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餓了么口碑合并正式官宣了——這并不令人感到意外。
一個專注到家，一個專注到店，二者之間的合作早在阿里收購餓了么之時已有鋪墊。
餓了么被收購?fù)瓿珊�，便從KA（大客戶）開始與口碑密切合作。4月底餓了么口碑的賬號信息開始打通，打通內(nèi)容包括賬戶體系、紅包、代金券等營銷系統(tǒng)。餓了么旗下配送平臺蜂鳥開始向包括口碑在內(nèi)的新零售業(yè)務(wù)輸出運力。阿里逐步加大對餓了么投資的過程中，原本的口碑外賣業(yè)務(wù)，實際上已經(jīng)交給餓了么運營。
數(shù)據(jù)顯示，口碑與餓了么目前共在676個城市服務(wù)350萬商家。其中，餓了么的月度活躍騎手有66.7萬，平均每個用戶每年下單近20次；口碑則擁有1.67億月度活躍用戶。
到家和到店的合力，將在業(yè)務(wù)層面產(chǎn)生緊密協(xié)同。餓了么的外賣服務(wù)和口碑的到店消費流量互導，實現(xiàn)了從線上到線下的交易閉環(huán)。除此之外餓了么和口碑還將在本地生活服務(wù)資源、即時配送能力、商家服務(wù)體系、海量支付數(shù)據(jù)層面進行深度融合。
今年年初，阿里宣布將口碑納入新零售體系，并入阿里新零售的四路大軍（餐飲、電器、服裝、生鮮）�？梢哉f，口碑和餓了么的合并，是在新零售戰(zhàn)場的聯(lián)合。
聯(lián)合形式是阿里單獨成立了一個本地生活控股公司，持有餓了么和口碑兩個公司的股份，二者仍然是獨立品牌、獨立運營�？梢韵胍娫谫Y本層面，餓了么和口碑形成的新零售聯(lián)合體將更有利于獨立融資、 甚至獨立上市。
新成立的控股公司很快吸引了資本市場的注意，已獲得阿里巴巴、軟銀集團等投資者超過30億美元的投資承諾，預(yù)計本輪融資估值在250億美元左右。不過阿里方面表示，沒有關(guān)于口碑和餓了么打包上市的計劃。
年初口碑并入阿里新零售體系后，業(yè)務(wù)匯報線從原來的螞蟻金服調(diào)整至阿里巴巴集團，口碑CEO范馳向阿里巴巴集團CEO張勇匯報。
而餓了么口碑合并后，阿里巴巴集團合伙人王磊（花名昆陽）將擔任公司總裁，向張勇匯報，并兼任餓了么CEO。阿里巴巴集團副總裁范馳（花名程咬金）將繼續(xù)帶領(lǐng)口碑業(yè)務(wù)，向王磊匯報。
人事變動是此次官宣中值得關(guān)注的，在阿里的公司文化中，業(yè)務(wù)的成敗既和阿里的資源傾斜、支持力度相關(guān)，也和人的因素強相關(guān)。鑒于淘點點和曾經(jīng)的口碑業(yè)務(wù)都不算太成功，此次昆陽面臨的壓力不小。
本地生活服務(wù)領(lǐng)域的“團戰(zhàn)”
餓了么口碑合并，意味著戰(zhàn)場邊界的擴大——從餐飲外賣到本地生活服務(wù)。
同時也意味著消耗戰(zhàn)的升級——從單線業(yè)務(wù)的對抗到體系內(nèi)協(xié)同作戰(zhàn)。
從單線業(yè)務(wù)上來看，美團點評仍然處在領(lǐng)先位置。美團點評上市后公布的首份財報中顯示，今年上半年營收263.5億元，其中餐飲外賣收入達到160億元。而在阿里巴巴公布的新一季財報中，餓了么在今年第二季度營收為26.12億元。
艾瑞咨詢發(fā)布的《2018年Q1中國外賣O2O行業(yè)發(fā)展報告》顯示，美團外賣占據(jù)中國外賣O2O市場54%的份額，餓了么占據(jù)35%。
但與此同時，餓了么對搶奪市場份額的態(tài)度幾乎是不留退路的，且多次宣稱“投入不設(shè)限”。在今年7月的“夏季戰(zhàn)役”中餓了么已投入30億人民幣資金，預(yù)計在一年內(nèi)拿下50%的市場份額。 共2頁 [1] [2] 下一頁 切入本地生活市場 阿里如何整合體系“資源包” 海外零售市場競爭激烈 亞馬遜和阿里競購印度實體商超 騰訊下一個20年猜想：敵人不是阿里而是華為 阿里國際站大促同比增長近300% 共享經(jīng)濟死傷者無數(shù) 阿里卻看好時裝市場 搜索更多: 阿里 |
