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近期，抖音點(diǎn)餐二維碼悄然出現(xiàn)在各大餐廳桌面上。在北京、上海、杭州等地的消費(fèi)者在餐廳點(diǎn)餐時(shí)可以利用抖音掃碼領(lǐng)取優(yōu)惠券點(diǎn)餐。
當(dāng)消費(fèi)者掃描抖音二維碼時(shí)，就會跳轉(zhuǎn)到餐廳賬號主頁面，餐廳視頻、團(tuán)購優(yōu)惠、特色服務(wù)等都會在這個(gè)界面進(jìn)行集中展示。用戶只需購買心儀的套餐或者優(yōu)惠券后就可以在店內(nèi)直接使用。用戶喜歡的話還可以關(guān)注餐廳，與餐廳進(jìn)行互動(dòng)。
功能雖小，但這張牌直指“美團(tuán)們”的核心業(yè)務(wù)——本地生活服務(wù)。
用流量為他人做嫁衣的抖音一直都在試圖回籠流量，在自己的平臺上完成交易閉環(huán)，從以前的抖音小店到現(xiàn)在的抖音點(diǎn)餐，抖音布局本地生活服務(wù)的野心已經(jīng)明晃晃擺到臺面上。
但是抖音擠入本地生活服務(wù)賽道，要解決的不只是自己生態(tài)不穩(wěn)定、運(yùn)營體系不完善的困難，更重要的是要與美團(tuán)、口碑、餓了么等已經(jīng)在本地生活服務(wù)深耕多年的強(qiáng)勁選手正面“剛”。
想要吃到這塊蛋糕，對抖音來說依然不容易。
蟄伏已久的布局
不同于以往巨頭進(jìn)入新戰(zhàn)場的腥風(fēng)血雨，抖音進(jìn)軍本地生活服務(wù)很謹(jǐn)慎，頗有些半遮半掩。
目前抖音只在北京、上海、成都、杭州等六座城市進(jìn)行試水，開通的內(nèi)容也只有優(yōu)惠團(tuán)購、熱門榜單、心動(dòng)餐廳三個(gè)板塊。并且基于抖音POI（興趣點(diǎn)）功能，讓用戶通過視頻中的地理位置定位，來獲得涵蓋吃喝玩樂的本地生活服務(wù)。
抖音對此的回應(yīng)顯得非常溫和：“抖音的POI功能主要是為用戶提供了在視頻中分享地理位置的能力。用戶可以通過這一服務(wù)獲得更豐富的信息，看到更大的世界。同時(shí)我們會順應(yīng)用戶需求嘗試一些延伸服務(wù)，如景區(qū)門票預(yù)訂等，不必過度解讀。”
表面上的溫和并不代表抖音沒有野心。恰恰相反，還是蟄伏已久的布局。
早在2019年，抖音就曾啟動(dòng)抖inCity城市美好生活節(jié)，整合達(dá)人及品牌多方資源，對本地生活服務(wù)進(jìn)行了探索。抖音與全國30多座城市合作，邀請明星網(wǎng)紅拍攝當(dāng)?shù)爻鞘幸曨l，發(fā)掘城市名片，塑造城市品牌。并聯(lián)合各地商家賣貨，推出創(chuàng)意市集，化妝、汽車、甜品都包含在內(nèi)。線上系列話題累計(jì)播放量100億+，城市線下活動(dòng)總打卡人數(shù)50萬+，全網(wǎng)累計(jì)聲量達(dá)到3億+次。
這次活動(dòng)的成功出圈，讓抖音看到了布局本地生活服務(wù)的可能性，也讓抖音與當(dāng)?shù)厣碳疫M(jìn)行了一次滿意的線下合作。
去年11月，抖音推出“餐飲扶持計(jì)劃”活動(dòng)，為指定商戶免費(fèi)邀請達(dá)人探店并制作探店視頻。隨后又上線了“探店達(dá)人團(tuán)”板塊。抖音扶持博主到各個(gè)餐廳進(jìn)行測評，幫助用戶在抖音進(jìn)行“種草”。
內(nèi)容涉及吃喝玩樂四個(gè)部分，并在視頻中顯示該地點(diǎn)的位置。抖音還推出“年度十大探店作者”、“年度新銳探店作者”等多個(gè)榜單，鼓勵(lì)博主探店，力圖打造具有公信力的短視頻平臺生活服務(wù)達(dá)人組織。
同年12月，晚點(diǎn)LatePost就曾報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)成立了專門拓展本地生活業(yè)務(wù)的“本地直營業(yè)務(wù)中心”。有約一萬名員工調(diào)整至中心，圍繞生活服務(wù)、文化旅游和餐飲等行業(yè)進(jìn)行客戶挖掘。
今年1月，抖音為商家提供線上推廣方案，一是注冊認(rèn)證抖音企業(yè)號，并且開通團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng)，上架優(yōu)惠套餐，并且全部認(rèn)證0門檻，無需出任何費(fèi)用，抖音也不抽取任何傭金。二是通過巨量引擎對接抖音網(wǎng)紅，邀請達(dá)人來拍攝探店視頻。而且如果視頻效果不佳，也無需支付推廣費(fèi)用。
抖音布局本地生活服務(wù)的速度在逐步加快，動(dòng)作范圍也越來越大，從最初的蜻蜓點(diǎn)水，半遮半掩到如今的開拓生活服務(wù)板塊，直接與商家對接，種種手段都昭示了抖音進(jìn)軍本地生活服務(wù)的野心。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 本地生活 |
