最近阿里的公開戰(zhàn)略直指美團。
目前，美團包括酒店、旅游的項目都在一路高歌猛進，而阿里與之對應(yīng)的本地生活服務(wù)板塊，卻一直不溫不火，這逼著阿里對自己進行了一場大規(guī)模的、深刻的組織架構(gòu)調(diào)整。
此番，張勇“解放”王磊、擴權(quán)俞永福，實在是“箭在弦上，不得不發(fā)”，畢竟不能眼看著前期砸下的大量資金，在不溫不火中付之東流。
面臨部分業(yè)務(wù)落后于人的事實，阿里在生活服務(wù)板塊的整合進攻，將成為其未來一段不短時間內(nèi)的主旋律。
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阿里持續(xù)為本地生活服務(wù)加碼
本地生活蘊含的巨大機遇使其成為眾多巨頭們紛紛瞄準的“第二增長曲線”，不僅是阿里，美團、抖音、快手、京東同樣在忙不迭的“跑馬圈地”。
前不久，抖音就在北京、上海、杭州三個城市，上架了“本地吃喝玩樂”的界面，包含熱門餐廳、住宿、景點、旅游，等多個榜單。這款界面，差不多相當于視頻版的“美團點評”，之前為美團導流的抖音，如今直接內(nèi)部消化自己的用戶。
但一眾巨頭中，若論開局的籌碼，阿里絕對占據(jù)上風。
打從2004年天使輪投中口碑開始，阿里就早早起了個高調(diào)，至于如今中國最成功的本地生活服務(wù)平臺美團，還要等6年才成立。
不過口碑后續(xù)的發(fā)展只能用“死去活來”形容。口碑網(wǎng)與雅虎中國、淘寶先后合并，又在2011年停止一切推廣。4年后，再度復活的口碑空有其表，仍舊沒有成為本地生活服務(wù)平臺的入口。直到2018年阿里成立本地生活服務(wù)公司，全面收購餓了么與口碑進行合并，這才起死回生。
有專家表示，這是阿里對口碑的定位低了，并且應(yīng)該先把流量平臺搭建起來，而不是一開始總想著閉環(huán)，沒有抓住口碑真正潛力的阿里，只能錯失這塊創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
2011年，阿里接連又有兩項大動作，一是重投剛成立一年的美團B輪，成為其大股東；二是成立了聚劃算。
對于前者來說，這本該是個合則兩利的故事。然而2015年，當美團不惜拿出5：5換股的誠意，換取大眾點評合并后放棄新美大主導權(quán)時，阿里竟以打折價出讓了不少美團老股，阻撓這次合并。
經(jīng)此一事，王興與馬云徹底反目，阿里失去了美團，也失去了今天想要的一切本地生活場景和線下流量來源，反之，多了一位勁敵。
對于后者來說，當美團一統(tǒng)本地生活服務(wù)市場的夢想不斷生根發(fā)芽之際，主打?qū)嵨飯F購的聚劃算，突然殺向美團的地盤，并在三個月內(nèi)做出8億元的成績，超過同期美團和拉手網(wǎng)的總和！然而站上巔峰的聚劃算虛晃一槍后，又很快回歸實物團購。
這段歷史，目前一直沒有定論，然而普遍看法是，這是阿里有意在本地生活服務(wù)與商品團購之間，劃出一條界限。大有“我不是不行，我是讓著你”之意。
不過，阿里從沒想過放棄本地生活領(lǐng)域。2013年，淘點點從淘寶本地生活中正式剝離，由陸兆禧親自掛帥，雖然背靠支付寶、淘寶等阿里系的流量入口，但是在本地生活服務(wù)市場，淘點點也沒能站住。
這也證明，盡管O2O豐富的場景和線下流量，對擁有支付業(yè)務(wù)的阿里來說，有很大吸引力，但是像阿里這樣想做平臺和生態(tài)的公司，面對O2O仍有很大阻力。因相似原因勸被退的公司此前也有很多。
總而言之，前期占據(jù)這么多先發(fā)優(yōu)勢的阿里，在后來的發(fā)展中，并沒有收獲本地生活服務(wù)的豐厚紅利。相反，與阿里分道揚鑣的美團，成長為如今中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中市值第三大的平臺，驗證了美團王興“本地生活服務(wù)做得好，相當于再造一個淘寶”的觀點。
2
重投餓了么，劍指美團
自從2018年阿里全資收購餓了么，阿里本地生活板塊就經(jīng)歷了數(shù)次業(yè)務(wù)及架構(gòu)調(diào)整。
先是將口碑并入餓了么，服務(wù)范圍從“到家”擴展至“到店”，線下本地生活服務(wù)市場初步布局完成，隨后高德地圖和支付寶都開始為餓了么引流，餓了么由此獲得包括更大的流量入口、更豐富的商家服務(wù)工具、更完整的數(shù)字化經(jīng)營能力等在內(nèi)的一系列優(yōu)勢。
2020年，隨著疫情的到來，本地生活服務(wù)數(shù)字化進程大大加速。餓了么宣布改版，從“送外賣的”升級為“解決用戶身邊一切即時需求的生活服務(wù)平臺”，不斷拓寬業(yè)務(wù)邊界，重點發(fā)展“身邊經(jīng)濟”。
如今，餓了么與飛豬、高德齊飛，組成“飛高了”阿里生活服務(wù)大板塊，越來越多阿里的消費領(lǐng)域用戶被轉(zhuǎn)化為餓了么用戶。
阿里以餓了么為中心，建成本地生活服務(wù)入口的意圖，越來越清晰。
作為服務(wù)于第三方商家的開放平臺，6月29日，以“服務(wù)更好一點、開放更多一點”的理念啟動“新服務(wù)伙伴計劃”，是阿里未來從“新零售”升級到“新服務(wù)”的重要一步，而作為本地生活服務(wù)入口的餓了么，顯然是其主戰(zhàn)場。
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