|
微信正在讓用戶到商家以及商家到用戶的距離縮短。
一如往常，微信再次在夜間放出消息。昨日晚間，微信正式上線“功能直達(dá)”服務(wù)，用戶在“發(fā)現(xiàn)-搜一搜—輸入服務(wù)關(guān)鍵詞”路徑下就可以直接找到所需服務(wù)的小程序。這種使用感覺，就像你不知道哪家店，可以在百度和淘寶中直接搜索一樣。微信方面也介紹，這個服務(wù)可以讓商家與用戶的距離更近。
因為這個服務(wù)是通過關(guān)鍵字來搜索的，所以與已有關(guān)鍵字服務(wù)相關(guān)的商家，可以通過后臺的配置直接開通，比如“快遞”；還有一類是沒有被關(guān)鍵詞覆蓋到的商家，可以申請新的關(guān)鍵字，為小程序的使用創(chuàng)造新的使用場景。36氪詢問微信方面目前關(guān)鍵字的數(shù)量情況，不過對方表示“具體數(shù)量還不太清楚”。
意在打通小程序和公眾號的連接？
本次推出的“功能直達(dá)”有一大看點，在微信給出的產(chǎn)品示意圖上，搜索快遞相應(yīng)會出現(xiàn)多個小程序，以及會顯示用戶以及好友的使用情況。這個有點類似于微信公眾號的好友閱讀情況，進(jìn)一步將關(guān)系鏈應(yīng)用進(jìn)來。
據(jù)36氪了解，這個有一點像社交推薦，按照用戶使用和評價情況來排序，如圖好友使用越多的會排在首位。相應(yīng)的因為每個人的朋友圈不同，用戶搜索快遞后可能看到的服務(wù)排序也是不一樣的。像筆者搜索后結(jié)果如第二張圖，點開更多后看到六個快遞小程序，其中只有安易遞快遞有一位朋友評價。按照介紹，筆者又搜了WiFi、公積金、簽證、門票、酒店等關(guān)鍵字，所看到的服務(wù)依舊寥寥。
按照目前的情況，難免有一種賣家秀和買家秀的差異感。其實直接搜索小程序和公眾號的話，里面已經(jīng)各自躺了大把大把的商家。但一旦前提是小程序關(guān)聯(lián)了公眾號，數(shù)量就大幅的減少了。這也再次證明，這一服務(wù)意在提高小程序和公眾號的連接，而且這是線上的連接，之前掃小程序碼關(guān)注公眾號則是線下的連接。而小程序已關(guān)聯(lián)公眾號，正是開通微信直達(dá)服務(wù)的三大條件之一。
左一為微信產(chǎn)品示意圖，剩余為筆者自己體驗截圖
“小程序+公眾號”已經(jīng)被證明是行之有效的新零售邏輯。微信直達(dá)功能會進(jìn)一步放大兩者產(chǎn)生的效能。對于接納微信生態(tài)的商家來說，可以不斷積累自己的數(shù)字資產(chǎn)；微信方面則可以通過用戶行為和商家脫敏后的數(shù)據(jù)，更好的反饋到自己的支付、廣告營銷、云等服務(wù)體系。
當(dāng)然申請開通“功能直達(dá)”服務(wù)還有其他條件，比如與騰訊形成競對關(guān)系的，就不要貿(mào)然挑戰(zhàn)了，像社交、資訊、游戲等類目，畢竟抖音小程序被下架的事情大家還是記得的。在核心業(yè)務(wù)上，微信也不想總是給別人做嫁衣。
還有一點值得一提的是，小程序的條件中還排除了電商類目。眾所周知，騰訊一直都有做電商的心思，借助社交流量扶持出了拼多多這樣市值超300億的電商巨頭，而且扶持的微盟、有贊表現(xiàn)也很不錯。在小程序新的生態(tài)下，社交電商值得繼續(xù)探索一番。微信品牌館、掃小程序碼關(guān)注公眾號等等都是不斷優(yōu)化的結(jié)果。
反過來看，阿里當(dāng)年“撤出”了百度搜索，如今更不可能出現(xiàn)在微信搜一搜。近來，淘寶也在內(nèi)測“輕店鋪”服務(wù)商家。
此外，小程序還不能是金融、醫(yī)療類的。 共2頁 [1] [2] 下一頁 巨頭混戰(zhàn)小程序 蘋果為何不慌？ 女裝品牌卡拉佛擁抱小程序 嘗鮮社交電商 小程序盤點：巨頭入場 “火”的一塌糊涂 微信小程序大變 其他小程序們機會在哪？ 淘寶小程序開始內(nèi)測了，看上去和微信微主頁挺像的 搜索更多: 小程序 |
