平方米以上。

公開信息顯示,未來兩三年,永輝超市將新開門店130家左右。

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來源:海西晨報  葉子申 責(zé)編:寄瑤