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野蠻增長(zhǎng)的社交電商下一步如何發(fā)展?

  隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升,人們的購(gòu)物需求愈發(fā)旺盛,特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,獲取信息高速頻繁,給電商行業(yè)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇。

  與傳統(tǒng)電商相比,社交電商低成本高效引流的特點(diǎn)使得社交電商行業(yè)近年來(lái)高速發(fā)展,據(jù)艾瑞網(wǎng)數(shù)據(jù),2018年中國(guó)社交電商行業(yè)規(guī)模達(dá)6268.5億元,同比增長(zhǎng)255.8%,成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的一匹黑馬,《2019中國(guó)社交電商行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,2018年我國(guó)社交電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1.2萬(wàn)億,占整個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模的14%。

  社交電商行業(yè)近幾年的發(fā)展紅利期,使得人人都想來(lái)分一杯羹,眾多社交電商平臺(tái)如雨后春筍競(jìng)相出現(xiàn)。隨著社交電商創(chuàng)新豐富的營(yíng)銷(xiāo)模式出現(xiàn),與此同時(shí),各種問(wèn)題也迸發(fā),涉嫌傳銷(xiāo),假冒偽劣問(wèn)題較為突出,而經(jīng)過(guò)發(fā)展高峰期,如今的社交電商更受到時(shí)代的考驗(yàn),一些社交電商平臺(tái)的淘汰也表明物競(jìng)天擇,適者生存的進(jìn)化論同樣適用于此。

  重構(gòu)人貨場(chǎng),模式百花齊放

  對(duì)比于傳統(tǒng)電商,社交電商依托社交裂變實(shí)現(xiàn)高效低成本引流,降低獲客成本,可以通過(guò)社群標(biāo)簽對(duì)用戶(hù)精準(zhǔn)劃分,做到精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng),用戶(hù)既是購(gòu)買(mǎi)者也是推廣者,在二次營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中提高用戶(hù)留存。

  根據(jù)社交電商的特點(diǎn),也出現(xiàn)了多樣化的發(fā)展模式,如拼購(gòu)型(典型平臺(tái): 拼多多),內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)/導(dǎo)購(gòu)型(典型平臺(tái): 小紅書(shū)、蘑菇街),興趣圈型(典型平臺(tái): 閑魚(yú)、貝貝),人群分銷(xiāo)型(典型平臺(tái): 云集、貝店),綜合平臺(tái)(典型平臺(tái): 天貓、京東)。

  除此之外,社交電商的營(yíng)銷(xiāo)模式也是百花齊放,如一些拼團(tuán)、砍價(jià)、補(bǔ)貼等模式吸引消費(fèi)者,并且大部分的社交電商都是通過(guò)補(bǔ)貼的方式來(lái)促進(jìn)用戶(hù)的轉(zhuǎn)化,雖然短期內(nèi)獲得流量,但是其成本高昂。

  首席財(cái)經(jīng)作家吳曉波在《預(yù)見(jiàn)2019》大會(huì)上上指出:2019會(huì)出現(xiàn)三個(gè)商業(yè)模式的創(chuàng)新,分別是“圈層社交”“私域電商”、“會(huì)員制”。 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),一個(gè)社交電商平臺(tái)的主要用戶(hù)是固定在某一年齡、興趣愛(ài)好、地位等等圈層的人,利用這身的影響力自建流量池,以及將會(huì)員制運(yùn)用到社交電商中,提升用戶(hù)黏性,提高復(fù)購(gòu)率。

  崛江網(wǎng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,雖然隨著社交電商的發(fā)展,各個(gè)電商平臺(tái)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)而想盡營(yíng)銷(xiāo)策略,但仍有只復(fù)制別人的方法,不考慮自身特點(diǎn)的例子存在,想要在眾多社交電商平臺(tái)脫穎而出,應(yīng)該告別只是低價(jià)獲取流量,而要感知用戶(hù)需求,找到自身發(fā)展的新動(dòng)能。

  制約野蠻增長(zhǎng),市場(chǎng)監(jiān)管加強(qiáng)

  隨著社交電商平臺(tái)的競(jìng)相出現(xiàn),社交電商行業(yè)的野蠻增長(zhǎng),隨之而來(lái)的問(wèn)題也引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注。

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