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電商十年 “雙十一”數(shù)據(jù)展示人民美好生活

  進(jìn)入11月,“11.11”大促正在各大電商平臺如火如荼地進(jìn)行著,有人忙著添加購物車,有人忙著計算優(yōu)惠,在過去的十年,電商不僅越來越深入地改變著消費(fèi)者的生活,更成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的有效拉動和升級驅(qū)動力。

  11月8日,京東大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布首份《電商這十年:2008-2017年“11.11”數(shù)據(jù)年鑒》,報告指出,電商的狂歡見證了中國經(jīng)濟(jì)的飛躍式變化,人民對美好生活的需求也通過電商平臺更好地得以滿足。電商開創(chuàng)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新模式,在時代發(fā)展的新節(jié)點(diǎn),線上與線下融合的無界零售將成為電商未來發(fā)展的主旋律。

  電商發(fā)展折射中國經(jīng)濟(jì)從量變到質(zhì)變 用戶從“買便宜”到“買品質(zhì)”

  2008年,電商在中國還是星星之火,2018年,電商已經(jīng)滲透到生活的方方面面。電商在過去十年時間里風(fēng)云變幻,開創(chuàng)出中國線上經(jīng)濟(jì)的新通路,而這也在改變廣大消費(fèi)者生活的方方面面。

  五年一個飛躍,京東大數(shù)據(jù)顯示,2017年11.11期間(11.1-12日)下單金額超過2008年同期的1000倍。特別是近五年,用戶在11.11期間的下單金額持續(xù)保持著高增長。

  這10年間,消費(fèi)者的生活已經(jīng)全面電商化,所購買的商品也越來越趨向于高端化、品質(zhì)化。2008年,消費(fèi)者的消費(fèi)還主要集中在用和住類商品的購買上;到了2017年,無論是廣度還是深度上,都在向全品類擴(kuò)展,衣食住行用處處都離不開電商。如果說2008年消費(fèi)者的主要訂單集中在“剛需”3C品類上,隨著品類的拓展,消費(fèi)者的選擇變得更多,2017年,食品、美妝、服裝等代表著品質(zhì)化生活、消費(fèi)升級的品類,訂單量占比增長最快。

  從關(guān)注價格到關(guān)注品質(zhì),從關(guān)注優(yōu)惠到關(guān)注性價比,從沖動囤貨到理性消費(fèi),消費(fèi)者的理念也在10年間發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。從近年來的購物節(jié)客單價變化來看,2015年以前,用戶的囤貨行為較為明顯,大量屯購日用品和消耗品;2016年起,用戶在大促期間的客單價有所提升,囤貨的行為也在繼續(xù),但消費(fèi)者在花錢上越來越不將就,折扣低價已經(jīng)不是消費(fèi)的最大驅(qū)動力,而是為了需要、為了享受、為了愉悅而購買。

  與10年前相比,2017年11.11期間,服裝類商品下單金額比2008年增長了超過1.2萬倍,對品質(zhì)要求較高的美妝個護(hù)、食品酒類生鮮類商品下單金額同比增長均超過80%,代表消費(fèi)者信任的母嬰類商品同比增長近70%,消費(fèi)升級與理性消費(fèi)展示得愈加明顯。

  隨著電商平臺的普及與物流基礎(chǔ)設(shè)施的不斷下沉,全國范圍內(nèi)形成了電商新格局:一線城市是先鋒,二線是隱藏的貴族,五線六線是繼任的中堅力量,越來越多的低線級城市用戶乃至鄉(xiāng)村用戶,都可以享受到電商的紅利,讓購物節(jié)真正變成一場全民狂歡。

  2017年11.11期間,以廣東、北京、江蘇、上海、浙江為代表的一線城市穩(wěn)坐11.11期間消費(fèi)能力第一梯隊,但是參與京東11.11購物節(jié)的六線城市用戶數(shù)是2008年的6700倍,五線城市用戶數(shù)是2008年的3400倍,高于全站增速,來自低線級城市的購買力持續(xù)攀升,緊跟一二線用戶,甚至有超越三四線城市的態(tài)勢。

  用戶的結(jié)構(gòu)也在10年間發(fā)生了明顯的變化。10年前,最先接觸電商購物節(jié)、享受狂歡的人群是當(dāng)時最時髦的用戶,他們是最先嘗鮮的一波用戶,以大都市的高學(xué)歷白領(lǐng)男性為主,普遍有著穩(wěn)定的工作和較高的收入。

  10年后,2017年11.11期間,參與購物節(jié)的女性用戶數(shù)比2008年同期增長了3500倍,25歲以下的年輕用戶數(shù)比2008年增長了4.1萬倍,農(nóng)村用戶數(shù)比2008年增長了5000倍。女性用戶展示出了自己強(qiáng)勁的消費(fèi)力量,年輕用戶的消費(fèi)觀則引領(lǐng)著消費(fèi)潮流,中產(chǎn)用戶和高知用戶的消費(fèi)導(dǎo)向也帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至農(nóng)村電商用戶的消費(fèi)升級,父母一輩的退休生活也比你想象中的更時髦。

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