《投資者報(bào)》記者調(diào)查了上海、湖南、沈陽(yáng)等多地餓了么外賣(mài)食品商家營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證的合規(guī)問(wèn)題，結(jié)果顯示，違規(guī)進(jìn)駐餓了么平臺(tái)不僅有一套專(zhuān)門(mén)的服務(wù)鏈條，且平臺(tái)對(duì)此知情卻采取放任態(tài)度
9月3日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局就網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全問(wèn)題約談餓了么等外賣(mài)平臺(tái)的負(fù)責(zé)人，并對(duì)證件合規(guī)問(wèn)題做了明確要求。
一個(gè)月后，上有政策，下有對(duì)策。據(jù)記者調(diào)查了解，對(duì)于國(guó)家嚴(yán)厲監(jiān)管的證件合規(guī)問(wèn)題卻在平臺(tái)知情的基礎(chǔ)上衍生出了一個(gè)完整的中介服務(wù)鏈條。記者就此采訪餓了么有關(guān)負(fù)責(zé)人，但截至發(fā)稿前，并未收到相關(guān)回復(fù)。
萬(wàn)能中介
打開(kāi)百度搜索“餓了么 營(yíng)業(yè)執(zhí)照”，立即會(huì)被推薦許多相關(guān)中介平臺(tái)。在搜索框中加上地區(qū)限定，將會(huì)更加精準(zhǔn)匹配各地區(qū)食品類(lèi)外賣(mài)營(yíng)業(yè)所需的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證中介服務(wù)。
記者聯(lián)系了一家名為“瓜殼財(cái)務(wù)”的中介公司，在線于后臺(tái)客服登記聯(lián)系電話和辦證需求，半小時(shí)后，一位何姓業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系了記者并開(kāi)始介紹相關(guān)服務(wù)。
據(jù)何經(jīng)理稱，整個(gè)上海，中介可以包辦食品經(jīng)營(yíng)許可證的地區(qū)僅有寶山區(qū)、楊浦區(qū)、普陀區(qū)、浦東新區(qū)、金山區(qū)、松江區(qū)、奉賢區(qū)七個(gè)行政區(qū)域，其中浦東新區(qū)和楊浦區(qū)的辦證成本要高于其他幾個(gè)區(qū)域。“整個(gè)上海，金山區(qū)辦理食品證（食品經(jīng)營(yíng)許可證）是最便宜的，最貴的是浦東新區(qū)市民中心和浦東外高橋自貿(mào)區(qū)的，兩者之間辦下來(lái)相差八九千塊錢(qián)。”
何經(jīng)理解釋?zhuān)捎谑称方?jīng)營(yíng)許可證辦理是需要實(shí)際場(chǎng)地的，中介機(jī)構(gòu)需實(shí)際租賃場(chǎng)地，將場(chǎng)地分成隔間，出租給商戶來(lái)辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證。因此在辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證中花費(fèi)成本最多的就是場(chǎng)地租金，越是偏遠(yuǎn)地區(qū)租金越便宜，辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證的價(jià)錢(qián)就越低，反之，像浦東新區(qū)、楊浦區(qū)等地段相對(duì)而言價(jià)格就較高，辦證價(jià)格在15000元左右。
據(jù)了解，商戶通過(guò)中介辦理“兩證”（食品經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照）的時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)半月，在被問(wèn)及是否會(huì)被查出地址與證照信息不符而被關(guān)停時(shí)，何經(jīng)理回答，“這個(gè)您不用擔(dān)心，收錢(qián)辦事，事情一定給辦好。”
“瓜殼財(cái)務(wù)”的業(yè)務(wù)范圍覆蓋上海、天津、杭州、長(zhǎng)沙、武漢、鄭州等地，《投資者報(bào)》記者聯(lián)系到沈陽(yáng)等地辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證的中介機(jī)構(gòu)，幾家機(jī)構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)人均稱，客戶沒(méi)有場(chǎng)地、不用到場(chǎng)均可成功辦理“兩證”。
在中介解決商戶合規(guī)性背后，還存在部分商戶資質(zhì)被盜用的情況。
店面位于湖南省岳陽(yáng)市平江縣的店主單女士向《投資者報(bào)》記者表示，她所擁有的店鋪在餓了么平臺(tái)注冊(cè)失敗，原因在于注冊(cè)頁(yè)面顯示為“營(yíng)業(yè)執(zhí)照在平臺(tái)已使用。”令單女士不解的是，她從未出借過(guò)自己的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，且不久前她本人去工商局申請(qǐng)了變更地址和店名對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息更新，在短時(shí)間內(nèi)，是誰(shuí)盜用了她的營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息，在餓了么平臺(tái)搶先注冊(cè)相關(guān)信息的？
為此，單女士聯(lián)系了餓了么平臺(tái)客服、轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理等相關(guān)方，得到的回復(fù)除了“需要本人先找出是哪家店鋪冒用了信息”外，再無(wú)其他。
北京尋真律師事務(wù)所王德怡律師稱，餓了么讓商戶自己尋找盜用者是不負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)。因?yàn)轲I了么平臺(tái)掌握每位注冊(cè)用戶的登記數(shù)據(jù)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息的使用人很容易通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)查詢，其舉證能力明顯優(yōu)于被盜用的商戶。在商戶有證據(jù)證明其資質(zhì)被冒用的情況下，餓了么應(yīng)該提供快速有效的處理手段，及時(shí)阻止盜用行為，否則可能與冒用人承擔(dān)共同侵權(quán)的法律責(zé)任。
共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè)
餓了么和口碑合并 阿里要再造一個(gè)美團(tuán)？
85度C在美團(tuán)餓了么已恢復(fù)上架 曾送蔡英文禮包遭下架
星巴克上線餓了么 一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)咖啡的戰(zhàn)爭(zhēng)
美團(tuán)即將上市 餓了么還有可能阻擊美團(tuán)嗎？
星巴克餓了么于北京上海開(kāi)啟外賣(mài)試運(yùn)營(yíng)
搜索更多: 餓了么
