底層商業(yè)服務(wù)的融合
有霖優(yōu)選的彭福煊是2018年底才決定入行社區(qū)團購的。在此之前，它已經(jīng)是贛州地區(qū)百世、圓通快遞的8年加盟商，在贛州主要城區(qū)有60多家社區(qū)驛站直營店，日均快遞訂單在4萬單，驛站日均300單以上，年營業(yè)額1500萬。
通過社群便利店與菜鳥驛站結(jié)合的方式，有霖優(yōu)選決定再次延伸到小區(qū)其它商業(yè)服務(wù)，從而啟動了農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)團購，招募社區(qū)團長、社區(qū)服務(wù)站點的加盟商。在他看來，這既是一個進取的動作，也是為了防范其它團購公司從線上殺入小區(qū)開店的模式。
彭福煊將有霖優(yōu)選定位為社區(qū)生活綜合服務(wù)平臺，構(gòu)建了購物和服務(wù)的兩大主要場景，購物又分為線下實體門店「海拼購」的便利店零售和快遞取寄收入，線上則是社區(qū)拼團、到店提貨。而在服務(wù)部分，有霖優(yōu)選可以提供快遞取寄、團購批零、家政清潔、水電維保、家電維修、衣服干洗、鮮花蛋糕、人車保險、生鮮蔬菜、網(wǎng)絡(luò)寬帶等9類。
以線下門店和線上社群為據(jù)點，有霖優(yōu)選其實展現(xiàn)了袖珍卻立體的社區(qū)商業(yè)綜合體的便利店玩法。當(dāng)它們占據(jù)一定的地方性業(yè)務(wù)優(yōu)勢之后，開始試圖以融合商業(yè)的方式，全面服務(wù)社區(qū)居民的方方面面。
在彭福煊看來，有霖優(yōu)選其實是一個全新的模式，每個加盟商可以獲得來自多方面的收入。他算了筆賬，便利店一年的收益是15.84萬、線上拼團16.2萬、社區(qū)維保1.8萬、快遞取寄4.2萬，順利的情況下，單店的年度收益可以達到38萬以上。
相比彭福煊，老果農(nóng)到家的合伙人葉智入行社區(qū)團購的時間要更早。2018年，葉智最早是在廣東中山開始做社區(qū)團購，但由于競爭過于激烈，便轉(zhuǎn)戰(zhàn)回到老家贛州，其團隊與老果農(nóng)農(nóng)業(yè)合作，幫助后者發(fā)展社區(qū)團購業(yè)務(wù)。
老果農(nóng)農(nóng)業(yè)總部位于江西贛州，是一家集果園開發(fā)、果樹種植、水果批發(fā)零售為一體的企業(yè)，目前旗下?lián)碛谐^30家水果零售連鎖門店，主營高檔進口水果、精品國產(chǎn)水果。
葉智所負責(zé)的老果農(nóng)到家，也正是利用了老果農(nóng)農(nóng)業(yè)在貨品供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢，它既可以只是單純的線上社群模式，也可以結(jié)合線下門店招商加盟，從而形成線上線下一體化網(wǎng)絡(luò)。
據(jù)葉智介紹，贛州的社區(qū)團購從2017年便已經(jīng)出現(xiàn)，在全國都算起步比較早的地區(qū)。市場競爭也在加速本地玩家的整合，在2018年底，老果農(nóng)到家就將贛州市于都縣的社區(qū)團購公司「生活宜購」發(fā)展成為代理商，并劃出于都縣作為生活宜購所深耕的縣級市場。
而生活宜購最早是當(dāng)?shù)孛襟w于都青年網(wǎng)與贛州人和實業(yè)共同成立的社區(qū)團購服務(wù)平臺，目前已經(jīng)覆蓋35個小區(qū)、2萬以上的小區(qū)住戶。
社群與新媒體融合是生活宜購的重要打法，據(jù)了解，于都青年網(wǎng)有超過15萬的粉絲，經(jīng)常通過微信公眾號、線上直播等方式進行生鮮銷售。老果農(nóng)農(nóng)業(yè)允許生活宜購保留獨立品牌發(fā)展，在具體拼團工具選擇上，老果農(nóng)農(nóng)業(yè)目前主要使用訂單兔的獨立部署H5，而生活宜購則主要采用于都青年網(wǎng)的綜合電商小程序「于都嘟嘟微生活」。
下縣鎮(zhèn)與「農(nóng)村包圍城市」
懶得社區(qū)的CEO郭昌海，匪號一刀，業(yè)內(nèi)都稱其為郭小刀。
據(jù)郭昌海介紹說，之所以要取名一刀，是因為他覺得做生鮮一定要像小刀一樣短頻快。而這個已經(jīng)從業(yè)10多年的生鮮老兵之所以選擇從贛州開始發(fā)展社區(qū)團購，是因為在2017年看準(zhǔn)了社區(qū)團購的風(fēng)口時，自身資源不夠，于是只能輾轉(zhuǎn)創(chuàng)立「郭一刀農(nóng)產(chǎn)品資源平臺」。等到2018年再進入時，最好的方式就是回到老家贛州，從條件越差的地方做起，因為空間也越大。
而以贛州為起點，懶得社區(qū)這家僅僅成立不到半年的社區(qū)團購公司發(fā)展勢頭可謂迅猛，它在向外省擴張的過程中，不僅牢牢占據(jù)幾個擁有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的城市據(jù)點，而且，快速下沉到贛州市區(qū)和各個縣鎮(zhèn)。
