北京時(shí)間6月12日訊,亞馬遜公司將關(guān)閉其在美國(guó)的外賣業(yè)務(wù)亞馬遜餐廳(Amazon Restaurants),這項(xiàng)為期四年的試驗(yàn)曾試圖與Grubhub和Uber Eats等公司競(jìng)爭(zhēng),但沒有取得多大進(jìn)展。
亞馬遜表示,將于6月24日停止這項(xiàng)服務(wù),該部門的少數(shù)員工已經(jīng)在公司內(nèi)部找到了新職位,或者將在尋找新職位方面得到幫助。
美股食品外賣公司的投資者對(duì)這家巨頭退出市場(chǎng)的消息表示歡迎。截至收盤,Grubhub 的股價(jià)大漲8.28%,Waitr Holdings 的股價(jià)也上漲了約3.11%。與此同時(shí),亞馬遜股價(jià)小幅上漲0.16%。
2015年,總部位于西雅圖的亞馬遜開始在其家鄉(xiāng)各地為亞馬遜Prime會(huì)員提供餐廳送貨服務(wù)。第二年,該公司在英國(guó)開設(shè)了一家類似的餐廳。當(dāng)亞馬遜首次宣布開設(shè)亞馬遜餐廳時(shí),該公司表示,Prime顧客可以在一小時(shí)內(nèi)或更短時(shí)間內(nèi)得到自己的食物外賣,而無(wú)需支付送貨費(fèi)。
該公司還表示,將設(shè)立一個(gè)“高門檻”,讓它選擇與哪些餐廳合作。但該項(xiàng)目未能實(shí)現(xiàn)顯著增長(zhǎng),亞馬遜也沒有積極推廣。該公司去年年底關(guān)閉了在英國(guó)的服務(wù),截至今年5月,它只在美國(guó)的25個(gè)城市提供服務(wù)。
亞馬遜餐廳的倒閉是一個(gè)罕見的物流失誤,這家公司是電子商務(wù)領(lǐng)域的主導(dǎo)力量,并以其配送能力為榮。它為這家在線巨頭的失敗清單上又添了一筆,此前失敗清單上已經(jīng)有亞馬遜Fire智能手機(jī)的失敗、一個(gè)名為destination的旅游網(wǎng)站的失敗,以及已經(jīng)絕跡的在線交易中心亞馬遜本地(Amazon Local)。
混亂不堪的送餐業(yè)務(wù)、強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,亞馬遜餐廳服務(wù)基本上沒有盈利。食品行業(yè)分析師Phil Lempert說(shuō):“每次從一家餐館買一到兩頓飯的食物是非常費(fèi)力的,而且在價(jià)格上是一場(chǎng)災(zāi)難。”“沒有人真正了解(亞馬遜餐廳),他們?cè)谕茝V這項(xiàng)服務(wù)方面做得并不好。”
亞馬遜面臨著來(lái)自專業(yè)競(jìng)品的激烈競(jìng)爭(zhēng),這些公司正在籌集巨額資金,以獲得市場(chǎng)份額?偛课挥谂f金山的DoorDash,今年僅在兩輪融資中就籌集了10億美元,而Uber上個(gè)月在IPO中籌集了80億美元。另一家總部位于舊金山的快遞公司Postmates已經(jīng)籌集了近7億美元的私人資本,并在未來(lái)幾個(gè)月申請(qǐng)上市。殘酷的市場(chǎng)吞噬了一切可能的利潤(rùn)。
總部位于芝加哥的Grubhub是2014年上市的外賣先驅(qū),該公司公布上一季度利潤(rùn)下滑78%,至690萬(wàn)美元。該公司股價(jià)較去年的歷史高點(diǎn)下跌了50%以上。優(yōu)步的外賣部門Uber Eats已經(jīng)發(fā)展到在美國(guó)300多個(gè)市場(chǎng)提供服務(wù),并為全球數(shù)十個(gè)城市提供服務(wù)。今年第一季度,Uber Eats的營(yíng)收飆升89%,至5.36億美元,但它在交易中所占份額從去年同期的12.4%降至7.8%。優(yōu)步第一季度整體虧損10億美元。
研究公司Edison Trends的數(shù)據(jù)顯示,約80%的美國(guó)餐廳外賣業(yè)務(wù)已被DoorDash、Grubhub和Uber Eats三家占據(jù)。亞馬遜的餐廳可能也不得不退居其次,采取亞馬遜的其他食品配送計(jì)劃。亞馬遜旗下負(fù)責(zé)餐廳業(yè)務(wù)的Prime Now部門,已成為該公司雜貨配送業(yè)務(wù)的重點(diǎn),包括全食超市(Whole Foods Market)的產(chǎn)品。截至今年5月,亞馬遜表示,全食超市(Whole Foods Market)在88個(gè)城市都有配送服務(wù)。
該公司還投資于其他食品配送服務(wù)公司。今年5月,英國(guó)食品快遞公司Deliveroo表示,在亞馬遜牽頭的一輪融資中,該公司已融資5.75億美元。Deliveroo表示,包括最新一輪融資在內(nèi),該公司已融資15.3億美元。(新浪美股 林克)
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