例如盒馬集市在湖北上線的沖單獎,如果單日最高下單人數(shù)超過85人,團(tuán)長可拿到158元的獎勵(lì);多多買菜也在上海推出新人獎,一位入駐平臺近兩個(gè)月的團(tuán)長表示,現(xiàn)在累計(jì)的新人獎里已經(jīng)有2000多元。
但無論傭金還是新人獎,都是平臺階段性的營銷策略,有團(tuán)長認(rèn)為,沖單獎、新人獎的時(shí)間不會長久,“活動可能說沒就沒了。”
顯然,傭金變化不僅是團(tuán)長態(tài)度的晴雨表,更是平臺策略、戰(zhàn)略節(jié)奏的真實(shí)寫照。對團(tuán)長而言,平臺的發(fā)展階段,也與團(tuán)長的未來命運(yùn)息息相關(guān)。
02
“降傭”本相
“傭金10%”,這一由興盛優(yōu)選創(chuàng)立的規(guī)則,被后進(jìn)者奉為圭臬。
2017年,成立于湖南的興盛優(yōu)選,轉(zhuǎn)型社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù);彼時(shí),長沙出現(xiàn)了近200家社區(qū)團(tuán)購平臺,均采取“收押金”形式邀請團(tuán)長,“花錢”才能入駐平臺。
興盛優(yōu)選的進(jìn)場,改變了這一切,10%的商品傭金、不設(shè)區(qū)域保護(hù),興盛優(yōu)選在長沙快速“收割”團(tuán)長。“只要你想做都可以”,興盛優(yōu)選傳遞出這樣的信號。
當(dāng)時(shí),互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐步枯竭,各路玩家都在尋找新的流量池,一部分平臺開始挖掘社區(qū)流量,而寶媽、小店店主,成為平臺串聯(lián)小區(qū)顧客的重要一環(huán)。社區(qū)團(tuán)購模式由此應(yīng)運(yùn)而生。
在2018年社區(qū)團(tuán)購的戰(zhàn)局中,團(tuán)長扮演著激活小區(qū)流量的重要角色,平臺因此也給到團(tuán)長相應(yīng)的傭金激勵(lì)。
但互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入場改變了這一邏輯。
美團(tuán)、滴滴、拼多多、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,有著更豐富的流量場景,擴(kuò)張勢頭也當(dāng)仁不讓。截至目前,美團(tuán)、橙心和多多三家,已經(jīng)入駐全國近千座縣市。
如今,搶先入局的互聯(lián)網(wǎng)公司,正從城市大擴(kuò)張階段,轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營階段,重點(diǎn)任務(wù)是提高團(tuán)效、動銷(拉動銷售)。
例如今年1月,美團(tuán)優(yōu)選開始在湖南、湖北和江西等地,招募“C端拉新”BD,主要任務(wù)不是拓展B端商家,而是拉新用戶。
“小店都開完了,當(dāng)然要去拉用戶了。”業(yè)內(nèi)人士如是說。
在平臺轉(zhuǎn)向精耕細(xì)作的過程中,當(dāng)每座城市團(tuán)點(diǎn)密度達(dá)到一定水平、團(tuán)長開發(fā)新用戶的能力和意愿都不強(qiáng)時(shí),平臺也會衡量,要給團(tuán)長付出多少傭金成本,才合乎“開源節(jié)流”的目標(biāo)。
效率大于一切。
況且,互聯(lián)網(wǎng)公司們?nèi)刖稚鐓^(qū)團(tuán)購,都懷有更宏大的商業(yè)野望。對滴滴而言,橙心優(yōu)選就是補(bǔ)強(qiáng)生活服務(wù)短板的重要一戰(zhàn);對拼多多而言,多多買菜是“主業(yè)的延伸”,黃崢也曾提及,多多買菜是農(nóng)產(chǎn)品上行計(jì)劃中的重要一環(huán)。
王興更是談到,美團(tuán)優(yōu)選是美團(tuán)“五年乃至十年難得一遇的機(jī)會”,社區(qū)團(tuán)購“能為電商創(chuàng)建新的基礎(chǔ)設(shè)施……而一旦有了新的基礎(chǔ)設(shè)施,也將有機(jī)會創(chuàng)建全新的價(jià)值鏈。”
擺在巨頭面前的,是一次商業(yè)模式創(chuàng)新的巨大機(jī)會。
各路玩家全力“沖鋒”、大舉開團(tuán),當(dāng)每個(gè)城市的團(tuán)點(diǎn)數(shù)量趨近飽和,每家團(tuán)點(diǎn)的用戶處于穩(wěn)態(tài)之時(shí),更多承擔(dān)揀貨、存貨、點(diǎn)貨功能的團(tuán)長,還能分得幾杯羹?
再進(jìn)一步,在社區(qū)團(tuán)購的滾滾洪流中,當(dāng)團(tuán)長完成“激活拉新”的階段性使命后,他們將何去何從?相比于“降傭金”問題,這或許更會讓團(tuán)長們產(chǎn)生危機(jī)感。
來源:IT老友記 文/李明軒
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