如今，懶得社區(qū)已經(jīng)發(fā)展到了江西贛州、福建廈門、山東臨沂、浙江嘉興等4個地區(qū)。在贛州，懶得社區(qū)更是號稱有1000多位團長，郭昌海透露，從2018年12月至今，贛州單城市的累計GMV已經(jīng)達到了2000萬。
與很多大型團購公司品類齊全的路數(shù)不同，懶得社區(qū)選擇嚴(yán)控品類，重點掌握12個品類左右，每天推出9款以上的爆品。郭昌海透露，懶得社區(qū)僅商品部就有20多個人，其所要做到的是對每一個品類去做更深刻的挖掘，從而真正去中間環(huán)節(jié)。
目前，懶得社區(qū)已經(jīng)進入了南康、贛縣、大余、寧都、瑞金等區(qū)縣，郭昌海表示，雖然有些縣還沒有開到，但一旦進入某個區(qū)縣就必須輻射到了所有鎮(zhèn)。在往下進入縣級城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)時，很多團購公司會擔(dān)心訂單密度不夠。郭昌海則認為贛州的人口規(guī)模足以支撐這樣的打法，而訂單密度不夠的原因其實不過是人沒有調(diào)動起來。
而贛州僅市轄區(qū)城市人口就接近200萬的規(guī)模，也引起了外部團購公司的垂涎。據(jù)了解，包括本來食享會、您我您、松鼠拼拼、千鮮匯、世果匯、好物100都準(zhǔn)備進入或已經(jīng)進入贛州，懶得社區(qū)、優(yōu)領(lǐng)鮮、老果農(nóng)到家、友霖社區(qū)等本地的團購公司扎根未深，就要迎戰(zhàn)來自外部成群的叩關(guān)者。
但郭昌海卻似乎表現(xiàn)得并不懼戰(zhàn)，他堅持認為，即使大型團購公司進入會推出更高比例的分潤計劃，但是懶得社區(qū)還是會保持10%不變，因為懶得社區(qū)必須確保一定的利潤才能存活。
郭昌海還提出了應(yīng)對外部競爭的具體策略，如果外來團購公司選擇以價格戰(zhàn)入場，懶得社區(qū)會戰(zhàn)略性收縮，而不會去硬拼，通過抓住主力資源，盡可能做高每個團長在單個小區(qū)的流水。團長即使叛變到其它團購公司，雖然提成變高，賣不出去更多貨，也無濟于事。
而郭昌海似乎也看清楚了當(dāng)下很多主流團購公司的軟肋，跨境管理和本地化是行業(yè)所共同面臨的大問題，大公司在贛州單個城市的重視程度、投入資源的力度以及市場熟悉程度，都無法與本地的團購公司相比。
因為社區(qū)團購浪潮，贛州本地同時也出現(xiàn)了一些團購工具服務(wù)商。
社團貓項目負責(zé)人龔勛，2013年便從杭州回到老家贛州做軟件開發(fā)創(chuàng)業(yè)，聯(lián)合成立了商寶科技。在贛州這樣的內(nèi)陸城市，商寶科技的團隊規(guī)模竟也發(fā)展至60多人，其中技術(shù)開發(fā)人員占70%以上。由于贛州市的南康區(qū)是全國家具產(chǎn)業(yè)的集中地，公司當(dāng)時主要業(yè)務(wù)是幫助企業(yè)開發(fā)內(nèi)部管理IT系統(tǒng)、家具行業(yè)的物流系統(tǒng)。
2018年6月，團隊看到了社區(qū)團購的風(fēng)口正在興起，于是開展社區(qū)團購的SaaS服務(wù)。但是，贛州單個城市的社區(qū)團購客戶顯然是無法滿足發(fā)展需求，因此，社團貓從一開始就瞄向了全國。
但要想與行業(yè)其它定制化的團購工具相競爭，社團貓更多還是依靠低價，以及靈活的定價策略。龔勛介紹說，社團貓可分別采取三種收費方式，按月980元、按季1980元、按年5980元，這讓社團貓在全國各地發(fā)展的客戶遠超贛州本地。
但龔勛也坦言，社團貓的定價在行業(yè)還不是最便宜的，因為門檻較低、開發(fā)難度并不是很高，社區(qū)團購工具也早早陷入了價格戰(zhàn)。
從紅色娛樂之都長沙，到革命蘇區(qū)、休閑旅游城市贛州，社區(qū)團購的爆發(fā)本質(zhì)上仍然是面向有閑人群的一場群眾化運動。
而隨著社區(qū)團購的持續(xù)深入，這個模式內(nèi)在蘊含的草根因子會被廣泛激發(fā)，城鎮(zhèn)化造就的中低收入者會由此試圖企及致富夢。他們通過微信和小程序，會洗練出比微商更為健康的模式，在下沉市場鬧起移動互聯(lián)網(wǎng)革命。
說明：文中所涉及數(shù)據(jù)多采用政府公開數(shù)據(jù)、權(quán)威統(tǒng)計機構(gòu)數(shù)據(jù)、媒體公布數(shù)據(jù)，重點為讀者提供閱讀參考之用，如遇各統(tǒng)計機構(gòu)間數(shù)據(jù)偏差、或年份與數(shù)據(jù)不一致等情況，請自行適應(yīng)。
（來源：Tech星球 尹非凡）
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