11月15日消息,美團(tuán)聯(lián)合中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“中物聯(lián)”)、羅戈研究院共同發(fā)布《2018年中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)發(fā)展報(bào)告》,對(duì)我國(guó)即時(shí)配送行業(yè)發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)梳理,還對(duì)即時(shí)配送行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)作出了預(yù)測(cè)。
中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)崔忠付表示,即時(shí)配送行業(yè)是一個(gè)發(fā)展迅速的新興行業(yè),發(fā)展過(guò)程中需要制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)范,需要社會(huì)各界的包容與支持。
據(jù)悉,《2018年中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)報(bào)告》分析了美團(tuán)、餓了么、百度外賣(mài)(現(xiàn)更名為星選)、達(dá)達(dá)等多家公司即時(shí)配送的技術(shù)體系,并表示即時(shí)配送行業(yè)正逐步完成資本化,進(jìn)入成熟期。無(wú)人配送、依靠大數(shù)據(jù)和AI的智能調(diào)度系統(tǒng)是未來(lái)發(fā)展的方向。
同時(shí),美團(tuán)外賣(mài)配送事業(yè)部總經(jīng)理魏巍在會(huì)上表示,美團(tuán)市場(chǎng)份額從2015年的31.7%增至截至2018年3月31日的59.1%,每天有超過(guò)50萬(wàn)騎手小哥奔波在大街小巷,日均訂單量突破2100萬(wàn)。
“為什么我說(shuō)的是2100萬(wàn)份訂單而不是2100萬(wàn)份外賣(mài)?這2100萬(wàn)份訂單里其實(shí)還有很多非外賣(mài)品類。”魏巍介紹,不管是從小象生鮮上購(gòu)買(mǎi)的食材,還是從美團(tuán)閃購(gòu)上購(gòu)買(mǎi)的日用品,甚至你可以從美團(tuán)app上直接購(gòu)買(mǎi)海瀾之家的衣服,除了少部分商家自配送,大部分訂單是由美團(tuán)即時(shí)配送隊(duì)伍里的騎手小哥來(lái)為你送出的,而且都像外賣(mài)一樣在1小時(shí)之內(nèi)能送達(dá)。
而在另一側(cè),很多商戶也許每天都在使用即時(shí)配送,或者還有很多未來(lái)的商戶正需要即時(shí)配送,但大家對(duì)即時(shí)配送這一物流行為背后的整個(gè)邏輯以及整個(gè)的發(fā)展情況是不了解的。“我們希望通過(guò)這樣一份報(bào)告,讓我們的商戶了解到即時(shí)配送對(duì)整個(gè)零售經(jīng)濟(jì)的改變,進(jìn)而能讓即時(shí)配送更好地為商家服務(wù)。即時(shí)配送打造的是完整的餐飲鏈條以及各品類的到家服務(wù),而不僅僅是“外賣(mài)配送”。”
此外,魏巍還稱,即時(shí)配送的興起,將商戶的配送從被動(dòng)轉(zhuǎn)換為主動(dòng)。不論是最初小販走南闖北走街串巷的賣(mài)貨,還是鄉(xiāng)村趕集大家約定時(shí)間統(tǒng)一售貨,或者商戶擁有固定門(mén)店,等顧客上門(mén)購(gòu)買(mǎi),在零售業(yè)發(fā)展過(guò)程中,商戶的配送總是“被動(dòng)”一方。即時(shí)配送的興起,則把零售配送帶入了“主動(dòng)”的專人配送階段。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配送、45分鐘甚至30分鐘以內(nèi)觸達(dá)、由騎手將商品配送給半徑5公里以內(nèi)的用戶。雖然是非計(jì)劃性,但依靠即時(shí)配送的大數(shù)據(jù)和訂單的電子化模式,商戶能前置備貨,節(jié)約成本,并滿足用戶的“緊急需求”。
來(lái)源: 中國(guó)商網(wǎng)-xinran
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