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最近一段時(shí)間，電子商務(wù)巨頭亞馬遜似乎對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次評(píng)估，有諸多業(yè)務(wù)遭到關(guān)閉或者裁員等。
據(jù)外媒最新消息，亞馬遜日前又關(guān)閉了一個(gè)產(chǎn)品，即以購物為特色的社交網(wǎng)絡(luò)工具“火花”（Spark）。這也意味著在谷歌之后，亞馬遜又成為另外一家在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域鎩羽而歸的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
據(jù)國外媒體報(bào)道，兩年前，亞馬遜推出了名為“火花”的社交購物工具，旨在挑戰(zhàn)臉書公司旗下的手機(jī)圖片分享工具Instagram和圖片收藏為特色的社交平臺(tái)Pinterest，這些對(duì)手在社交購物領(lǐng)域已經(jīng)擁有一定優(yōu)勢。
火花軟件模仿了Instagram展示圖片流的一些特點(diǎn)，另外還要求新用戶選擇至少五個(gè)興趣類型，以顯示像Pinterest這樣的個(gè)性化圖片推薦。
據(jù)報(bào)道，亞馬遜的目的是讓用戶分享各種商品圖片，相互推薦或者點(diǎn)贊，并且讓用戶通過圖片進(jìn)入到店鋪，推動(dòng)其核心的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
然而，這一產(chǎn)品從未流行起來，亞馬遜最近關(guān)閉了該網(wǎng)站和應(yīng)用程序。亞馬遜現(xiàn)在將訪問者重新定向到其新的#FoundItOnAmazon網(wǎng)站,推薦用戶感興趣的商品。
據(jù)報(bào)道，亞馬遜將繼續(xù)分別經(jīng)營Interesting Finds和#FoundItonAmazon服務(wù)，前者專注于廣泛的商品，后者展示時(shí)尚產(chǎn)品和家居裝飾。
為什么遭遇失敗
亞馬遜無法利用其龐大的電子商務(wù)優(yōu)勢向社交網(wǎng)絡(luò)市場擴(kuò)張，因?yàn)樵?017年亞馬遜進(jìn)入時(shí)，社交網(wǎng)絡(luò)市場已經(jīng)被領(lǐng)先者瓜分。社交網(wǎng)絡(luò)用戶堅(jiān)持使用他們的朋友和家人使用的平臺(tái)，所以很少有人愿意嘗試新進(jìn)入的工具，比如亞馬遜的“火花”。
據(jù)美國一家科技媒體報(bào)道，只有一萬名亞馬遜用戶在最初的24小時(shí)內(nèi)體驗(yàn)了火花軟件，而這一數(shù)字在這款應(yīng)用的短短的生命周期中并沒有顯著改善。亞馬遜還將帖子和評(píng)論限制在Prime購物包郵會(huì)員的范圍內(nèi)，非Prime成員只能被動(dòng)瀏覽摘要內(nèi)容，這樣的做法無異于作繭自縛。
今年早些時(shí)候，亞馬遜客戶業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、“火花”最大的支持者Chee Chew辭職，加盟了Twilio公司。這名高管的離開可能使亞馬遜公司最終放棄了火花，并且從亞馬遜核心客戶端中刪除了整合的火花功能。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 亞馬遜 |
