10月9日，是抖音直播間禁止跳轉(zhuǎn)第三方平臺(tái)鏈接的第一天。從8月26日下發(fā)“最后通牒”算起，抖音給商家、MCN、帶貨主播留出43天的緩沖時(shí)間。
據(jù)小葫蘆數(shù)據(jù)顯示，抖音帶貨一哥羅永浩的直播間，在10月2日、3日、4日的直播中，分別有8款、0款、1款來自淘寶鏈接的商品，但在10月9日之后的3場(chǎng)直播中，商品則全部來自抖音小店。
在2020年GMV2000億的重壓之下，抖音電商急于自立門戶，封禁第三方平臺(tái)鏈接成了遲早的事。對(duì)此，商家和達(dá)人已有心理準(zhǔn)備。 “原先有淘寶店鋪的，大多都已經(jīng)在抖音小店開了新店；還沒開的，就是無心經(jīng)營(yíng)了。”抖音小店注冊(cè)代理商秦彤說。
此前，秦彤平均每天注冊(cè)6家抖音小店。在8月傳出抖音直播間即將封禁第三方鏈接后，他每天能接到50多個(gè)咨詢的，成交率也超過50%。最近一個(gè)月，他每天的注冊(cè)店鋪數(shù)量甚至達(dá)到百余家。曬出厚厚一摞簽好的紙質(zhì)協(xié)議，成為他朋友圈日常更新的內(nèi)容之一。
“只要你配合夠快，幾個(gè)小時(shí)就搞定。”據(jù)他介紹，從注冊(cè)到完成藍(lán)V認(rèn)證一套流程，只需要600元，“現(xiàn)在的客戶對(duì)直播帶貨的意愿越來越大，線下客戶都在提前做預(yù)案。”
隨著政策傾斜，抖音小店的商品銷量不斷上漲。據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示， 2020年5-7月，抖音小店商品總銷量持續(xù)增加，占抖音平臺(tái)銷量的比重分別為45%，、59%、 70%，每月保持10%以上的增速。截至10月6日，抖音銷量榜前10名中，僅有兩款商品來自天貓，分列9、10名，其他皆被抖音小店商品占據(jù)。
但這種激進(jìn)式增長(zhǎng)背后，是商家和MCN機(jī)構(gòu)的被迫妥協(xié)。
有MCN無奈中止與品牌方合作
關(guān)停部分直播間
“因?yàn)槎兑魯噫溄�，我們和部分品牌方的合作只能終止，有幾個(gè)賬號(hào)已經(jīng)停播了。”某MCN機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人沈琦告訴AI財(cái)經(jīng)社。
沈琦公司旗下有數(shù)個(gè)直播間，其中有部分是針對(duì)跨境海外品牌。在抖音“斷鏈”前，有些品牌代理方只拿到天貓平臺(tái)的代理權(quán)，如果想要在抖音小店開店，則需要另外授權(quán)，但這個(gè)資質(zhì)有可能品牌方已經(jīng)發(fā)放給其他代理商。
對(duì)于品牌代理方而言，重新拿資質(zhì)、重新開店經(jīng)營(yíng)，無形中增加了不少成本。而抖音小店的售后服務(wù)與淘寶、天貓相比，成熟度相差甚遠(yuǎn)。
“直播中已經(jīng)出現(xiàn)了好幾次風(fēng)波，之前辦的幾個(gè)直播專場(chǎng)，某幾個(gè)品牌商品只能通過櫥窗鏈接來購(gòu)買，這等于要退出直播間再去購(gòu)買，但跳轉(zhuǎn)后官方會(huì)判定為違規(guī)，顯示引導(dǎo)購(gòu)買其他產(chǎn)品，最后導(dǎo)致購(gòu)買轉(zhuǎn)化率特別差，合作無法繼續(xù)。”沈琦沒辦法，但也只能調(diào)整策略，適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則。
據(jù)AI財(cái)經(jīng)社了解，抖音小店的門檻很低，但在屬性上與淘寶依然較大差別。秦彤就發(fā)現(xiàn)，“原先開淘寶店的商家，本質(zhì)上就是奔著淘寶的電商屬性去的，而做抖音小店的實(shí)體商家，他們是有點(diǎn)被迫的（意味）。”
資深商家對(duì)抖音與淘寶、京東的體量差距心知肚明。是否真有必要耗費(fèi)很大心力去經(jīng)營(yíng)抖音小店？很多商家給出了否定的答案。有商家反饋，因?yàn)樽陨碛行┻x品要通過直播間呈現(xiàn)，不得已注冊(cè)了小店。
“這種商家我接觸過很多，原先做淘寶直播挺好，我想邀請(qǐng)他們?nèi)腭v，感覺他們既然做過淘寶直播，直接就可以在抖音開直播。但對(duì)方回復(fù)：不想做，嫌麻煩。”秦彤無奈地說道。
抖音平臺(tái)更適合單一的爆款商品，需要直播間的個(gè)人流量來孵化。不同于淘寶、京東能夠有多家店鋪陳列，抖音多數(shù)商品甚至都沒有詳情頁，商家也很少設(shè)置這些細(xì)節(jié)。
多數(shù)用戶在看完主播介紹后便沖動(dòng)消費(fèi)，直接付款，基本上不會(huì)查看細(xì)節(jié)。這導(dǎo)致不少小店尚處于比較簡(jiǎn)陋的狀態(tài)。
對(duì)于MCN、商家的反饋以及抖音電商當(dāng)下的情況，字節(jié)跳動(dòng)未予回復(fù)，且相關(guān)負(fù)責(zé)人向AI財(cái)經(jīng)社表示，所謂的抖音電商GMV目標(biāo)是外界傳的，公司從未對(duì)外披露過類似數(shù)據(jù)。
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