春和景明,中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)也開(kāi)始回暖。
瞧!商場(chǎng)街區(qū),店面相繼開(kāi)業(yè);景區(qū)公園,客流陸續(xù)增加;衣食住行用恢復(fù)往日便利,熟悉的城市正在回歸。與此同時(shí),新亮點(diǎn)也不少:企業(yè)轉(zhuǎn)型,捕捉線上機(jī)遇;文娛直播,盡展“云”端精彩。個(gè)性化多樣化需求千姿百態(tài),新型消費(fèi)加速發(fā)展。
把被抑制、被凍結(jié)的消費(fèi)釋放出來(lái),把防疫期間催生的新型消費(fèi)、升級(jí)消費(fèi)培育壯大起來(lái)!疫情對(duì)中國(guó)消費(fèi)領(lǐng)域一時(shí)沖擊較大,但作為全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)之一,中國(guó)消費(fèi)需求增長(zhǎng)較快、持續(xù)成長(zhǎng)性好、帶動(dòng)能力強(qiáng)的勢(shì)頭并未改變。
這不,各式消費(fèi)逐漸回補(bǔ),供需兩端良性互動(dòng),市場(chǎng)主體積極挖潛,不斷激發(fā)著人們對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域未來(lái)的想象。
“中國(guó)市場(chǎng)‘海闊魚(yú)大’,疫情阻擋不了消費(fèi)者對(duì)美好生活的向往”——
被凍結(jié)的消費(fèi)逐漸復(fù)蘇
江蘇鹽城歐風(fēng)花街,小橋流水,商戶錯(cuò)落,最近這里人氣又旺起來(lái)。“現(xiàn)在日統(tǒng)計(jì)人流量過(guò)萬(wàn)了,商戶運(yùn)營(yíng)恢復(fù)正;庹诨亓。”物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人張先生目睹了這一變化。
在北京,市民羅靜春節(jié)后第一次下單家政上門服務(wù)。“我在APP平臺(tái)上預(yù)約,一位從甘肅老家回京復(fù)工、隔離期滿的阿姨接了單。手機(jī)出示健康碼,統(tǒng)一制式的口罩、手套‘全副武裝’,讓人放心。”羅靜說(shuō),宅家這么久,生活服務(wù)又回正軌啦!
復(fù)工復(fù)產(chǎn),開(kāi)門營(yíng)業(yè),各地商流逐漸攀升。中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)4月13日發(fā)布數(shù)據(jù),全國(guó)超八成受訪商場(chǎng)100%復(fù)工,商場(chǎng)客流和銷售額回升明顯。在上海,超九成家政企業(yè)已復(fù)工;在山西,餐飲復(fù)工率達(dá)89.3%……
各地五彩繽紛的促銷活動(dòng),也在為市場(chǎng)加溫。青島開(kāi)啟“百日萬(wàn)店消費(fèi)季”;福州啟動(dòng)文旅產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)季;浙江嘉興舉辦購(gòu)物節(jié),推出一元游景區(qū)、一折住星級(jí)酒店、一元吃海鮮等諸多優(yōu)惠。據(jù)銀聯(lián)商務(wù)統(tǒng)計(jì),清明假期全國(guó)住宿、餐飲行業(yè)日均交易額比3月中下旬分別增長(zhǎng)11.5%和10%,已恢復(fù)至去年同期約五成水平。
“全國(guó)4000家門店,1萬(wàn)多員工,每月1億元左右的成本!這么大的困難,我坐得住嗎?”疫情暴發(fā)之初,浙江紅蜻蜓鞋業(yè)股份有限公司的門店開(kāi)不了業(yè),董事長(zhǎng)錢金波焦心不已。
“必須活下去!”2月7日,紅蜻蜓火速搭建線上商城,把門店搬到網(wǎng)上,5000名導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)型線上,錢金波帶頭在微信朋友圈賣鞋。第六天,線上銷售突破100萬(wàn)元,接著是150萬(wàn)、200萬(wàn)……“轉(zhuǎn)起來(lái)了,盤活了,有希望了!”
