在今年的云棲大會上,盒馬CEO侯毅宣布阿里首款A(yù)I驅(qū)動的收銀設(shè)備ReXPOS對零售行業(yè)開放,而這也意味著盒馬將從零售公司向科技公司轉(zhuǎn)變。在未來的擴張過程中,店面將會加入更多的科技元素,在購物、收銀結(jié)算等環(huán)節(jié),利用科技讓效率更高,提升用戶體驗。
談及研發(fā)ReX的初衷,盒馬CTO王曦若表示,目前傳統(tǒng)零售存在諸多痛點,比如與消費者鏈接弱,消費渠道過于多元化,零售商缺乏線上流量,無法將線上線下進行打通,品牌商缺乏精細、實時、有效的數(shù)據(jù)運營工具幫助零售商進行商業(yè)決策等。
據(jù)介紹,在盒馬的內(nèi)測中,ReXPOS機平均24秒能完成4件商品的掃碼支付,使收銀人效達到行業(yè)平均水平的4倍。需要注意的是,不只是盒馬,其實7FRESH在開店之初也加入了眾多AI科技元素,比如自助結(jié)賬等。
可以預(yù)見的是,在未來的發(fā)展過程中,科技將成為決定零售效率的重要性因素,這點從阿里以及京東近年來的戰(zhàn)略變化中就可以看到,兩者都在加大科技研發(fā)方面的投入支出。不知道,在盒馬的零售科技戰(zhàn)略發(fā)布之后,7FRESH又會有怎樣的動作。
7FRESH能否實現(xiàn)彎道超車
線下開店從來都不是一件容易的事情,尤其是對于阿里京東這樣線上起家的公司來說。新零售時代,我們看到蘇寧憑借此前積累的線下功力實現(xiàn)了快速的增長,而盒馬和7FRESH便成了阿里和京東的線下代表。有意思的是,不同于以往的命名方式,盒馬與7FRESH前面都沒有加上阿里或者京東的前綴,估計也是為了樹立全新的概念和體驗。
對于整個線下生鮮新零售市場來說,盒馬和7FRESH不是唯一的參與者,其它的還有美團的小象生鮮等。但是,如果從前端后端供應(yīng)鏈體系以及物流服務(wù)來看,就像現(xiàn)在的阿里和京東,盒馬與7FRESH將成為市場上的兩強,有著絕對的話語權(quán),兩者之間的競爭也成為最大的看點。
當下,從開店數(shù)量以及用戶認知上,盒馬是占據(jù)上風的。不過,京東也在狂奔追趕。從之前王笑松的言語中我們可以得知,就像此前京東主打的品質(zhì)戰(zhàn)略一樣,7FRESH也在重走京東當年的發(fā)展道路,想依靠品質(zhì)取勝。不過,面對盒馬如此快速的發(fā)展速度,京東的內(nèi)心可能也有些慌了,估計這才有了要開設(shè)1000家店的目標。
不同于便利店,7FRESH這樣的新零售店面品質(zhì)更高,對應(yīng)的消費水平也更高。因此,此次7FRESH與諸多知名地產(chǎn)商合作,可以幫助其圈定高端消費群體,受眾更細化,效率會更高。但是,店面快速擴張的同時,如何保證同等的高品質(zhì)成為擺在京東面前的難題,也成為能否追趕上盒馬的關(guān)鍵點。
另外,還有一點需要注意的是,價格也將成為未來用戶選擇的重要因素,7FRESH與盒馬未來在價格促銷上估計還會有一場爭奪。就像盒馬新開的石景山八角店,前期的促銷活動較多,引來眾多消費者嘗鮮,但是很多用戶都告訴TechWeb,雖然新鮮,但還是太貴了。
對于7FRESH來說,現(xiàn)在的內(nèi)心或許也是矛盾的。在起初的戰(zhàn)略中,為了品質(zhì)放棄了擴張速度。但是,線下零售不同于線上零售,看到競爭對手的快速增長,7FRESH心中難免是有些慌了。
“既要多開店,更要開好店”,這是王笑松對外界的承諾。如果未來的上千家門店都能保證同等的品質(zhì),必定能追趕上盒馬,與之匹敵。但那都是后話,好在的是,現(xiàn)在兩者的差距還并不是很大,對于錯過社交電商紅利的京東來說,矛盾之中還要想好到底該選擇哪一條路。
。▉碓矗篢echWeb 小漁) 共2頁 上一頁 [1] [2] 狂奔的7FRESH能否實現(xiàn)彎道超車 京東7FRESH第三店將在廊坊開業(yè) 北京另有3家在籌備 地產(chǎn)商們?nèi)绾伍_展零售業(yè)務(wù)?簽約盒馬、京東7FRESH... 京東7FRESH啟動千店擴張 生鮮超市上演“三國殺” 京東7Fresh開始擴張:3-5年開1000家門店 搜索更多: 7FRESH |