前些年雙十一，業(yè)界的關(guān)注焦點都放在天貓、京東等大平臺，從平臺成交額、品牌銷售排名、品類總訂單量、物流包裹量等數(shù)據(jù)中，對當(dāng)年零售業(yè)發(fā)展作出總結(jié)，并以此展望來年。
如今的情況則是，流量變得分散，只看中心化電商平臺越來越難以看見零售業(yè)發(fā)展進程的全貌。更多的新物種生長起來，而微信生態(tài)正是其中一些新物種的溫床。
在對這些新物種投予關(guān)注時，最終銷售額并不是唯一值得說道的指標(biāo)，如何達到銷售額的過程無疑也應(yīng)該注意。為此，億邦動力對主流社交電商玩家的雙11戰(zhàn)況做了如下整理，希望觀者能從中收獲一些啟發(fā)。
云集：雙11大促首日銷售額突破8.7億元
據(jù)悉，去年，云集雙十一經(jīng)歷6天6夜，最終銷售額超過10億。今年，云集將雙十一大促時長延長至一周，即11月5日至11日，而預(yù)售期則從10月23日開始。根據(jù)官方資料，云集為雙十一準(zhǔn)備的“彈藥”包括：
�。�1）服務(wù)方面：5個客服基地超1200人客服團隊將在雙十一當(dāng)天24小時服務(wù)；39個自營倉和517個聯(lián)營倉共同發(fā)貨。
�。�2）營銷方面：7大城市快閃店、“0元開店”、騰訊優(yōu)酷等9大APP開屏廣告、紐約時代廣場大熒屏廣告、“97%商品歷史底價”、“30天買貴補差價”、主題日、超級品牌日等玩法輪番上演。
（3）備貨方面：美妝個護備貨10億，母嬰家居備貨超15億，時尚組（包括服飾、內(nèi)衣飾品、鞋靴箱包、戶外體用、童鞋童裝等細目）備貨超8億。
而從目前發(fā)布的戰(zhàn)報來看，云集今年的雙十一大促“首戰(zhàn)告捷”：截至11月4日，預(yù)售期銷售額達7.16億，11月5日正式活動期開始后，首日銷售額便已突破8.7億元，至11月8日零點六分，銷售額已突破16億。其他戰(zhàn)報績點如下：
（1）預(yù)售第一天，云集自有品牌素野銷售額高達2.78億元。素野多肽套裝，1小時銷量突破40萬組。
�。�2）預(yù)售期間，美妝個護有三款產(chǎn)品的銷售額合計突破1.2億元，分別為御泥坊小金瓶、阿道夫和JM面膜；母嬰家居中，貝舒樂紙尿褲截至11月2日便已預(yù)售出10萬組。
（3）11月5日正式開售后19分鐘，云集銷售額破1億元；10:13銷售額突破5億元；11:52，破此前平臺單日最高記錄，達5.88億元；截至當(dāng)日23:30，共計發(fā)出約284萬件包裹。
�。�4）“0元開店”活動，截至當(dāng)日下午17:30，新增會員數(shù)突破500萬。
拼多多：農(nóng)產(chǎn)品日均銷量超250萬單
此次拼多多的雙十一大促持續(xù)20天，從10月28日至11月16日，而其“打法”也是繼續(xù)發(fā)揮社交裂變、老用戶拉新用戶等手段。根據(jù)官方資料，雙十一期間拼多多的玩法包括：
�。�1）在整個雙十一期間，每天將有不同的品類會場，如11月1日至2日為鞋包配件專場，3日為美食專場，不同的品類專場將有不同的折扣。另外還有“限時秒殺”、“整點搶神卷”以及“限時免單”等促銷活動。
�。�2）在提升用戶互動性方面，拼多多此次雙十一推出了“拆寶箱”活動。用戶首次進入雙十一會場即可獲得一個白銀寶箱，拆開寶箱可出現(xiàn)包括現(xiàn)金紅包、滿減卷等獎勵，而要獲得更多寶箱，用戶則需參與一系列的任務(wù)，如邀請好友、瀏覽商品、下單支付等。等級更高的黃金寶箱及鉆石寶箱分別需要打開一定數(shù)量白銀寶箱才可獲得。
拼多多物流相關(guān)負責(zé)人表示，2018年第一季度以來，平臺日均包裹數(shù)穩(wěn)定在2000萬單以上，進入十一月后，日包裹數(shù)進一步提升。其中，農(nóng)產(chǎn)品包裹數(shù)摸高至400萬單/天，而在11月2日前一周內(nèi)，農(nóng)產(chǎn)品日均銷量還維持在250萬單/日。其他戰(zhàn)績?nèi)缦拢?/p>
�。�1）11月2日前一周，梨、蘋果、橙子、柿子、檸檬每日的銷量超過50萬單/日，雞蛋超過8萬單/日，核桃超過15萬單/日。
�。�2）11月7日零點上線后，五萬份9.9元包郵的20只裝散養(yǎng)土雞蛋不到一小時即售罄。
�。�3）截至11月2日，新款iPhone出貨量已超12萬臺。其中，iPhone XS出貨量超6萬臺，XS MAX出貨量超5萬臺，XR出貨量超過1萬臺。
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