|
在餓了么加入阿里的不久后，阿里宣布餓了么與口碑合并，成立了本地生活服務(wù)公司。而餓了么的本地生活服務(wù)資源和即時配送能力，結(jié)合口碑的商家服務(wù)體系，便可以將“到家”和“到店”兩個場景合力推動餐飲數(shù)字化升級。
隨后，餓了么還把之前收購的百度外賣，升級為“餓了么星選”，主打高端餐飲市場。這也可看成是餓了么面對美團的成功上市而打出的反擊戰(zhàn)之一，而且當(dāng)天，美團的股價大跌6.49%，總市值已跌破3000億港元。
其實，餓了么利用行業(yè)升級來應(yīng)對美團可不止這一招。據(jù)了解，淘寶為餓了么提供了默認(rèn)入口，且餓了么加入了阿里自家的“88會員”體系；星巴克攜手阿里，通過餓了么提供線上配送服務(wù)；餓了么首戰(zhàn)“雙11”、“雙12”；餓了么推出24小時不打烊的服務(wù)……
餓了么似乎在下一盤大棋，這對美團來說，壓力是比較大的，畢竟餓了么在本地生活服務(wù)領(lǐng)域有阿里的大力支持。
但事實上，美團的“超級平臺”的價值已有進一步的提高。目前，美團涵蓋了餐飲外賣、酒店旅游等200多個品類服務(wù)，覆蓋了2800個城市。據(jù)2018年財報顯示，美團的餐飲外賣與酒旅兩大主體業(yè)務(wù)合計實現(xiàn)了盈利。
總的來說，美團與餓了么的實力都不可小覷，當(dāng)阿里的矛遇上美團的盾，就是一場你死我活的博弈，是餓了么打破現(xiàn)有的外賣格局，還是美團守住自己的外賣市場份額呢？這就看它們在數(shù)字化戰(zhàn)場上的表現(xiàn)了。
劍指存量市場：美團與餓了么的數(shù)字化大戰(zhàn)鳴槍
其實，美團與餓了么的競爭從未停止過。
DCCI發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)外賣服務(wù)市場發(fā)展研究報告（2019年2月）顯示，雖然網(wǎng)絡(luò)外賣用戶規(guī)模高達3.6億，但用戶規(guī)模增速有明顯的放緩趨勢，并且外賣使用率的增速已經(jīng)不是盲目增長的階段了，外賣市場已經(jīng)進入存量階段。
隨著人口紅利的見底，這兩個玩家之間的人口、流量競爭轉(zhuǎn)化為數(shù)字化升級的競爭，但它們的思路不同。
從餓了么、美團的戰(zhàn)略方案上看，數(shù)字化布局已經(jīng)成了外賣下半場競爭中的關(guān)鍵性節(jié)點。餓了么CEO王磊也曾表示，下一步與美團外賣競爭的關(guān)鍵在于數(shù)字化的升級。
2019年開年之際，餓了么就宣布了暖冬計劃，其中包括實行“3個100萬”目標(biāo)。即幫助100萬線下商戶新上線；賦能100萬商戶數(shù)字化升級，推動行業(yè)進入數(shù)字化紅利時代；新增100萬就業(yè)崗位。
據(jù)悉，餓了么的暖冬計劃率先在廣東“落地”，將首批為2000家中小商家費率下調(diào)3%。很明顯，背靠阿里的餓了么試圖回歸燒錢競爭，有一點要清楚，阿里本身在數(shù)字化、科技化方面就有一定的優(yōu)勢，所以餓了么可以挺直腰桿來降傭金。
可見，利用阿里生態(tài)來拖垮美團可能是餓了么目前的心態(tài)，但美團這個對手也不是那么容易應(yīng)付。
為了應(yīng)對餓了么的“暖冬計劃”，美團2019年將投入110億，助力商家數(shù)字化的升級，包括營銷服務(wù)、配送服務(wù)、IT服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)、經(jīng)營服務(wù)和金融服務(wù)等。另外，美團長年占據(jù)較大的外賣市場份額，以及美團在B端業(yè)務(wù)方面已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)，可以說，自身底氣還是比較足的。
面對這兩家的出手，商家會選擇誰，還不能這么早下定論。但可以肯定的是，餓了么要想打入美團的腹地，未必是一件容易的事。而這并不等同于不可能的事，畢竟數(shù)字化大戰(zhàn)才剛剛鳴槍，結(jié)局走向如何，還不可預(yù)料。
只不過，餓了么和美團二者之間免不了會有一場激烈的戰(zhàn)爭�；蛟S在這個領(lǐng)域上，難以出現(xiàn)多家共同發(fā)展的局面，更有可能是一家被一家打敗或收購，再也無翻身之時。
來源: 劉曠公眾號 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 美團 餓了么 |
