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此外，由于小紅書(shū)的內(nèi)容社區(qū)屬性，很多人并不會(huì)把它當(dāng)作一個(gè)電商平臺(tái)，只是會(huì)當(dāng)作一個(gè)幫助自己挑選、決策的“種草工具”。選好之后，很多消費(fèi)者都會(huì)去其他電商屬性更強(qiáng)的平臺(tái)消費(fèi)。“每天都會(huì)看小紅書(shū)，時(shí)間30分鐘-2個(gè)小時(shí)不等，比較關(guān)注美妝、家居方面的內(nèi)容。不過(guò)經(jīng)常會(huì)忘了小紅書(shū)有自己的商城，內(nèi)容分享里沒(méi)有明顯的商場(chǎng)鏈接的入口，感覺(jué)他家商品的品類(lèi)、入駐的商家并不是很有競(jìng)爭(zhēng)力。草種的差不多了之后，就會(huì)去商場(chǎng)、找代購(gòu)或者去淘寶購(gòu)買(mǎi)。”周勤（化名）說(shuō)道。
在電商之路上屢屢碰壁的小紅書(shū)，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又把重心放在了內(nèi)容上。
直播電商是否是小紅書(shū)最終的歸宿
詩(shī)和遠(yuǎn)方也要構(gòu)建在有面包的基礎(chǔ)上。在變現(xiàn)之路上一直尋尋覓覓的小紅書(shū)，并沒(méi)有徹底放棄電商這條路，畢竟總不能一直為他人做嫁衣。去年，小紅書(shū)宣布進(jìn)入直播電商。這會(huì)不會(huì)成為小紅書(shū)最終的歸宿呢？
疫情給直播賣(mài)貨添了一把烈火。在淘寶、快手、抖音、微博等各大企業(yè)的助推下，“云購(gòu)物”走上了“人生巔峰”，幾乎成為了現(xiàn)在的一種生活常態(tài)。只有想不到，沒(méi)有賣(mài)不了。薇婭淘寶直播賣(mài)火箭，讓不少人“大開(kāi)眼界”；富力攜手李湘開(kāi)啟“直播賣(mài)房”，一個(gè)半小時(shí)中特價(jià)房“秒光”。各行各業(yè)的人也都加入到直播賣(mài)貨的洪流中。這段時(shí)間最被人津津樂(lè)道的莫過(guò)于羅永浩直播帶貨，第一次直播帶貨1.7個(gè)億。
可以看出，在疫情影響下，“無(wú)直播，不傳播”的理念已經(jīng)深入到各大企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理理念中。小紅書(shū)也不例外。不過(guò)，講求格調(diào)和品質(zhì)的小紅書(shū)，所追求的也是差異化直播形態(tài)，并不是以營(yíng)銷(xiāo)為主，更注重分享和聊天。LV也將自己進(jìn)入中國(guó)以來(lái)的直播首秀給了小紅書(shū)，但是1.5萬(wàn)人次的觀看數(shù)據(jù)有些不盡人意…
總的來(lái)說(shuō)，小紅書(shū)在布局直播電商這個(gè)事情上，并未把握好時(shí)機(jī)。去年6月，公司做了初期直播測(cè)試，12月開(kāi)始直播內(nèi)測(cè)。在它還在試探的時(shí)候，疫情卻一下子將“直播電商”推上了風(fēng)口浪尖，恨不能“360行，行行做直播”。在這種白熱化狀態(tài)下，入局不久的小紅書(shū)想要彎道超車(chē)難度很大。
先從用戶體驗(yàn)來(lái)看。小紅書(shū)中沒(méi)有單獨(dú)的直播入口，很難發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)功能。只有你關(guān)注的UP主在直播的時(shí)候，他的頭像會(huì)有小紅圈顯示直播中，這個(gè)時(shí)候才能點(diǎn)進(jìn)去看直播。而且沒(méi)有回放功能，也沒(méi)有提醒功能，很容易渾然不知地錯(cuò)過(guò)。
其次，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看。抖音、快手、拼多多等早已經(jīng)開(kāi)啟了直播電商業(yè)務(wù)，帶貨能力有目共睹。與之相對(duì)應(yīng)，小紅書(shū)顯得比較冷清，既沒(méi)有自身的頭部主播引流，也沒(méi)有見(jiàn)諸如羅永浩、攜程梁建章這種話題性很強(qiáng)的人物入駐，與那些“鑼鼓喧天響”的電商類(lèi)平臺(tái)和短視頻類(lèi)平臺(tái)相比，小紅書(shū)的直播帶貨的熱度欠佳。
不僅如此，小紅書(shū)的供應(yīng)鏈和物流能力也是一直被詬病的短板，這也在一定程度上阻礙了小紅書(shū)的流量變現(xiàn)。
不過(guò)，小紅書(shū)也并未放棄。人才引進(jìn)，是其再次發(fā)力的關(guān)鍵詞之一。目前小紅書(shū)在電商業(yè)務(wù)體系已經(jīng)增添了三位大將，據(jù)悉一位主要負(fù)責(zé)電商前段的拉新獲客，一位負(fù)責(zé)品牌賬號(hào)、電商鏈路營(yíng)銷(xiāo)工具的打通，一位負(fù)責(zé)電商直播業(yè)務(wù)。雖然超車(chē)難度極大，但小紅書(shū)能否在接下來(lái)的一段時(shí)間給大眾一個(gè)奇跡也并未可知，讓我們拭目以待。
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