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薇新是一個美容儀器類的品牌,其母公司是飛魚集團,給多個大牌提供代工。薇新定位“大牌品質(zhì),工廠價格”,已經(jīng)和云集合作,精準選品和打磨了多個符合云集會員用戶需求的爆款。
比如,云集幫助薇新打造的一代風(fēng)筒造型梳——可快速吹干和打理造型的美發(fā)產(chǎn)品——從功能和設(shè)計上實現(xiàn)吹梳直卷四效合一的創(chuàng)新品類,所以一代風(fēng)筒造型梳在云集剛上線當日就售罄3萬臺。此外,薇新的刮痧板在2018年516周年慶期間,就售罄5萬臺,雙十一期間,也售罄5萬臺,在去年短短7個月期間累計銷售21萬臺,銷售額突破六千萬級。
薇新的美眼儀,首發(fā)當天售罄2萬支,516大促活動期間,突破5萬支,雙十二期間,52分鐘就售罄10萬支,在短短8個月的時間累積銷售36萬支。
這跟傳統(tǒng)電商不一樣,傳統(tǒng)電商雖然也會尋求反向定制,但是反向定制的需求來自于用戶留言和大數(shù)據(jù),社群互動怎更直觀和生動一些。
肖尚略說,對品牌而言,云集會員是最友好的、最可靠的、最低成本的微小代言人和微小媒體,他們在不斷地幫品牌溝通用戶、交流價值。
正是這種渠道價值,讓著名音樂人胡海泉也跟云集合作了。胡海泉的股權(quán)投資基金公司,投了很多智能科技、消費升級、新文創(chuàng)等領(lǐng)域項目,比如,海泉基金供應(yīng)鏈企業(yè)朗菲年初與云集聯(lián)合推出高溫清潔機,1月19日上線當天,在云集創(chuàng)下2小時售出17000臺的銷量。
據(jù)介紹,朗菲是浙江月立集團獨立的熨燙產(chǎn)品品類品牌,目前朗菲熨燙工廠是全球知名品牌飛利浦、SEB等同品類產(chǎn)品的ODM制造基地。朗菲由月立輸出技術(shù)和產(chǎn)品體系,而月立是全球最大的高端電吹風(fēng)、美發(fā)工具制造商。
這些合作不是偶然的,而是基于云集提出的“品制500”計劃。該計劃從選品策略、設(shè)計方案、品控把關(guān)、價格制定、到功能體驗等提出了更高的標準體系。你可以理解為這是一種選品策略,幫助消費者精選出優(yōu)質(zhì)商品,而且從源頭采購。
會員制要對產(chǎn)品口碑負責(zé),所以才會不斷打造這種極致精選的供應(yīng)鏈。
很多人會說,這種精選會員制電商模式,是不是更適合一二線城市,很難做到渠道下沉?
其實不是,肖尚略說,他們并沒有特別的區(qū)域發(fā)展偏向,結(jié)果渠道反而下沉做的更好。云集正在不斷消弭地理空間的阻隔,讓“讓中國沒有偏遠地區(qū)”。在云集上,來自新疆的訂單占到平臺總訂單量的6%,遠高于其他電商平臺的新疆訂單占比。云集20%的包裹是發(fā)到縣級以下單位(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、溝、屯、旗),而前五名的省市分別是湖南、廣東、新疆、江蘇和陜西,其中3個屬于中西部地區(qū)。截至2018年12月,云集已在全國17個省份22個城市建立自營倉,在全國擁有779個倉庫,單日發(fā)出包裹量最高達289萬。
據(jù)了解,云集目前正在實施“3300計劃”,即三年內(nèi)再全國300個核心城市建立前置倉,未來云集90%以上自營倉覆蓋的核心城市將實現(xiàn)“次日達”。
同時,云集還做了很多“造血式”扶貧工作,提出的“百縣千品”項目為22個省份51個貧困縣培育孵化60個農(nóng)產(chǎn)品品牌,銷售各類農(nóng)產(chǎn)品超過3800萬斤,銷售額突破2.08億元,惠農(nóng)人數(shù)超過189萬,其“百縣千品”與“鄉(xiāng)村振興千人計劃”的組成的“雙育模式”兩次被寫入國務(wù)院扶貧辦典型案例。
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所以,你會發(fā)現(xiàn),云集完全是一個另類,無怪乎大家對他的聲音很多元,他是有社交元素,但跟社交電商第一股拼多多大不相同;他是會員制電商,卻跟他的老師Costco和亞馬遜又截然不同;他是做工廠電商,但是跟網(wǎng)易嚴選等,又不一樣。
他用社交做手段,本質(zhì)是會員制,他有自己特有的渠道優(yōu)勢,比如銷量脈沖式爆發(fā),但這又帶來另一個局限性,他更適合做標準品,對于非標品,比如服裝,就很難做,因為因為一個產(chǎn)品一旦推出去,你不知道能爆賣到什么程度。
還有一點,他的用戶,也很聚焦,95%是女性。中國的消費市場簡單的說可以分為1億高收入人群,8億中等收入人群,和5億低收入人群。云集的目標用戶是8億中等收入人群,其中,聚焦的關(guān)鍵詞就是“母親”。
肖尚略說,8億人群里有2億家庭主婦,從25歲-55歲的母親,是云集的核心用戶。
所以,很多男性用戶對云集不理解;怎么可能會有人天天在群里買東西?
其實,在社群里買東西,有些人是會上癮的。
整體來說,云集憑借著創(chuàng)新的S2b2C社交商業(yè)模式,不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈,締結(jié)了一個平臺、會員和品牌商三方受益的新零售生態(tài)圈。
只是,很多人不適合用這種模式購物,你說云集會取代淘寶天貓京東,那可能不太現(xiàn)實,但是,你說淘寶天貓京東能吃掉云集,那恐怕也有點困難。
現(xiàn)在的電商,正在走向深入的細分,每一個業(yè)態(tài)都有自己的邊界,淘寶天貓京東云集,也都有自己的對口用戶,根據(jù)這些用戶的偏好,他們都形成了自己獨特的競爭門檻,這個門檻不是讓電商此消彼長,而是擴大了電商的生存空間,云集拼多多愛庫存這些社交元素的電商能逆勢增長,證明他們不只是搶了別人的地盤,更多是開辟了新地盤,淘寶有6億用戶,微信有11億用戶,那淘寶之外的5億互聯(lián)網(wǎng)用戶,需要什么電商服務(wù)方案能覆蓋他們?
這是新的電商空間,需要更大的想象力。
。▉碓矗赫{(diào)皮電商 馮華魁)
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