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紅商網訊：因為“賄賂門”影響，作為直銷企業(yè)的雅芳中國，在中國一直新聞不斷。
日前，有消息稱，雅芳加拿大業(yè)務現(xiàn)任總裁John Lin在發(fā)給雅芳為高級銷售代表設立的“總裁俱樂部”成員的信件中說，他將取代奧多內茲，開始負責中國地區(qū)業(yè)務，并于3月1日就任新職，而奧多內茲將負責雅芳的南拉美業(yè)務。2月20日，雅芳中國公關部相關負責人方蕾接受記者采訪時證實了該消息。
高管頻頻遭遇調整
“最近幾年，雅芳發(fā)生了對其品牌形象很不利的事情，比如涉嫌傳銷、賄賂門以及撤換CEO，這一系列事件的發(fā)生，已經導致雅芳品牌形象的極大受損。”
有接近雅芳的直銷行業(yè)人士接受本報記者采訪時表示，這次調整奧多內茲就是因為中國區(qū)業(yè)務做的不是很好，其2010年年中負責中國區(qū)業(yè)務以后，并沒有帶領雅芳轉型成功，雅芳這次換帥也是希望新的總裁能夠改變中國業(yè)務的頹勢。
由于受雅芳“賄賂門”影響，中國區(qū)總裁高壽康、首席財務長Jimmy Beh、全球內審和安全部門主管伊恩·羅薩特和負責政府公關的中國區(qū)副總裁孫長青等4名高管相繼被革職。
據(jù)了解，高壽康離職之后，雅芳就委派了奧多內茲空降到中國，擔任總裁職位，其此前曾負責雅芳在南拉丁美洲的業(yè)務。今年3月1日，John Lin上任之后，奧多內茲將回調到此前負責的南美區(qū)域。
在奧多內茲離任之前，今年的1月31日，雅芳已正式解雇了公司副董事長克蘭布。
據(jù)華爾街日報中文網報道，克蘭布卷入了雅芳海外行賄調查，并涉嫌在向華爾街分析師披露信息方面存在不當行為。此前，克蘭布負責雅芳在發(fā)達市場的事務，曾擔任雅芳的首席財務長。
此外，雅芳董事會主席兼首席執(zhí)行官鐘彬嫻也被撤了CEO職務。方蕾接受本報記者采訪時表示，新的CEO上任之前，鐘彬嫻將繼續(xù)承擔董事會執(zhí)行主席及首席執(zhí)行官的雙重職責，并將與新任首席執(zhí)行官緊密合作，確保順利交接。
奧多內茲式改革或夭折
除了深陷“賄賂門”不能自拔以外，雅芳的業(yè)績也在日益下滑。
以中國為例，公開資料顯示，2009年業(yè)績尚有25億的雅芳中國，其2010年第四季度的總收入僅為5500萬美元，同比下降45%，凈利潤430萬美元，全年虧損累計達1080萬美元。
雅芳中國作為第一家進入中國的國際直銷公司，早在2005年4月，雅芳中國就成為中國政府批準的唯一一家直銷試點企業(yè)，并于2006年2月獲得中國政府頒發(fā)的第一張直銷經營許可證。
拿到直銷牌照后，雅芳采取的是“專賣店加直銷員”的直銷模式。隨著雅芳直銷業(yè)務迅猛擴張，直銷員與傳統(tǒng)零售店鋪之間的矛盾不斷升級。2008年，雅芳直銷員隊伍擴充到60萬人時，同期尚存近6000家店鋪，直銷員與零售店鋪之間為了爭奪市場，經常發(fā)生矛盾。
據(jù)完美(中國)有限公司一位資深行銷人員告訴本報記者，雅芳對開店者的要求很低，只要交錢就可以開店，類似于加盟永和豆?jié){的商業(yè)模式，這樣就無法保證開店者的經營能力，只能是開一批死一批，對雅芳品牌的形象也會造成不好的影響，雅芳要想實現(xiàn)大的起色，必須要對現(xiàn)有的加盟店進行全面改革。
2010年5月7日，雅芳向經銷商發(fā)布了《關于中國雅芳直銷發(fā)展的聲明》，砍掉原來的經銷商和專賣店渠道，轉向完全直銷。根據(jù)計劃，最遲到2012年初，雅芳遍布中國的6000多家專賣店都將完成全直銷轉變。
按照雅芳的計劃，從2010年夏天開始分階段推行向直銷轉型，但如何處理中國市場上6000多家專賣店卻是個棘手難題。
雅芳中國位于北京東大橋附近的一位專賣店負責人告訴本報記者，雅芳的制度最近也在調整之中，以前雅芳中國總部對專賣店不是特別好，2012年將會有所改變，但是具體怎么改，現(xiàn)在還不是很清楚。
“時間過去兩年了，雅芳在中國并沒有改變其頹勢，說明奧多內茲的改革成效并不大。”上述接近雅芳的直銷行業(yè)人士告訴本報記者，從目前的情況來看，雅芳原先預計業(yè)務轉型到2012年初，能初見成效，但從業(yè)績預估來看，雅芳中國的下滑趨勢仍難以在短期內得到平復。
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