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餓了么反擊戰(zhàn):星選成為成敗關(guān)鍵

  除此之外,很難再找出餓了么星選與餓了么之間的外在區(qū)別。

  將原有業(yè)務(wù)中的高端產(chǎn)品專門拿出做一款A(yù)pp或成立一個(gè)品牌,在互聯(lián)網(wǎng)圈里并不少見(jiàn)。此前,滴滴出行也曾將旗下的專車業(yè)務(wù)獨(dú)立出來(lái)成立“禮橙專車”,并推出獨(dú)立App,就是為了與旗下的快車、優(yōu)享等業(yè)務(wù)進(jìn)行區(qū)分。

  王景峰稱,兩者之間的關(guān)系與天貓和淘寶一樣,餓了么星選的商家同樣也會(huì)整合在餓了么的App中,餓了么打造的是一種基礎(chǔ)能力,而餓了么星選的定位更高、要求更嚴(yán)。

  但兩者的基礎(chǔ)服務(wù)服務(wù)目前來(lái)說(shuō)還看不出有多大區(qū)別。兩者使用的都還是蜂鳥配送網(wǎng)絡(luò),王景峰稱蜂鳥配送未來(lái)可能會(huì)衍生出更高端的品牌。

  餓么了星選推出后,餓了么App中也增設(shè)了專門的入口,用戶可以在首頁(yè)的子菜單中進(jìn)入“星送”頻道進(jìn)行下單。除了缺少了“指南”的菜單外,其他體驗(yàn)與餓了么星選無(wú)異。

  也就是說(shuō),對(duì)于普通的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),實(shí)在是想不出來(lái)有什么必要再去下載一個(gè)App。

  對(duì)決美團(tuán)

  在百度放棄外賣市場(chǎng)之后,百度外賣的市場(chǎng)份額已極度萎縮。

  去年8月,餓了么以總價(jià)8億美元的價(jià)格收購(gòu)百度外賣,其中5億美元為現(xiàn)金,百度打包一些流量入口資源給餓了么,作價(jià)3億美元,包括手機(jī)百度、百度糯米、百度地圖。

  彼時(shí),餓了么CEO張旭豪對(duì)外表示,餓了么將會(huì)將實(shí)施雙品牌戰(zhàn)略,百度外賣的團(tuán)隊(duì)和人員不會(huì)發(fā)生改變。

  這筆生意對(duì)于餓了么來(lái)說(shuō)并不能算得上劃算。從今年7月開始,百度代理商與百度之間的紛爭(zhēng)愈演愈烈,多位百度外賣的代理商開始前往百度北京總部下維權(quán),一定程度上影響了百度外賣的發(fā)展。

  今年4月,阿里巴巴聯(lián)合螞蟻金服以95億美元全資收購(gòu)餓了么,王磊在7月份接受媒體采訪時(shí)透露,餓了么預(yù)計(jì)在7月至9月期間花費(fèi)30億元人民幣,希望將其市場(chǎng)份額提升到50%以上。

  “我們預(yù)計(jì)阿里巴巴將繼續(xù)投資數(shù)十億美元支持餓了么的發(fā)展。”王磊說(shuō),“資金目前不是我們的核心問(wèn)題。”

  但從最后的效果來(lái)看,補(bǔ)貼的作用并不明顯。

  DCCI今年9月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)三家外賣平臺(tái)美團(tuán)外賣、餓了么與百度外賣市場(chǎng)份額分別為63.3%、29.1%和6.2%,呈現(xiàn)出明顯的“631”格局。

  艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)同樣顯示,截至2018年第一季度,美團(tuán)外賣在中國(guó)的市場(chǎng)份額達(dá)到59.1%,位居三甲之首。

  “餓了么星選是集團(tuán)本地生活大戰(zhàn)略的第一站。”王景峰在接受媒體采訪時(shí)表示。據(jù)悉,餓了么還將啟動(dòng)包括商家賦能整體方案、全場(chǎng)景生活服務(wù)入口等在內(nèi)的一系列戰(zhàn)略升級(jí)。

  換言之,餓了么星選是阿里巴巴在本地生活服務(wù)領(lǐng)域一系列動(dòng)作的前陣,它的成功與否將直接影響到后續(xù)戰(zhàn)略的實(shí)施。

  只是,對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),星選想要打造出的外賣界“米其林餐廳”指南還有些太過(guò)粗糙——比如,你還是可以在星選上面吃到物美價(jià)廉的“沙縣小吃”。

  來(lái)源: 尋找中國(guó)創(chuàng)客-薛星星

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