飆突進的社區(qū)團購，正沖擊著零售鏈路的各個環(huán)節(jié)。
自2020年下半年起，美團、滴滴、拼多多先后入局社區(qū)團購，一路沖鋒。隨后，永輝、家家悅、步步高等商超股的股價，在去年7月悉數(shù)下跌，家家悅股價更是在三個月內(nèi)跌去50%。
市場面上，傳統(tǒng)商超或許深刻感受到 “狼來了”。
實際上，商超企業(yè)并非對社區(qū)團購風口無動于衷，從2018年起，永輝、大潤發(fā)和步步高就先后試水社區(qū)團購業(yè)務。
不過，在2020年興起的社區(qū)團購熱浪中，連興盛優(yōu)選、十薈團等老玩家的地位都被撼動，作為零售鏈路終端之一的商超門店，又如何“迎擊”狂飆突進的社區(qū)團購平臺？
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草蛇灰線
社區(qū)團購這塊蛋糕，商超企業(yè)們早已“下口”。
2019年10月，大潤發(fā)正式推出社區(qū)團購小程序“飛牛拼團”；截至目前，飛牛拼團已經(jīng)入駐了上海、嘉興、無錫等城市。
城市不同，飛牛拼團“深入程度”也不同。
在上海，飛牛拼團轉入了運營階段，有內(nèi)部人士向地歌網(wǎng)介紹，上海的團點推廣人員中，有80%已經(jīng)轉崗運營，以提高團點GMV為主要任務，“新的開團工作主要由大潤發(fā)門店店員來承擔。”
而在昆明，飛牛拼團于今年年初開城，之后不久，飛牛拼團宣布，將在當?shù)卮蛲ㄌ詫氋I菜的流量入口，屆時昆明用戶打開手淘App，使用淘寶買菜，就會進入飛牛拼團。
淘寶買菜的流量有多強？十薈團在長沙接入淘寶買菜后，日單量一度逼近興盛優(yōu)選，后者自2017年起深耕湖南市場，去年12月時在長沙的團點數(shù)就超過7萬。
飛牛拼團與淘寶買菜走得近，這并不難理解。去年10月，阿里斥資280億港元增持高鑫零售約51%股權，成為后者第一大股東；飛牛拼團本身，也是阿里社區(qū)團購局中的一枚棋子。
另一邊，巨頭永輝也在社區(qū)團購領域有所行動。
2018年底，永輝超市在深圳、廣州等地試水社區(qū)團購業(yè)務，招募社區(qū)團長，要求是團長所在地附近必須要有永輝超市，系統(tǒng)會給團長生成專屬的商品推廣鏈接。
如今，打開永輝旗下的社區(qū)團購小程序“永輝社區(qū)GO”，自提點是附近的永輝超市，每個門店名下，還掛名了8-15人左右的社區(qū)團長。
在上海，打開“永輝社區(qū)GO”小程序，平臺上sku極少，肉蛋家禽、時令果蔬里幾乎沒有商品，唯獨個護美妝的sku最為豐富。
永輝社區(qū)GO仿佛已經(jīng)成了一枚“棄子”。
但作為商超巨頭，永輝不會放棄社區(qū)團購的大市場，在上海，永輝超市依然在招聘社區(qū)團購運營負責人，崗位職責包括“負責社區(qū)購業(yè)務的運營策略的制定，體系從0到1的搭建”。
卷土重來未可知。
實際上，更多商超企業(yè)都參與到了社區(qū)團購戰(zhàn)事中。
去年12月，武漢的中百超市發(fā)布公告稱，中百集團正通過中百鄰里購、中百惠團、小森甄選等微信小程序開展社區(qū)團購業(yè)務。
新冠疫情期間，武漢本地的線上買菜需求激增，一位當?shù)氐纳鐓^(qū)團購創(chuàng)業(yè)者告訴地歌網(wǎng)，戰(zhàn)況最激烈時，“一個小區(qū)有20多家平臺爭奪團長。”
本地商超中百超市借機殺入社區(qū)團購賽道，以門店為自提點，聯(lián)合小區(qū)物業(yè)，走出了 “今日下單、次日提貨”的模式：
每天早上，團長到中百超市門店拍下庫存商品名稱、數(shù)量，通過小程序發(fā)布在業(yè)主群；鄰居們在小程序上填寫購物清單，“有的商品數(shù)量不多，小程序會顯示先后順序，先下單的鄰居優(yōu)先買。”下午6點左右，團長整理好清單，小區(qū)物業(yè)打印后交給店長。
第二天，門店店長再安排店員分揀、配貨，每個人配十份左右的訂單，配完之后分別打印小票，再通知居民取貨。
在武漢的社區(qū)團購“座次表”中，中百超市占據(jù)一席。
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