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社區(qū)團(tuán)購轉(zhuǎn)折時(shí) 未來發(fā)展存變數(shù)

  社區(qū)團(tuán)購經(jīng)過一番廝殺,熱鬧非凡。但未來是否會由盛轉(zhuǎn)衰,面臨一片凄涼,還有待觀察;ヂ(lián)網(wǎng)世界里,眼看他起高樓,眼看他樓塌了的夢幻劇情總是循環(huán)上演。社區(qū)團(tuán)購經(jīng)歷了草根創(chuàng)業(yè)者的狂歡,也有了巨頭的參與,至今都沒有誕生一個全國性的玩家,漫漫征途,前途未卜。

  社區(qū)團(tuán)購在傳統(tǒng)的O2O模式或新零售模式中加入了團(tuán)長這一kol基因,這也導(dǎo)致社區(qū)團(tuán)購很大程度上來說是成也團(tuán)長敗也團(tuán)長。這把雙刃劍從模式初始就限制了平臺未來的發(fā)展。

  另外,社區(qū)團(tuán)購的地域性特點(diǎn)存在矛盾性,表面上一個本地化的社區(qū)團(tuán)購品牌不需要強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力也能夠在二三線城市存活下來,但是如果不能規(guī);蜎]有長期穩(wěn)定、物美價(jià)廉的產(chǎn)品供應(yīng)。但是,如果一旦規(guī)模化就必然要求柔性且高品質(zhì)的供應(yīng)鏈,而這樣的打法只有頭部玩家才具備話語權(quán)。

  眾所周知京東、永輝、蘇寧、阿里悉數(shù)入場,留給垂直領(lǐng)域的自主品牌帶來了巨大沖擊。未來社區(qū)團(tuán)購小品牌呈現(xiàn)出的虛假繁榮終會被這些核心規(guī)律打破。

  社區(qū)團(tuán)購為團(tuán)長做嫁衣

  社區(qū)團(tuán)購離不開團(tuán)長,銷售能力強(qiáng)的團(tuán)長能夠貢獻(xiàn)非常高的銷售額。團(tuán)長就成為了社區(qū)團(tuán)購的KOL,社群消費(fèi)者會因?yàn)樾湃螆F(tuán)長而購物,這種對KOL過分依賴的模式也產(chǎn)生了許多發(fā)展弊端。

  1、團(tuán)長是社區(qū)團(tuán)購的核心驅(qū)動力,隨意流動難被約束

  社區(qū)團(tuán)購的運(yùn)營完全是和團(tuán)長捆綁的,一個社群加小程序加一個團(tuán)長就是一個社區(qū)點(diǎn)。有的團(tuán)長能做到一個月十萬的流水,而有的團(tuán)長一個月還不能破千。團(tuán)長和團(tuán)長之間的差距就決定了團(tuán)購品牌的營收情況,因此團(tuán)長成為了團(tuán)購品牌的核心資源。而對于團(tuán)長來說隨意跳轉(zhuǎn)平臺是成本非常低的事情,并且他們擁有最重要的社區(qū)資源,類似演藝明星一旦有知名度,背后的經(jīng)濟(jì)公司反而沒有太多話語權(quán)。一旦團(tuán)長流失,對于社區(qū)團(tuán)購平臺來說是非常大的損失和威脅。

  2、生鮮毛利率低,團(tuán)購平臺與團(tuán)長合理分利有矛盾

  另外,社區(qū)團(tuán)購平臺主要的產(chǎn)品是生鮮產(chǎn)品,生鮮類sku占比超過百分之八十。根據(jù)招商證券的《生鮮供應(yīng)鏈深度報(bào)告》數(shù)據(jù),傳統(tǒng)的生鮮采購模式從原產(chǎn)地到終端消費(fèi)者一般經(jīng)過四個加價(jià)階段,整體加價(jià)率在45%。而社區(qū)團(tuán)購品牌的產(chǎn)品主打低價(jià),這樣就決定了產(chǎn)品毛利率非常低。社區(qū)團(tuán)購平臺“你我您”的創(chuàng)始人對外公開了一組“你我您”的運(yùn)營數(shù)據(jù),該平臺的毛利率控制在25%到30%,而團(tuán)長分成在10%-15%。筆者認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購毛利率能控制在25%到30%是不太容易的,因此保證團(tuán)長足夠的收益,提高團(tuán)長忠誠度不是件容易的事情。

  3、微信渠道不可取代,社區(qū)團(tuán)購?fù)婕野l(fā)展受限

  社區(qū)團(tuán)購門檻低,容易復(fù)制起量,這是初期發(fā)展階段的優(yōu)勢,但是一旦轉(zhuǎn)到長遠(yuǎn)發(fā)展的層面上,社區(qū)團(tuán)購是被非常多條條框框限制的。比如目前社區(qū)團(tuán)購?fù)耆栏接谖⑿派鷳B(tài)圈,并且很難被第三方通信軟件替代。這也是為什么阿里系遲遲不能入場社區(qū)團(tuán)購,因?yàn)閷τ诎⒗飦碚f不進(jìn)入微信生態(tài)基于微信的社區(qū)團(tuán)購就是個偽命題。阿里自己動手又缺少了這種基于人際關(guān)系鏈條的分裂流量,比較難啟動。而對于已經(jīng)成熟的社區(qū)團(tuán)購品牌,想成為大平臺謀求更大的發(fā)展反而很難,只是說未來可以謀求供應(yīng)鏈方面的發(fā)展,逐漸將全國各地的社區(qū)點(diǎn)連接起來。

  供應(yīng)鏈沒有低成本解決方案

  社區(qū)團(tuán)購注定只是微信電商中的一個小環(huán)節(jié),很難脫離微信成為有自身生態(tài)的大平臺。衡量社區(qū)團(tuán)購品牌的除了團(tuán)長質(zhì)量就是供應(yīng)鏈效率了。只要提到零售就不可能不提供應(yīng)鏈這三個字,社區(qū)團(tuán)購能夠短時(shí)間成為資金追捧的熱點(diǎn),是因?yàn)闆]有好的供應(yīng)鏈也能看到一定可觀的成績,團(tuán)購產(chǎn)品可以本地化解決,而且一個社區(qū)的需求量也不會太大,供應(yīng)鏈成本也就非常低。但是,隨著具備成熟供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn)的電商和傳統(tǒng)商場入場,社區(qū)團(tuán)購之間的差距馬上就顯示出來了。

  1、供應(yīng)鏈服務(wù)商的商機(jī)是團(tuán)購品牌的命門

  不少社區(qū)團(tuán)購品牌甚至在自己的項(xiàng)目介紹中強(qiáng)調(diào)自己不碰供應(yīng)鏈,而是采用和供應(yīng)鏈服務(wù)商合作的方式。如果說這種合作方式能成為宣傳點(diǎn),只是因?yàn)樗麄円M早為自己蓋上實(shí)力不夠的遮羞布。而供應(yīng)鏈服務(wù)商能夠有市場,也是因?yàn)閷⒚T放在別人身上的草根創(chuàng)業(yè)者有一定數(shù)量。這些現(xiàn)象說明,一方面,供應(yīng)鏈的確是公認(rèn)的耗錢費(fèi)時(shí),不是小玩家能夠輕易上手的。另一方面,不少創(chuàng)業(yè)者不愿意放棄社區(qū)團(tuán)購這樣觸手可及的商業(yè)模式,大概是想趁熱大賺一把就行,沒想過更長遠(yuǎn)的發(fā)展。

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