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眼見為實，“雙11”已經(jīng)不僅僅是電商的“雙11”。線上電商平臺在主動尋求落地，線下的實體資源于是變得越來越珍貴，“雙11”早期那種線上線下對立、互懟的場面已成昨日煙火，取而代之的則是雙方的和解與融合。
雙線聯(lián)動讓“雙11”這個人造的打折促銷節(jié)變得越來越像一個真正的、全民認(rèn)可的節(jié)日。其真正原因是消費者的需求是雙線的，而企業(yè)的天職便是滿足消費者不斷升級的消費需求。有目共睹，無論是線上電商所圈占的線下實體門店，還是傳統(tǒng)的大賣場、便利店、生鮮店及各類專業(yè)店，這個“雙11”被它們演繹出一場關(guān)于消費升級的嘉年華。
實體店|收割預(yù)熱期消費
每年“十一”黃金周過后，關(guān)于“雙11”的種種猜想就在整個城市里彌漫，那些默默準(zhǔn)備在“雙11”當(dāng)天搶購心儀物件的消費者蠢蠢欲動，這種情愫同樣被之前只是觀戰(zhàn)的傳統(tǒng)線下渠道意識到，并且很快將其轉(zhuǎn)化到自家促銷勢頭上。在11月11日到來前的將近半個月時間，超市、便利店等傳統(tǒng)渠道已經(jīng)提前開啟了打折促銷大戰(zhàn)，這也是它們最擅長的手段。
物美超市的“雙11”促銷緊接著24周年大促，消費者在將近一個月的時間內(nèi)都能在賣場看到各種秒殺和滿贈，比如11月7日舉行的線下秒殺，主打的是爆款低至0.99元，蜜桔0.99元一斤、統(tǒng)一泰式檸檬茶0.99元一瓶、凍鲅魚1.99元一斤等，而11月7日-20日期間，還有眾多商品買一送一。
好鄰居從11月1日起就開始推廣“微信支付*好鄰居11·11歡購節(jié)”。沃爾瑪全國門店推出了“11·11 任你玩‘轉(zhuǎn)’線上線下好貨好價”大型促銷活動，快消、家電、紙品等推出大力度折扣券，例如：即日起到11月14日，知名品牌嬰幼兒奶粉滿498元立減100元，品牌洗發(fā)水滿198元立減100元等。
不過，線下渠道的促銷并沒有停留在以價格吸引消費者上，而是有更深的意圖。比如，物美在打折促銷期間，如果消費者使用多點App掃碼、自助購、自由購結(jié)賬，便能享受食品與百貨商品的7折優(yōu)惠；好鄰居通過線下掃碼領(lǐng)券將消費者吸引到門店消費，并以隨機立減的優(yōu)惠方式鼓勵消費者使用微信支付智能收銀支付手段。沃爾瑪?shù)拇黉N也同步到京東到家上的各家門店，與實體門店同步進行，為此，沃爾瑪和京東繼續(xù)執(zhí)行三通戰(zhàn)略，即門店、用戶、庫存互相打通，同時搭建了倉配一體化 “沃爾瑪云倉”。
新零售|雙線互通追趕消費升級
和往年“雙11”不同的是，近兩年新零售的發(fā)展使電商所關(guān)聯(lián)的線下實體越來越多，超市、便利店、家居賣場等全部被卷入新零售的大潮中。今年“雙11”阿里旗下的新零售渠道全面參戰(zhàn)，這個長長的名單中包括：遍布165個城市的近100家盒馬鮮生門店，大潤發(fā)、歐尚、新華都、三江購物、中百超市、旺中旺、星力超市等超過470家通過淘鮮達改造的連鎖商超，銀泰百貨在34座城市的62家門店，以及今年第一次全面加入天貓“雙11”的居然之家在全國27個城市的41家門店。
京東7FRESH則瞄準(zhǔn)了“早晚市”這種頗接地氣的方式，為京城消費者提供更立體的“雙11”升級體驗。據(jù)北京商報記者了解，11月1日-11日期間，7FRESH移動早市將會走進北京最具特色的多個社區(qū)，用更近的距離為更多消費者提供感受與體驗7FRESH品質(zhì)商品的機會，讓新鮮生活“從早開始”。7FRESH晚市則讓“新鮮”延長。特定時間段，7FRESH配送時間將會延長，讓顧客即使在深夜也依然能在7FRESH買到新鮮商品，且享受3公里范圍內(nèi)的免費配送服務(wù)。 共2頁 [1] [2] 下一頁 天貓“雙11”玩法復(fù)雜惹眾怒 美團收銀雙11直播網(wǎng)紅店秘笈 精細(xì)化服務(wù)成品牌特色 雙11臨近 細(xì)數(shù)馬云劉強東們走過的這十年 雙11“吃土季”小程序?qū)⒊纱筅A家？ 實體商場理性應(yīng)戰(zhàn)“雙11”不再蹭熱度 背后暗含升級 搜索更多: 雙11 |
