歷經近三年內部調查，全球最大化妝品直銷企業(yè)雅芳公司(NYSE：AVON)，日前終于決定將四名涉嫌在中國行賄的高管革職。這四名高管為：前中國區(qū)總裁高壽康、前中國區(qū)首席財務官馬思立(Jimmy Beh)、前中國區(qū)事務負責人孫長青，以及全球內審和安全部門主管伊恩·羅塞特(Ian Rossetter)。

　　這四名高管去年4月被“行政休職”，但未解除雇傭關系。根據雅芳總部發(fā)表的聲明，雅芳的內部調查仍未結束。“該調查基于《海外反腐敗法》以及中國和其他相關國家的法律，在審計委員會以及外部顧問的監(jiān)督下進行，主要針對在中國區(qū)的業(yè)務，也對其他國家的合規(guī)行為進行核查。”

　　到目前為止，美國司法部和美國證監(jiān)會尚未就雅芳涉嫌違反《海外反腐敗法》(FCPA)的行為發(fā)起訴訟，行賄具體細節(jié)也沒有公開。不過，雅芳在5月3日向美國證監(jiān)會遞交的聲明中表示，“不排除未來采取進一步的人員處罰行動。”

　　耗資上億美元的內部調查

　　雅芳內部調查始于2008年6月。當時，雅芳全球CEO鐘彬嫻接到一名雇員的來信，舉報公司在中國有“不正當的用于中國官員差旅的開支”。雅芳隨即啟動內部調查，聘請了第三方律師事務所Arnold & Porter LLP，同時主動知會美國司法部和美國證監(jiān)會。

　　雅芳在向美國司法機構披露的信息中表示，公司在中國涉嫌的不正當支付行為包括“差旅、娛樂和其他開支”，但并未提及調查是否涉及雅芳為獲得中國直銷牌照可能發(fā)生的公關費用。

　　中國媒體普遍將雅芳的自查和直銷牌照聯系起來。雅芳自曝自查后不足數月，原商務部條法司巡視員郭京毅、原外資司副司長鄧湛，以及原國家工商總局外商投資企業(yè)注冊局副局長劉偉先后落馬。有媒體援引業(yè)內人士表示，雅芳行賄與鄧湛案直接相關。2004年2月9日，原商務部外資司副司長鄧湛公開透露，中國將于年內制定直銷業(yè)相關法律。兩年后的2月22日，雅芳先于其他企業(yè)獲得了第一張直銷牌照。

　　不過，雅芳自始至終沒有明確表示內部調查是否涉及直銷牌照中的公關費用。雅芳表示，“我們既不會對正在進行的調查做出評論，也不會對謠言和猜測做出回應，無論確切與否”。

　　雅芳為內部調查和合規(guī)建設，已投入上億美元。雅芳向美國證監(jiān)會遞交的文件顯示，雅芳2009年為此支付了5900萬美元;2010年增至9500萬美元。

　　調查不局限于中國。今年2月，雅芳又將一位負責西歐、中東、非洲、亞太和中國的高級副總裁“行政休職”。

　　前中國區(qū)總裁高壽康在去年4月被“行政休職”后，繼任者是原來負責南拉丁美洲地區(qū)的總經理奧多內茲(Rene Ordonez)。高壽康是從臺灣一路升遷上來的管理人士，1986年加入雅芳公司。1995年，高成為雅芳臺灣地區(qū)13年來第一位本土總經理。1998年，高壽康領導的雅芳臺灣地區(qū)創(chuàng)造了營業(yè)額30億元新臺幣的業(yè)績。次年，他被提升為雅芳大中華區(qū)總裁及新加坡、韓國總裁。

　　初任大中華區(qū)總裁的高壽康，面臨著中國全面禁止傳銷的挑戰(zhàn)。他將臺灣走零售通路的做法引入大陸，一度扭轉了業(yè)績大幅下降的嚴峻形勢，專賣店在2004年擴張到6000家，2003年銷售額達到24億元人民幣。

　　雅芳在隨后的中國直銷市場開放中拔得頭籌。在回顧自己獲得牌照的體會時，高壽康曾向媒體表示“不管企業(yè)有沒有直銷的經驗，都要依照國家的規(guī)定，不要太貪心”。然而，數年后，高壽康卻因涉嫌向中國政府官員行賄，不得不黯然離開服務了近15年的雇主。