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“貨找人”在一線城市的失效
社區(qū)團(tuán)購(gòu)也好，社交電商也罷，憑借去中心化的主動(dòng)推薦制圈得流量和訂單是核心，即“貨找人”，但對(duì)于一線城市的年輕人而言，這個(gè)模型未免不成立。
首先，我們明確，貨找人最重要的在于兩個(gè)維度：其一是個(gè)性化的精準(zhǔn)推薦，其二是全渠道覆蓋，而目的則是為了挖掘潛在和隨機(jī)性的消費(fèi)需求。
那么我們來看看社區(qū)團(tuán)購(gòu)的做法：通過把消費(fèi)者聚集到微信群中，不斷推送商品鏈接來達(dá)成“主動(dòng)推薦”，消費(fèi)者要么認(rèn)可這種方式每天接受推送，要么不堪其擾退群，這達(dá)成了初步的精準(zhǔn)推薦——有購(gòu)買需求的消費(fèi)者沉淀下來，接受團(tuán)長(zhǎng)持續(xù)推送。
而全渠道覆蓋，則體現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，人們的手機(jī)使用時(shí)間越來越長(zhǎng)，隨著微信成為黏性最高、使用最頻繁的軟件，基于微信的商品推送有機(jī)會(huì)獲得更多注意力。
根據(jù)酷鵝俱樂部發(fā)布的《2018年三四線城市用戶內(nèi)容消費(fèi)報(bào)告》顯示，一二線城市用戶上網(wǎng)的工具屬性更強(qiáng)，而三四線城市用戶上網(wǎng)的休閑娛樂屬性更強(qiáng)。據(jù)此推斷，在網(wǎng)絡(luò)信息接收方面，一二線用戶目的性更強(qiáng)，而三四線用戶的隨機(jī)性更明顯。
這就造成，在沒有做到針對(duì)性的個(gè)性化推薦，只針對(duì)潛在消費(fèi)需求做大范圍推薦（社區(qū)團(tuán)購(gòu)目前只細(xì)化到家庭日常消費(fèi)，其數(shù)據(jù)能力和群“推銷”的形式并不能實(shí)現(xiàn)針對(duì)單個(gè)品類的推薦）的情況下，注意力缺失的一二線城市用戶很可能并不買賬。
舉另一個(gè)例子，也有一些人將社區(qū)團(tuán)購(gòu)視作另一層面的微商群體，但微商是通過將有需求的客戶聚攏成為自己朋友圈來進(jìn)行商品售賣，即先有需求再有銷售，而不是推動(dòng)泛社交圈的“無(wú)關(guān)用戶”產(chǎn)生購(gòu)買欲。對(duì)于“貨找人”而言，要做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止推送這么簡(jiǎn)單。
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不是針對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)，問題可能出在社交電商
社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為社交電商下的一個(gè)基于LBS限定的細(xì)分類別，其對(duì)于社交屬性的倚重遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于普通社交電商。
作為參照我們可以看一下拼多多，拼多多的社交電商概念在于分享拼團(tuán)，但隨著微信從熟人社交轉(zhuǎn)向公開化的社交名片功能后，這種分享拼團(tuán)的形式也漸漸變得不再核心，從而轉(zhuǎn)變?yōu)檎劭蹆r(jià)商品的團(tuán)購(gòu)模式。相對(duì)于拼團(tuán)電商，不如說是折扣商城更貼切一些。
究其根本，人們開始變得不愿在關(guān)系層次變得復(fù)雜的微信等社交平臺(tái)公開分享優(yōu)惠券、砍價(jià)、拼團(tuán)等信息，社交關(guān)系的存在不代表大家有同樣的消費(fèi)需求，各位想想自己的朋友圈，是否也很久沒有見到以上提到的這些內(nèi)容？
拼多多黃崢曾在一次媒體溝通會(huì)上表示，“社交電商這個(gè)詞，我覺得是一個(gè)偽概念，電商就是電商，社交就是社交，沒有人為了社交去買東西，只會(huì)說因?yàn)橐呀?jīng)在社交，順便買了東西。”
誠(chéng)然，在生活節(jié)奏更加舒適、鄰里關(guān)系尚存的低線城市，也許這種半陌生人社交關(guān)系上的社區(qū)團(tuán)購(gòu)還能發(fā)展，但對(duì)于更年輕、更自我的一代，以及節(jié)奏更快的一線城市來說，買東西，還是越簡(jiǎn)單越好。
�。▉碓矗毫闶劾习鍍�(nèi)參 孫園） 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 搜索更多: 社區(qū)團(tuán)購(gòu) |