14億人的消費(fèi)大市場(chǎng),需求一直都在,關(guān)鍵是如何激活和拉動(dòng)。
宅家防疫,化妝品“涼”了嗎?不,“口罩妝打造”“口罩肌護(hù)理”備受歡迎。歐萊雅在旗下20個(gè)品牌的各大平臺(tái)推出美妝“云課程”“云咨詢”,附送在線虛擬試妝、在線肌膚檢測(cè)等“非接觸”式服務(wù)。3月以來(lái),銷售回暖已很明顯,一款巴黎卡詩(shī)發(fā)膜首次亮相就“秒光”。4月9日,去年進(jìn)博會(huì)上的首展品牌Urban Decay正式進(jìn)軍中國(guó)大陸市場(chǎng)。
“疫情阻擋不了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)美好生活的向往。中國(guó)市場(chǎng)‘海闊魚(yú)大’,長(zhǎng)期向好的基本面不會(huì)變。”歐萊雅中國(guó)總裁費(fèi)博瑞說(shuō)。
對(duì)中國(guó)消費(fèi)復(fù)蘇的看好、對(duì)市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展的信心,引得外企爭(zhēng)相加碼布局。星巴克宣布一期投資9億元,在華建設(shè)咖啡烘焙工廠;羅森今年對(duì)中國(guó)市場(chǎng)再增資2億元;沃爾瑪旗下山姆會(huì)員商店將在上海設(shè)立旗艦店,預(yù)計(jì)2021年開(kāi)門營(yíng)業(yè)……
奧地利《維也納日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站報(bào)道稱:“中國(guó)工廠復(fù)產(chǎn),商店開(kāi)門營(yíng)業(yè),鐵路貨運(yùn)回歸正常,航空運(yùn)輸和船運(yùn)也在恢復(fù)。”國(guó)際媒體敏銳捕捉到中國(guó)市場(chǎng)的積極信號(hào)。
直播帶貨、線上采買、無(wú)接觸配送、生鮮電商、5G遠(yuǎn)程診療——
新的消費(fèi)需求勢(shì)不可擋
3月22日清晨,浙江舟山碼頭。瀟瀟春雨中,巨大的漁網(wǎng)從海中緩緩提起,船老大張聰炳瞟了一眼,知道這次穩(wěn)了!嘩的一聲,上千斤海魚(yú)瞬間“魚(yú)貫而下”。
豐收如往年,不同的是,老張身后多了一個(gè)直播鏡頭。“聽(tīng)說(shuō)觀眾至少10萬(wàn)人,我捕了20多年魚(yú),也沒(méi)多少人上過(guò)我的船呢!”老張?jiān)具擔(dān)心撲空,結(jié)果一網(wǎng)上來(lái),好家伙!“買買買”刷爆屏幕。這場(chǎng)90分鐘的直播,賣出了6萬(wàn)斤小黃魚(yú)和4萬(wàn)多單帶魚(yú),銷售額破百萬(wàn)元。
眼下“大火”的直播帶貨、線上采買,見(jiàn)證著消費(fèi)新模式蓬勃興起。
蒜泥互動(dòng)是一家提供直播、短視頻服務(wù)的企業(yè),隨著3月全面復(fù)工,首先趕上了“三八節(jié)”這個(gè)重要的電商節(jié)點(diǎn)。“客戶需求激增,許多原來(lái)做外貿(mào)的、主攻線下的紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,這正是我們拓展業(yè)務(wù)的好時(shí)候。”公司總經(jīng)理齊蕾介紹。
今年前兩個(gè)月,全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額逆勢(shì)增升,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比上年同期提高5個(gè)百分點(diǎn),達(dá)21.5%。線上線下融合發(fā)展意愿增強(qiáng),推促供給結(jié)構(gòu)日益升級(jí)。
疫情之下,新的需求和商機(jī)勢(shì)不可擋。
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