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電商十年 “雙十一”數(shù)據(jù)展示人民美好生活

  電商助力高質(zhì)量發(fā)展 全新產(chǎn)業(yè)模式正在逐漸形成

  電商的發(fā)展讓人民享受到了便捷的生活,10年間,得益于各地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的發(fā)展,效率成為了電商的核心競爭力,在京東自建物流的努力下,物流時效有了大幅提升。自營配送服務(wù)目前已經(jīng)覆蓋了全國99%的人口,90%以上的訂單24小時送達。

  2016年,京東“11.11”配送的第一個訂單,從下單到收貨,用時僅為12分31秒。2017年,京東“11.11”當日依然實現(xiàn)了85%訂單當日生產(chǎn)出庫。憑借高品質(zhì)商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),京東再一次確立了中國品質(zhì)電商首選平臺的地位。

  從過去的吃、穿唱主角,到現(xiàn)在服務(wù)、母嬰等品類上的消費不斷增多,消費需求和消費場景越來越多元化,電商也成為更多行業(yè)騰飛的新機遇。以2017年11.11期間為例,機票酒店旅游類商品的下單金額比2016年同期同比增長超過80%,汽車后市場、裝修等服務(wù)產(chǎn)品爆發(fā)式增長,裝修服務(wù)銷售額同比2016年增長306%。消費者渴望通過電商平臺買品質(zhì)、買服務(wù),而電商平臺也成為各個行業(yè)的新載體,推動了產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展模式。

  對于制造商和品牌商來說,電商的角色已經(jīng)轉(zhuǎn)變,從一個銷售平臺滲透到了工廠端,影響了產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、預(yù)售等各個環(huán)節(jié),電商已進化成產(chǎn)業(yè)鏈的競爭。京東通過行業(yè)內(nèi)極具價值的電商大數(shù)據(jù),可以刻畫出完整的用戶畫像,針對用戶性別、愛好、年齡等要素,更好地探索消費者需求,并將其反饋給上游的品牌商,幫助其實現(xiàn)精準滿足用戶需求的產(chǎn)品。同時,通過智能供應(yīng)鏈等技術(shù),不僅可以在大促期間,通過大數(shù)據(jù)模擬、仿真、優(yōu)化,制定最佳促銷計劃和供貨計劃,今年更把這些能力對外輸出,幫助更多合作伙伴在大促中精準運營。2018年11.11期間,京東智能供應(yīng)鏈智能補貨自動單同比增長率達到136%,重點品類預(yù)測準確率達到91%。

  事實上,電商購物節(jié)雖然起源于線上,但近年來越來越多的線下企業(yè)加入到大促的節(jié)奏中來,線上線下融合已經(jīng)成為電商未來發(fā)展的趨勢。從遍及全國的京東之家、京東便利店、京東X無人超市、京東家電專賣店、京東母嬰旗艦店等京東旗下的線下門店,到京東與戴爾、聯(lián)想、五星電器、TCL等眾多品牌合作的門店,再到與京東展開合作的銀行網(wǎng)點、運營商門店等更多的合作伙伴,京東聯(lián)合了上千家品牌、超過60萬線下門店,線上與線下融合的無界零售令消費者的體驗更好,實惠更大,京東與眾多品牌、實體店在線上線下一起攜手,共同開啟一個規(guī)模空前的雙11狂歡盛宴,覆蓋衣食住行玩等生活的方方面面,讓消費者隨時隨地享受京東提供的高品質(zhì)消費體驗。

  改革開放四十年 電商推動消費升級與中國品牌崛起

  改革開放40年間,經(jīng)濟發(fā)展迅速,消費形態(tài)蛻變升級。在“引進來”與“走出去”的過程中,消費升級滲透得越來越深,更多進口品牌進入中國,也推動了我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級,以及中國品牌的進一步發(fā)展。在這個過程中,電商平臺起到了不可忽視的重要作用。

  與2014年11.11相比,2017年京東平臺上全球購商品數(shù)增長了250%。其中,2017年,農(nóng)村地區(qū)在11.11期間全球購銷售額比2014年同期增長了超過550%,大于城市用戶的增速。雖然從消費金額占比上看,一線和二線用戶依然是進口消費的主力軍,但五六線城市用戶的進口消費實力正在進一步增強。

  電商10年中,母嬰類商品成為線上銷售的大品類,也成為電商大促中囤貨和消費的增長點。尤其是2016年開放二胎政策以來,人們的生育觀念、線上母嬰市場消費趨勢都呈現(xiàn)出新特點。相比2008年,2017年11.11期間,母嬰類商品下單金額增長超5.5萬倍,在2013-2017年間,母嬰類商品始終保持著高增長率。在“引進來”的過程中,更具優(yōu)勢的進口品牌通過京東這樣的跨境電商平臺,為消費者享受提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。

  電商拉平了全國各地消費者的購物鴻溝,讓農(nóng)村消費者能夠享受到與城市一樣的大促優(yōu)惠和品質(zhì)商品,也更讓全國各類農(nóng)產(chǎn)品能夠賣到全國各地。京東一直在通過電商高效的供應(yīng)鏈及配送體系協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)之間的供需平衡,從2015-2017年11.11期間各地農(nóng)產(chǎn)品上行數(shù)據(jù)看,2017年上行農(nóng)產(chǎn)品銷量比2015年增長了超過3倍,同比2016年增長近90%。電商為推動農(nóng)產(chǎn)品上行、拉動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展提供了重要的機會,有效帶動了經(jīng)濟升級。

  在各地農(nóng)產(chǎn)品走出農(nóng)村,走向全國的同時,通過電商平臺,中國商品也正在走出中國,走向世界,銷往俄羅斯、烏克蘭、波蘭、泰國、埃及、沙特阿拉伯等54個“一帶一路”沿線國家,同時,超過50個“一帶一路”沿線國家的商品通過電商走進了中國。

  10年來,從星星之火到不可或缺,電商已經(jīng)成為消費者生活的重要組成部分;從衣食日用到出行服務(wù),電商平臺的商品品類越來越豐富;從線上狂歡到線上線下融合,電商發(fā)展的新趨勢正在展現(xiàn)出來……這一切都在說明,電商已經(jīng)成為從促進消費到拉動實體經(jīng)濟升級轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動力。電商10年是中國經(jīng)濟從量變到質(zhì)變的縮影,未來電商也將會在中國經(jīng)濟乃至全球經(jīng)濟的成長過程中扮演愈發(fā)重要的角色。2018年京東11.11全球好物節(jié)正在線上線下同步進行,新的開始正在發(fā)生。

  來源: 騰訊科技

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