譬如2017年GrubHub營(yíng)業(yè)收入為6.83億美元,凈利潤(rùn)為0.99億美元,到了2019年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)至13.12億美元,而凈利潤(rùn)為-0.19億美元,這是2014年其上市以來(lái)第一次出現(xiàn)了凈利潤(rùn)為虧損的狀況。
“在增量市場(chǎng)的前期,快速積攢用戶、及早筑立壁壘遠(yuǎn)比盈利重要,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司而言尤為如此。”一名風(fēng)投人士稱。
盡管GrubHub調(diào)整了打法,但大勢(shì)已去,從顛覆者變成被顛覆者。
標(biāo)榜物流的Doordash與網(wǎng)約車(chē)起家的優(yōu)步,雙雙采用統(tǒng)一調(diào)配打法攻城略地,憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)逐步蠶食了GrubHub的市場(chǎng)份額。
據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)分析公司Second Measure數(shù)據(jù)顯示,Grubhub的市場(chǎng)份額從2017年的70%下降到2019年10月的30%,而DoorDash憑借35%的市場(chǎng)份額問(wèn)鼎美國(guó)外賣(mài)市場(chǎng)老大,Uber Eats位居第三,市場(chǎng)份額為20%。
事實(shí)上,外賣(mài)賽道歷來(lái)不乏跨界而來(lái)的巨頭。
譬如國(guó)內(nèi)外賣(mài)雙寡頭格局成型之后,先有滴滴、后有順豐等跨界出擊,最新的則是曹操出行切入高端外賣(mài)領(lǐng)域,其背后的身影為吉利集團(tuán)。
一名互聯(lián)網(wǎng)觀察人士告訴鋅刻度:
“國(guó)內(nèi)外賣(mài)雙寡頭格局未動(dòng)搖,就是因?yàn)闆](méi)有出現(xiàn)革新的打法,令跨界而來(lái)、具備挑戰(zhàn)資質(zhì)的巨頭施展不出全部的實(shí)力,而GrubHub的潰敗就是遭遇降維打擊,商家配送模式有利于平臺(tái),統(tǒng)一配送模式有利于用戶,得用戶者得天下。”
收購(gòu)GrubHub到底圖什么
換個(gè)角度看,Just Eat?Takeaway收購(gòu)GrubHub,其背后的意圖值得玩味。
在歐洲市場(chǎng),Just Eat?Takeaway盡管是行業(yè)老大,也不得直面來(lái)自優(yōu)步外賣(mài)與Deliveroo的競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)下呈現(xiàn)三足鼎立之勢(shì),彌漫著濃濃的硝煙味。
這其中側(cè)重中高端外賣(mài)的Deliveroo頗有來(lái)頭,其背后站在互聯(lián)網(wǎng)巨頭亞馬遜,據(jù)啟信寶數(shù)據(jù)顯示Deliveroo經(jīng)歷了7輪融資,第7輪融資由亞馬遜領(lǐng)投,一口氣獲得16%的股權(quán),成為公司第一大股東,這次融資被外媒解讀為亞馬遜試圖切入歐洲外賣(mài)市場(chǎng)的信號(hào)。
AJ Bell投資總監(jiān)拉斯·莫德公開(kāi)表示:
“這家網(wǎng)絡(luò)科技巨頭如今在市場(chǎng)上占據(jù)著主導(dǎo)地位,只要一提起它將進(jìn)入一個(gè)新行業(yè),就會(huì)讓該行業(yè)的現(xiàn)有企業(yè)及其股東感到恐懼。”
從這個(gè)角度來(lái)看,Just Eat?Takeaway的競(jìng)爭(zhēng)壓力不容小覷,收購(gòu)GrubHub或許就是在壓力之下做出的一個(gè)抉擇:深入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手腹地,通過(guò)全球化做大自身基本盤(pán)。
一旦收購(gòu)?fù)瓿,Just Eat?Takeaway將在全球范圍內(nèi)擁有超過(guò)7000萬(wàn)的活躍用戶,一年可處理至少5.93億份訂單。
這個(gè)規(guī)模足以與同樣全球布局的優(yōu)步外賣(mài)以及亞馬遜旗下的Deliveroo正面較量。
不過(guò),Just Eat?Takeaway也面臨一個(gè)難題:
如何消除GrubHub在美國(guó)外賣(mài)市場(chǎng)的頹勢(shì),通過(guò)更好的服務(wù)贏得消費(fèi)者的認(rèn)可,將用戶數(shù)轉(zhuǎn)化為訂單數(shù)并提高新用戶的留存率、從而阻止其市場(chǎng)份額進(jìn)一步下滑,如此才可以為母公司助一臂之力。
此背景下,海外外送的巨頭們或許未來(lái)不久將迎來(lái)一輪洗牌,鹿死誰(shuí)手有待時(shí)間的考驗(yàn)。
。▉(lái)源:鋅刻度 陳鄧新)
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