6月16日，一家名為橙心優(yōu)選的社區(qū)團(tuán)購(gòu)品牌悄然入駐成都，注冊(cè)資本高達(dá)2000萬(wàn)美元，它背后的靠山正是滴滴。
此外，在6月23日舉行的全球智慧物流峰會(huì)上，菜鳥(niǎo)總裁萬(wàn)霖也赫然宣布，菜鳥(niǎo)驛站將打造一個(gè)數(shù)字社區(qū)生活中心：通過(guò)團(tuán)購(gòu)、洗衣、回收等，帶來(lái)家門口可信任的便利服務(wù)。
江湖的上人來(lái)人往，故事遠(yuǎn)未結(jié)束……
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兩座大山：團(tuán)長(zhǎng)和供應(yīng)鏈
疫情發(fā)生之前，社區(qū)團(tuán)購(gòu)對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，只是一個(gè)性價(jià)比高的商品購(gòu)買渠道而已，疫情的出現(xiàn)改變了很多人對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的認(rèn)知，也贏得了越來(lái)越多用戶的信任，培養(yǎng)出了持續(xù)的消費(fèi)習(xí)慣。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈通常包括供應(yīng)商、平臺(tái)、團(tuán)長(zhǎng)和消費(fèi)者四個(gè)環(huán)節(jié)，如今，疫情的影響逐漸散去，社區(qū)團(tuán)購(gòu)正式進(jìn)入下半場(chǎng)，他們面臨的困難始終如一：社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)的不穩(wěn)定性，以及擴(kuò)大規(guī)模后產(chǎn)生的供應(yīng)鏈和物流要求。
這些難題既不會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的退場(chǎng)而得到緩解，也不會(huì)因?yàn)榫揞^們的入場(chǎng)輕而易舉找到答案。
一方面，社區(qū)團(tuán)購(gòu)主要以團(tuán)長(zhǎng)為中心點(diǎn)，把消費(fèi)者拉入群，他們就是平臺(tái)的流量。拉的人越多，賣的東西就越多，團(tuán)長(zhǎng)的收入也就自然水漲船高。但這些用戶，幾乎是靠團(tuán)長(zhǎng)一個(gè)人的人脈和吆喝培養(yǎng)起來(lái)的，平臺(tái)對(duì)此并無(wú)多大助力。
在這種人人都可加盟當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)的模式下，實(shí)則暗潮涌動(dòng)，任何一個(gè)提成更高的平臺(tái)都會(huì)誘使團(tuán)長(zhǎng)們出走，還會(huì)帶走他們手中的用戶資源。甚至還有平臺(tái)方提著禮物上門“挖墻腳”，優(yōu)質(zhì)團(tuán)長(zhǎng)已經(jīng)成為了各平臺(tái)爭(zhēng)相搶奪的對(duì)象。
如何維護(hù)團(tuán)長(zhǎng)與平臺(tái)的黏性，防止團(tuán)長(zhǎng)帶著用戶跑路，是每個(gè)平臺(tái)輒需思考的問(wèn)題。
另一方面，社區(qū)團(tuán)購(gòu)賣的最多的是生鮮產(chǎn)品，生鮮的核心在于供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈的核心則在于物流配送速度和SKU數(shù)量，這無(wú)疑是一把難啃的硬骨頭。
松鼠拼拼就是典型的前車之鑒，在激進(jìn)擴(kuò)張的路徑中，供應(yīng)鏈短板也日漸突出，對(duì)此，松鼠拼拼選擇自建倉(cāng)儲(chǔ)，但這種重資產(chǎn)模式很快壓垮了松鼠拼拼，它沒(méi)能成為下一個(gè)拼多多，反而化作了這條賽道的一具枯骨。
而跑在頭部的企業(yè)早已在摸爬滾打中打磨出了一條自己的供應(yīng)鏈體系。
興盛優(yōu)選建立了“中心鏈—網(wǎng)格站—門店”三級(jí)物流配送體系。根據(jù)興盛優(yōu)選總裁周穎潔的說(shuō)法，與興盛優(yōu)選合作的供應(yīng)商，只需把產(chǎn)品配送至倉(cāng)庫(kù)，剩余的分揀、配送工作全部由興盛優(yōu)選的員工完成。
巨頭攜著巨額資金入局，是所有社區(qū)團(tuán)購(gòu)創(chuàng)業(yè)者頭上一把達(dá)摩克利斯之劍。但無(wú)論如何，占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢(shì)的興盛優(yōu)選都有一戰(zhàn)之力。
目前，誰(shuí)也不能說(shuō)自己已經(jīng)成功翻過(guò)了這兩座大山，前方一片坦途，巨頭雖然資本雄厚，頭部雖然不缺融資，但賺錢才是行穩(wěn)致遠(yuǎn)的金科玉律。
來(lái)源: 電子商務(wù)那點(diǎn)事 唐仁
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