亞馬遜還可能意識到,在社交購物領(lǐng)域,“火花”沒有機會與Instagram和Pinterest抗衡。Instagram擁有超過10億個月活躍用戶,它在過去一年里推出了可購物帖子、專用購物頻道和軟件內(nèi)內(nèi)結(jié)賬服務(wù)。此外,臉書還開始測試實時購物視頻直播功能。
“火花”的另外一個對手Pinterest于今年4月上市,并被美國金融機構(gòu)Cowen公司評為商品搜索領(lǐng)域中的最佳社交網(wǎng)絡(luò)工具。今年早些時候的調(diào)查中,48%的受訪者表示,他們使用Pinterest來查找和購買商品,而Instagram、臉書、推特和和Snap的Snapchat的比例只有10%、14%、7%和4%。
這就是為什么像宜家這樣的主要零售商已經(jīng)把他們的全部商品目錄上傳到Pinterest的平臺上,以及諸如塔吉特這樣的百貨公司正在將他們的商品目錄整合到“Pinterest透鏡”中,通過手機攝像頭直接搜索商品。上個季度,Pinterest只有2.91億個月度活躍用戶,但它的增長速度快于規(guī)模更大的競爭對手。
其他障礙
“火花”的死亡對亞馬遜來說是個挫折,但它還有其他的障礙。去年,它與Snap合作,允許Snapchat用戶在亞馬遜上通過拍照搜索產(chǎn)品,并為賣家推出了在線購物視頻,最終準備將Interesting Finds和#FoundItOnAmazon捆綁到一個新的圖片平臺上,挑戰(zhàn)Pinterest。
不過,在商品搜索方面,亞馬遜還不用擔心社交網(wǎng)絡(luò)很快就會超過自己。根據(jù)AdeptMind去年的一項調(diào)查,46.7%的美國購物者在亞馬遜網(wǎng)站搜索產(chǎn)品,而在谷歌,這一比例僅為34.6%。
電子商務(wù)功能有助于社交網(wǎng)絡(luò)擴展其生態(tài)系統(tǒng),但這些功能并不一定會吸引消費者離開亞馬遜等專門的電子零售商。
不過,亞馬遜是否徹底放棄社交購物還需要打上一個問號,或許在不久的將來,網(wǎng)民很可能會看到其他試圖打入這個新興市場的亞馬遜產(chǎn)品。
值得一提的是,不久前,亞馬遜關(guān)閉了餐飲外賣業(yè)務(wù)“亞馬遜餐館”,此外亞馬遜還調(diào)整了游戲開發(fā)業(yè)務(wù),解雇了幾十名員工。今年初,亞馬遜也關(guān)閉了在中國的部分業(yè)務(wù),但并未退出中國市場。
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