媒體見(jiàn)面會(huì)在距離重慶中心城區(qū)特別遠(yuǎn)的大渡口步行街分店召開(kāi)，很多記者6點(diǎn)剛過(guò)便起床前往。財(cái)新記者在今晨9點(diǎn)開(kāi)市時(shí)便進(jìn)入該分店，只見(jiàn)人流涌動(dòng)，賣(mài)場(chǎng)正在進(jìn)行大范圍打折。不過(guò)，今日“綠色豬肉”暫未供應(yīng)。

　　重慶市大渡口區(qū)市民劉藝向財(cái)新記者表示，附近布局的超市賣(mài)場(chǎng)并不多，因此對(duì)沃爾瑪形成了依賴(lài)。她表示現(xiàn)最關(guān)心的是如何避免類(lèi)似事件再度發(fā)生，因?yàn)?ldquo;沃爾瑪在重慶違法違規(guī)被工商處罰已有20多次了，銷(xiāo)售假冒 綠色豬肉 也有多次，感覺(jué)國(guó)際巨頭也很不讓人放心”。

　　此前，重慶轄區(qū)內(nèi)多家沃爾瑪?shù)暌蛏嫦影哑胀ㄘi肉冒充“綠色豬肉”出售，被重慶市工商局責(zé)令停業(yè)整頓。警方查明，自2010年1月以來(lái)，沃爾瑪鳳天分店、松青路分店等多家分店以普通豬肉冒充“綠色食品”豬肉對(duì)外銷(xiāo)售，共計(jì)銷(xiāo)售涉嫌假冒“綠色食品”豬肉6萬(wàn)余公斤，涉案銷(xiāo)售金額190萬(wàn)余元。

　　針對(duì)銷(xiāo)售假冒“綠色豬肉”的事情，沃爾瑪中國(guó)大賣(mài)場(chǎng)首席運(yùn)營(yíng)官董開(kāi)源表示，此事的原因，在于“綠色豬肉”和普通豬肉在進(jìn)入超市時(shí)，都沒(méi)有經(jīng)過(guò)包裝，而豬肉到超市后，需要切割成小塊再賣(mài)，在此過(guò)程中，魚(yú)龍混雜，就很容易將“綠色豬肉”和普通豬肉搞混，他認(rèn)為是切割失誤導(dǎo)致了假冒事件的出現(xiàn)。

　　但就是這種所謂的切割失誤，就可以讓一公斤的豬肉多賣(mài)約10元。董開(kāi)源說(shuō)，“經(jīng)沃爾瑪同意”，重慶工商等部門(mén)已對(duì)其進(jìn)行了處罰。他同時(shí)承諾說(shuō)，“今后，我們會(huì)加對(duì)強(qiáng)員工的培訓(xùn)，并積極和供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)，出售 綠色豬肉 必需是包裝好的，避免假冒事件再次發(fā)生。”

　　根據(jù)重慶市政府的數(shù)據(jù)，沃爾瑪在重慶的分店因違規(guī)、違法經(jīng)營(yíng)，此前已先后被工商等部門(mén)處罰21次，被罰原因也不僅限于銷(xiāo)售假冒“綠色豬肉”問(wèn)題，還包括銷(xiāo)售過(guò)期板鴨等。

　　財(cái)新記者在媒體見(jiàn)面會(huì)上提問(wèn)道，緣何會(huì)三番五次出現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)？董開(kāi)源則回答說(shuō)，將加強(qiáng)聆聽(tīng)員工心聲。財(cái)新記者再次重復(fù)問(wèn)題后，沃爾瑪中國(guó)投資有限公司公共關(guān)系高級(jí)總監(jiān)李玲隨后補(bǔ)充說(shuō)到，在出現(xiàn)如此數(shù)量眾多的被罰事件后，基層員工沒(méi)有將這些問(wèn)題上報(bào)，最終導(dǎo)致問(wèn)題日積月累，因此需要加強(qiáng)聆聽(tīng)員工心聲。“都在忙日常工作，沒(méi)有更好地做到去聆聽(tīng)。”

　　隨后財(cái)新記者追問(wèn)，“難道沃爾瑪?shù)囊馑际菃?wèn)題在基層，而上層不知情？”但是沃爾瑪在場(chǎng)中高層管理人員均未作答。此時(shí)沃爾瑪示意媒體繼續(xù)提問(wèn)，多家媒體則持續(xù)追問(wèn)，沃爾瑪屢次出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，根源在哪里？有沒(méi)有管理方面的問(wèn)題？

　　但沃爾瑪?shù)幕貜?fù)依舊是“要加強(qiáng)聆聽(tīng)員工心聲”，積極和員工進(jìn)行溝通，并提出將會(huì)讓員工深刻吸取教訓(xùn)，深刻理解公司誠(chéng)信文化，同時(shí)將其認(rèn)真貫徹在實(shí)際行動(dòng)中等。

　　而董開(kāi)源在被問(wèn)到“在中國(guó)以外，沃爾瑪有無(wú)類(lèi)似事件發(fā)生？”時(shí)，僅回答：“不知道。”

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