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新零售:以直播帶貨為始 以數(shù)字化為終

  商品的展示、推介等流程都可以通過直播的方式來實(shí)現(xiàn),線下的銷售員變身成為一個(gè)個(gè)的線上主播。

  直播帶貨,這個(gè)線上物種,吹響了與線下融合的號角。

  在直播帶貨這個(gè)交匯點(diǎn)上,線上的流量和線下的流量實(shí)現(xiàn)了匯合。

  對于商家和平臺來講,第一次看到了以線上和線下的融合為主打的新零售的巨大魅力。

  直播帶貨對于新零售的實(shí)踐告訴我們,模式的創(chuàng)新,對于實(shí)現(xiàn)線上和線下的融合具有一定的促進(jìn)作用。

  然而,直播帶貨這種基于線上和線下的現(xiàn)有存在進(jìn)行的撮合,帶來的只能是短暫的繁榮。

  等到用戶需求開始升級,直播帶貨這種以流量中介和撮合為主打的線上和線下的融合模式必然會遭遇困境。

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  值得注意的是,在直播帶貨風(fēng)靡的時(shí)刻,以數(shù)字化為代表的新技術(shù)同樣開始變得成熟。

  從某種意義上來講,直播帶貨開啟了以新技術(shù)為主打的線上和線下融合新時(shí)代的來臨。

  于是,以新技術(shù)為主打的線上和線下融合的新方式開始出現(xiàn)。

  同直播帶貨通過對線上和線下的撮合和中介來實(shí)現(xiàn)的融合不同,以新技術(shù)為主打的線上和線下的融合,是通過深度改造線上和線下的內(nèi)在元素和邏輯來實(shí)現(xiàn)的。

  說得直接一些,以新技術(shù)為主打的線上和線下的融合就是數(shù)字化。

  通過數(shù)字化,線上和線下這兩個(gè)看似涇渭分明的存在,找到了同一種表達(dá)方式,有了融通和轉(zhuǎn)化的可能性。

  以大數(shù)據(jù)為例,線下的數(shù)據(jù)可以為線上的營銷和推廣提供數(shù)據(jù)支撐。

  同時(shí),線上的數(shù)據(jù)則可以為線下的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)等流程和環(huán)節(jié)提供指導(dǎo)。

  在大數(shù)據(jù)的情景之下,線上和線下不再是相互獨(dú)立的存在,而是變成了可以相互融會貫通的存在。

  或許,這就是我們所說的線上和線下的深度融合。

  或許,這就是新零售。

  然而,值得注意的是,基于大數(shù)據(jù)的線上和線下的融合僅僅只是開始,它實(shí)現(xiàn)的僅僅是線上和線下的數(shù)據(jù)自由流動(dòng)。

  以大數(shù)據(jù)為發(fā)端,通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度的整理與改造,讓這些數(shù)據(jù)衍生出新元素,并且讓這些新元素取代傳統(tǒng)元素,組成新零售的內(nèi)在新體系,才是新零售真正成熟的關(guān)鍵。

  從這個(gè)角度,我們可以看出,線上和線下的融合僅僅只是新零售開始,絕非新零售的全部。

  以此為開端,尋找重塑與改變傳統(tǒng)零售上下游生產(chǎn)、供應(yīng)的方式和方法,從而讓零售相關(guān)的制造、金融等相關(guān)流程和環(huán)節(jié)都發(fā)生本質(zhì)性的改變,才是實(shí)現(xiàn)了真正意義上的新零售。

  來源:輝常觀察

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