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注意到了嗎，上周淘寶已經(jīng)開始雙十一預售了，在接下來的這段時間你的購物車將被裝滿，然后在雙十一這一天熬夜參與一場價值幾百個億的項目。
如果你同樣也在做電商運營，組戰(zhàn)隊集能量的同時應該也在這么想：年底的KPI就靠著雙十一來沖刺完成了，如果想早日實現(xiàn)升職加薪走上人生巔峰的愿望，一定要策劃一場接近完美的活動。
也許你的活動已經(jīng)上線了，或者還處于打磨階段，貼心的我們考慮到現(xiàn)在的你除了需要很多買家之外，還需要可以足夠吸引買家的十分詳細的雙十一活動方案與流程梳理。
所以我們梳理了目前網(wǎng)站上幾十萬張與電商有關(guān)的文件后，整理出了以下十張一定可以讓你將雙十一價值放大到最大化的內(nèi)容，按照活動前期策劃，活動執(zhí)行，以及活動后數(shù)據(jù)梳理的流程，大家可以按照自己的需要進行查看。
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活動前
運營具體執(zhí)行步驟
運營具體執(zhí)行步驟
在活動正式開始前你需要完成以下幾件事情：提升轉(zhuǎn)化、流量，定位目前店鋪存在的問題并進行改進，具體的分析方向以及改進方法同時都一并列出幫助盡快調(diào)整店鋪。
電商促銷方式大全
電商促銷方式大全
雙十一的活動形式該是什么樣的，要呈現(xiàn)什么樣的促銷手段既能體現(xiàn)自己的誠意，還能保證活動的效果，以上幾乎涵蓋了電商的所有促銷方式，總有一款適合你的產(chǎn)品。
滿減
滿減
或許你只是想簡單粗暴的做一場滿減活動，這樣既能體現(xiàn)自己的誠意，也能有效提升店鋪的成交額，但滿減是指定商品可用，還是全店鋪通用，是否需要包郵等，這些都是需要去考慮的問題，上面這張圖應該會幫到你。
活動策劃及執(zhí)行流程
活動策劃及執(zhí)行流程
看了上面幾張圖之后，活動形式確定了嗎，具體的活動方案應該也醞釀了吧，或者已經(jīng)在進行的活動方案是不是有些地方可以去完善，到了執(zhí)行階段，要找哪些部門配合，各自要完成什么工作，已經(jīng)有人幫你梳理好啦。
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活動中
電商客服售后處理流程
電商客服售后處理流程
商品賣出去只是第一步，因為也會有用戶在“沖動”消費之后突然變得理智并申請售后退貨，這個時候需要相部門來支持，畢竟電商很多時候并不是一次性交易，第一次沒有建立深厚的革命友誼沒關(guān)系，幫助用戶快速處理問題，再次成為回頭客也是有可能的。 共2頁 [1] [2] 下一頁 從線上到線下 雙十一的戰(zhàn)場在轉(zhuǎn)移？ 電商十年 “雙十一”數(shù)據(jù)展示人民美好生活 社交電商雙十一 云集拼多多們都怎么玩兒 美版雙十一也要來了！沃爾瑪打算今年黑五優(yōu)惠提前啟動 這個雙十一 考驗的不僅是支付寶們 搜索更多: 雙十一 |
