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流量生死戰(zhàn)下,餐飲企業(yè)集體盯上“直播經(jīng)濟(jì)”!

  (2)聯(lián)手達(dá)人、利用平臺(tái)活動(dòng)為直播間引流

  如果直播間已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)粉絲,品牌還可以通過PK或是其他平臺(tái)活動(dòng)來獲取流量。

  比如肯德基2021年4月份就采用了K播的形式給直播間引流,召集各大區(qū)員工和主播,讓其組建成18個(gè)隊(duì)伍,然后讓這些隊(duì)伍根據(jù)自己隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和當(dāng)?shù)靥厣ㄕf學(xué)逗唱、繞口令、小臉挑戰(zhàn))進(jìn)行PK,再用淘汰晉級(jí)賽的方式,選出“k播之王”。

  肯德基這樣類似做綜藝的直播方式,一下子就吸引了大量年輕人圍觀,為直播間帶來了巨大的流量。為了進(jìn)一步擴(kuò)大直播間的流量,肯德基還參與了抖音的活動(dòng)IP“抖音開心日”,獲得到了平臺(tái)開屏落地頁和官方流量加持。

  除此之外,肯德基也和一些明星達(dá)人合作,讓其在直播間露臉,來增加話題性,以此吸引更多流量。

  3、提升氛圍,讓直播間的觀眾“嗨”起來

  品牌剛開始直播時(shí),可能會(huì)很少人圍觀或者互動(dòng)。怎么提高直播氛圍?不妨嘗試一下這些方法。

  (1)云點(diǎn)餐。

  云點(diǎn)餐,就是觀眾線上點(diǎn)餐,主播負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)吃。有些火鍋品牌直播現(xiàn)場(chǎng)吃火鍋,還會(huì)故意把菜品懟到鏡頭前。觀眾看到后忍不住想吃,就一直和主播互動(dòng)——“我想涮一下毛肚”“排骨怎么涮”等等。

  (2)才藝表演。

  才藝能很好吸引觀眾圍觀。海底撈的直播經(jīng)常請(qǐng)些會(huì)雜藝的年輕人來表演,表演期間很多觀眾會(huì)對(duì)表演進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、稱贊,人氣一下子就起來了。

  (3)營(yíng)造神秘感。

  現(xiàn)在看直播的大多數(shù)是年輕人,越神秘的內(nèi)容他們?cè)街,越有想看和互?dòng)的沖動(dòng)。神秘感的塑造,可以激發(fā)大家的討論欲望,使得直播間互動(dòng)更加頻繁,進(jìn)而增加曝光和直播間的人氣。

  瑞幸咖啡善用此道。疫情期間,瑞幸咖啡搞視頻號(hào)直播時(shí),就請(qǐng)了店鋪帥氣的員工,帶上口罩,只留出帥氣的眼睛,現(xiàn)場(chǎng)給大家展示咖啡的制作過程,一下子就引起了很多瑞幸女粉絲的注意,全場(chǎng)都在討論這個(gè)小哥到底有多帥氣,制作的咖啡有多好喝等等,互動(dòng)拉滿。

  餐企做直播時(shí)要注意什么?

  1、提前布局才能集中爆發(fā)

  很多現(xiàn)在直播做得風(fēng)生水起的品牌,都是提前布局,疫情后才迎來爆發(fā)的。

  比如小龍坎在2018年就嗅到了直播的風(fēng)口,成立了直播組,并在淘寶上做了第一次直播,售賣火鍋底料等零售產(chǎn)品。疫情后,別的餐廳品牌還在嘗試時(shí),小龍坎就憑借嫻熟的直播經(jīng)驗(yàn),取得了一次又一次傲人的戰(zhàn)績(jī)。

  譬如2020年2月,小龍坎火鍋參加聚劃算專場(chǎng)主廚直播做菜,第二天凌晨開售10分鐘,小龍坎自熱火鍋就售賣超過10000盒,20分鐘內(nèi)全店交易突破20萬元。

  所以,餐企想要在直播上取得成功,切勿幻想一夜成功,提前布局,不斷摸索,才能在某一時(shí)刻迎來爆發(fā)。

  2、勇于嘗試,及時(shí)調(diào)整

  許多餐飲企業(yè)做了一兩次直播,覺得沒有太大效果后就放棄了。其實(shí),做直播一定要敢于嘗試,遇到問題及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和方法,才能取得成績(jī)。

  徐記海鮮通過自運(yùn)營(yíng)的方式積攢了79萬粉絲,一開始以為有了穩(wěn)定的粉絲,直播肯定就能變現(xiàn),可是幾番嘗試,都沒太多轉(zhuǎn)化。于是,徐記海鮮停下來尋找問題,最終發(fā)現(xiàn),自己雖然有79萬粉絲,但并沒有賬號(hào)運(yùn)營(yíng)和變現(xiàn)的一套成功經(jīng)驗(yàn),于是便立即調(diào)整了策略,學(xué)習(xí)成熟的運(yùn)營(yíng)方法。

  對(duì)于直播這個(gè)新鮮的事物,餐飲創(chuàng)業(yè)者只有不斷試錯(cuò),并在嘗試中成長(zhǎng),在錯(cuò)誤中進(jìn)步,才能把這塊硬骨頭啃下來。

  3、創(chuàng)始人要敢于當(dāng)先,鼓勵(lì)士氣

  對(duì)于許多餐飲品牌來說,直播都是新鮮事物,不論是創(chuàng)始人還是員工,玩直播都是摸著石頭過河。這時(shí),如果公司只讓員工去試,員工是很難能提起士氣去大膽嘗試的,創(chuàng)始人需要敢于當(dāng)先,親自上陣,給員工帶來信心。

  兜約下飯菜的創(chuàng)始人楊躍軍,因?yàn)楣疽I備入駐抖音,便提前開了直播,做了首次試水,員工看見老板都在做,自然更有干勁。

  創(chuàng)始人是員工的主心骨以及榜樣,如果創(chuàng)始人勇于嘗試,下面的員工做直播的勁頭自然就起來了。否者,上面心累,下面無勁。

  小  結(jié)

  直播經(jīng)濟(jì)已然成為風(fēng)口之一,而餐飲直播還處探索階段,大家都在摸著石頭過河,因此,我們只能不斷嘗試,再總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能把這事做好。而當(dāng)我們真正玩轉(zhuǎn)直播時(shí),它就會(huì)變成品牌的營(yíng)銷利器。

  來源:紅餐網(wǎng) 鄒通

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