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供應、運力的不足，造成履約困難，進而導致用戶體驗不佳。
整個行業(yè)中，這些問題都是長期、普遍存在的，大多數(shù)平臺都或多或少需要繼續(xù)補全其中的短板。而一旦訂單暴增，因為供應、運力難以履約，爆單帶來的壓力更大，即使機會就在眼前，也難以抓住。
毋庸置疑，社區(qū)團購、生鮮電商再度迎來一次爆發(fā)，在短時間內(nèi)也算是回歸風口，但長期來看，這一賽道還有沒有未來呢？
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“仰臥起坐”的社區(qū)團購，未來在哪里？
自從去年以來，叫好、唱衰社區(qū)團購的聲音一直都此起彼伏，不絕于耳。
從輿論方向來看，有時候社區(qū)團購看起來好像要完蛋了，但仍有一些頭部玩家在堅持，動作也很積極，看起來還不會死；有時候，輿論又將社區(qū)團購的未來看得十分樂觀，一有擴張、上漲的舉動和跡象，就開始吹捧這一行業(yè)的崛起。
雖然媒體總是夸大其詞，但社區(qū)團購確實總是在“死與不死”之間反復橫跳，在倒下與崛起之間“仰臥起坐”，看似很有希望，卻一直都支棱不起來。
社區(qū)團購的潛力和問題到底在哪里？
先說說潛力。
此前，很多人都對線上買菜這個新興行業(yè)有意見。因為行業(yè)初期的燒錢大戰(zhàn)，瘋狂補貼，擠壓線下商超、菜市場的生存，同時同行之間的流量爭奪和傾軋，也造成平臺自身的內(nèi)耗，浪費了大量資源。
2020年，《人民日報》評論社區(qū)團購“別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量”，可以充分說明當時這個行業(yè)深陷流量陷阱、畸形競爭的亂象，在監(jiān)管部門叫停、處罰之后，才有所收斂。
社區(qū)團購之所以能夠迅速爆發(fā)，就是因為有市場需求，在防疫期間，線上買菜買生活用戶的需求被迅速放大，而回歸正常生活之后，很多人依然需要這一平臺。
另一方面，雖然社區(qū)團購對實體商超造成沖擊，也倒逼商超加速了線上化的進程，最重要的是，社區(qū)團購的供應鏈深入農(nóng)村下沉市場，它的獨特優(yōu)勢，可以帶動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
國家與官媒評論，對社區(qū)團購的態(tài)度轉(zhuǎn)變也很明顯，2021年，同樣是《人民日報》，盛贊社區(qū)團購“為解決農(nóng)產(chǎn)品損耗問題提供了方案”。
其實，國家此前也并不是不支持社區(qū)團購，而是需要嚴防資本的過度投入和無效投入，破壞市場。
社區(qū)團購的問題就出在這里，燒錢能行，但一旦停止燒錢，很快就會崩潰。
供應鏈、物流、倉儲、配送，社區(qū)團購的這些環(huán)節(jié)，需要投入高成本，迅速搶占市場、擁有穩(wěn)定用戶，會更容易找到穩(wěn)定的供應商。而要短時間達到這個目的，平臺就開始用低價和補貼。
在之前的很多平臺，雖然成本高、售價低，但依靠走量，還是可以勉強維持生存。價格戰(zhàn)被叫停之后，虧損問題日益嚴重，導致很多平臺難以承受，紛紛倒下。
活下來的平臺，依然面臨盈利難的問題，壓低價格不行，只能從降低成本入手。在各種模式仍不奏效的情況下，整個行業(yè)還需要繼續(xù)探索出可以長期盈利的模式。
社區(qū)團購的模式，和供應鏈路、質(zhì)量、效率、技術等息息相關，行業(yè)的未來，或許就在這些環(huán)節(jié)。
來源：電商報 文/潘多拉 共2頁 上一頁 [1] [2] 關注公號：redshcom 關注更多: 社區(qū)團購 |
