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2016年，在杭州云棲大會(huì)上，馬云正式提出了“新零售”這一概念。經(jīng)過兩年多的發(fā)展，新零售已經(jīng)進(jìn)入了踐行階段，各大峰會(huì)論壇上對(duì)新零售的討論絡(luò)繹不絕，新零售所反應(yīng)出的“新”，已經(jīng)成為了一個(gè)可以放至全球、全歷史時(shí)期行之皆準(zhǔn)的零售業(yè)的發(fā)展基調(diào)。
在新零售的應(yīng)用落地上，出現(xiàn)了多種業(yè)態(tài)，包括零售新物種盒馬鮮生、超級(jí)物種、無人便利店、無人貨架、智能貨柜等，新的模式不斷地滲透，逐漸成為風(fēng)口。新零售也掀起了商業(yè)各環(huán)節(jié)、全場(chǎng)景的震動(dòng)。
近日，獵云網(wǎng)采訪到鄰客蜂派的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO吳立巖，他表示，隨著渠道下沉和消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代趨勢(shì)，用戶的消費(fèi)認(rèn)知正在向便捷性方向傾斜。
破局實(shí)體店
在馬云提出新零售概念時(shí)，吳立巖正處在轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)的時(shí)刻。作為東北人的吳立巖原本從事土建工程貿(mào)易工作，彼時(shí)在東北地區(qū)，高端工程項(xiàng)目越來越少，吳立巖判斷自己從事的行業(yè)正在走下坡路，他毅然決定轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)。
然而走哪條路，十分關(guān)鍵。吳立巖回憶道：“當(dāng)時(shí)有兩個(gè)方向，一個(gè)是新零售，一個(gè)是在線教育。”兩個(gè)方向都是和此前工作經(jīng)驗(yàn)毫無關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目，但對(duì)于跨界創(chuàng)業(yè)，吳立巖認(rèn)為，本質(zhì)在于自身能力與商業(yè)模式的思考，而不是現(xiàn)有資源。
為了真正了解新零售，吳立巖自己開了一家超市。這一開就是一年半，吳立巖也切實(shí)體會(huì)到了線下零售店主的痛點(diǎn)：缺少線上經(jīng)營手段、單店議價(jià)能力差、進(jìn)貨選品缺少數(shù)據(jù)支撐多是“拍腦袋決定”。吳立巖告訴獵云網(wǎng)，在沈陽大概有1—2萬家便利店，平均每個(gè)小區(qū)有4—6家便利店，像便利店這樣“彎腰撿鋼镚的”小生意，如果不積極擁抱新技術(shù)新零售，行業(yè)洗牌時(shí)，必將有大量便利店會(huì)走向淘汰。
2018年1月，吳立巖創(chuàng)立鄰客蜂派，致力于通過技術(shù)賦能，幫助實(shí)體店實(shí)現(xiàn)商品、交易、顧客、管理的全面數(shù)字化和數(shù)據(jù)可視化，重構(gòu)人貨場(chǎng)關(guān)系，進(jìn)而達(dá)到經(jīng)營效率的全面提升。
目前，鄰客蜂派自主研發(fā)了三款A(yù)PP，分別針對(duì)C端用戶、導(dǎo)購以及B端商家。B端客戶通過鄰客蜂派入駐，根據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)上線產(chǎn)品，用戶自主選擇商家進(jìn)行購物，由商家完成自主配送，而智慧導(dǎo)購APP類似于阿里旺旺，鏈接B端與C端，店家與顧客可以及時(shí)溝通或分享裂變，社區(qū)達(dá)人分享裂變可以賺取傭金。
除此之外，B端商家可以通過鄰客蜂派自主研發(fā)的來店易商家APP查看商品、訂單、會(huì)員等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
自2018年5月上線以來，鄰客蜂派已與35家便利店合作，服務(wù)用戶近萬人，主要以沈陽地區(qū)為主。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: O2O |
