今日之美團(tuán),在同城零售領(lǐng)域已形成高線城市生鮮到家+閃購,低線城市社區(qū)團(tuán)購的新格局,并通過高頻生鮮流量入口,與餐飲外賣和本地生活服務(wù)形成聯(lián)動(dòng)。
對此,餓了么也開始進(jìn)一步加強(qiáng)與生鮮企業(yè)的深度合作,加緊對買菜頻道的資源投入,這意味著餓了么在本地生活數(shù)字化方面也更進(jìn)了一步。
如今,餓了么在全國買菜頻道的頭部生鮮商家覆蓋率,超過了90%,叮咚買菜、錢大媽、每日優(yōu)鮮、盒馬鮮生等在內(nèi)的30家生鮮電商品牌,都已加入餓了么“新服務(wù)伙伴計(jì)劃”,并將獲得餓了么提供的個(gè)性化定制服務(wù)。
以錢大媽舉例,如今餓了么平臺(tái)上的線上門店數(shù),已超過1000家。
盡管此次餓了么的數(shù)字化升級,阿里“項(xiàng)莊舞劍,意在沛公”的意圖已昭然若揭。但在用戶數(shù)量和商家數(shù)量上,餓了么仍舊與美團(tuán)存在較大差距。
從外賣到本地生活,餓了么和美團(tuán)這次是宿敵重逢,亦是棋逢對手。
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換下王磊,擴(kuò)權(quán)俞永福,
阿里“飛高了”
“飛高了”是一個(gè)過程,而“高飛了”則是阿里期盼的一個(gè)美好結(jié)果。
今年下半年剛開場,阿里就給自己動(dòng)了臺(tái)大手術(shù),一連串的組織架構(gòu)調(diào)整,快準(zhǔn)狠的再次為本地生活服務(wù)競爭提速!
人事變動(dòng)方面,與餓了么綁定四年的阿里本地生活原CEO王磊被撤下,換上了前阿里巴巴同城零售事業(yè)群總裁李永和,高德集團(tuán)董事長俞永福則進(jìn)一步擴(kuò)權(quán),接受餓了么、高德、飛豬的匯報(bào)。
從本地生活服務(wù)公司正式宣布成立,餓了么與口碑合并開始,王磊就是阿里本地生活的一把手,同時(shí)兼任餓了么CEO,上任三年來也做出不少成績。
比如2019年10月提出的“新服務(wù)”戰(zhàn)略,完成了組織架構(gòu)的全面升級,同時(shí)全面擁抱支付寶,被業(yè)界普遍認(rèn)為是行業(yè)競爭新格局啟動(dòng)的強(qiáng)烈信號。
然而三年過去,美團(tuán)在本地生活領(lǐng)域拿下絕對優(yōu)勢權(quán),曾經(jīng)夸下?,要將餓了么市場份額提升到50%以上的王磊,終于成了業(yè)界笑話。
過去三年,阿里對本地生活多有調(diào)整,但始終沒有動(dòng)搖王磊的位置。如今無計(jì)可施的張勇,只得從根子上動(dòng)刀。而俞永福身為阿里老將,這次責(zé)無旁貸的擔(dān)負(fù)起最大責(zé)任。
業(yè)務(wù)方面,同樣基于地理位置服務(wù)的餓了么、高德、飛豬,因?yàn)槎紦碛斜镜厣罘⻊?wù)的基因,經(jīng)重新組合后,統(tǒng)一交由俞永福所在的高德集團(tuán)分管。
飛豬是首次被納入生活服務(wù)板塊,作為面向年輕群體的休閑度假品牌,彌補(bǔ)了原先阿里生活服務(wù)版塊在酒旅業(yè)務(wù)上的缺失。高德這兩年在出行、酒店、景區(qū)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)快速突破,或?qū)⒊蔀樯罘⻊?wù)的重要入口。
阿里在組織架構(gòu)上的調(diào)整,從去年以來就動(dòng)作頻頻,這次是真的從“頭”來過。
對于非走不可的這步棋,或許可以用張勇內(nèi)部信中“面對快速變化和高度競爭的市場,我們的組織必須變得更敏捷。敏捷組織的建設(shè)必須從集團(tuán)頂層開始做起”加以解釋。
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結(jié)語
在本地生活這個(gè)萬億市場賽道上,阿里和美團(tuán)的明爭暗斗從未停止,有業(yè)內(nèi)專家分析稱,阿里本地生活這次是拉來整個(gè)生態(tài)成員跟美團(tuán)“打群架”。
而圍繞生活服務(wù)板塊的一系列變革,是一條沒有任何參考的探索之路,正如張勇在內(nèi)部信中說的,“面對不確定的未來,我們必須大膽假設(shè),小心求證”。
因此,無論這場與美團(tuán)的較量結(jié)果如何,阿里此次的組織架構(gòu)調(diào)整,都為自身開辟了一條超越同質(zhì)化競爭的生活服務(wù)新賽道,一條新的增長曲線。
刀光劍影中,兩大巨頭面對十年“恩怨情仇”,不知還會(huì)打出什么樣的牌……
來源:電商報(bào) 文/李迎
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