小程序混戰(zhàn)時(shí)代已經(jīng)來臨,至今,BAT今日頭條已經(jīng)全部入場(chǎng),從目前的趨勢(shì)來看,小程序會(huì)成為億級(jí)用戶超級(jí)APP的標(biāo)配。
之所以小程序突然之間又成為巨頭們心照不宣的新戰(zhàn)場(chǎng),也在于當(dāng)前的人口紅利與流量紅利正在接近封頂,許多互聯(lián)網(wǎng)公司在開展業(yè)務(wù)的時(shí)候陷入了"不知道去哪里找新的用戶"的困境,小程序無疑是可以嘗試的一大出路之一。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前微信小程序的日活用戶量已超過2億。騰訊官方數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年微信小程序的總量已達(dá)100萬多,累計(jì)用戶也突破了6億。據(jù)業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),未來兩年小程序?qū)⒅辽僬碱I(lǐng)70%的應(yīng)用市場(chǎng)。根據(jù)《2018年小程序生態(tài)進(jìn)化報(bào)告》的數(shù)據(jù),近半用戶每天打開小程序4到6次,且用戶平均單次使用時(shí)長達(dá)13分鐘。
對(duì)于微信、支付寶、QQ、百度、今日頭條、淘寶等這類超級(jí)APP來說,本身擁有者億級(jí)用戶的流量入口,微信小程序能實(shí)現(xiàn)的導(dǎo)流、帶量能力,這些APP都能夠?qū)崿F(xiàn)。
在今天,超級(jí)APP們的用戶增量空間正在接近尾聲,對(duì)于它們來說,拉新、拉活、留存的難題依然存在,鞏固護(hù)城河的必要一步,就是形成網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)效應(yīng),產(chǎn)生足夠多的應(yīng)用場(chǎng)景去觸及更多的線下群體與下沉市場(chǎng)需求,小程序入口的存在相當(dāng)于將其自身發(fā)展成為一個(gè)超市,各種小程序就是超市貨架上的商品,供顧客選購、體驗(yàn)。超市的商品越豐富、越多元、越有趣,顧客越多,人流量越大,供貨商就越踴躍。
過去有種說法是小程序會(huì)對(duì)蘋果iOS生態(tài)造成巨大沖擊,但其實(shí),微信小程序發(fā)展到今天,這種沖擊還非常有限。
而且谷歌都做起了小程序。國外的谷歌小程序Instant App,也于去年10月底投入市場(chǎng)。與微信小程序類似的是,Instant App是一種PWA(漸進(jìn)式網(wǎng)頁應(yīng)用),用戶無需下載安裝就能快速啟動(dòng)和運(yùn)行。
小程序混戰(zhàn),市場(chǎng)格局從一家獨(dú)大走向多強(qiáng)制衡
微信小程序剛推出那會(huì)兒,業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)微信蘋果必有一戰(zhàn),因?yàn)楸举|(zhì)上,微信是動(dòng)了蘋果的奶酪,小程序基于云端,它躺在微信生態(tài)內(nèi),當(dāng)用戶形成微信小程序的使用習(xí)慣時(shí),就會(huì)減少獨(dú)立APP的使用。當(dāng)小程序開發(fā)者越來越多,后續(xù)不斷有爆款出現(xiàn)的時(shí)候,這會(huì)驅(qū)動(dòng)這一部分開發(fā)者分配大量人物力到小程序的開發(fā)中來,這也可能會(huì)影響到這部分開發(fā)者對(duì)于App Store的時(shí)間精力投入而間接讓蘋果的軟件生態(tài)規(guī)模與營收受到影響。然而戰(zhàn)爭并沒有打起來。
微信小程序發(fā)展到如今,已經(jīng)初具規(guī)模。而如今支付寶百度今日頭條在小程序投入上都來勢(shì)洶洶。從未來的趨勢(shì)來看,基于建立各自流量生態(tài)與網(wǎng)絡(luò)護(hù)城河、增量市場(chǎng)爭奪的必要,我們能夠想到的占領(lǐng)用戶桌面的主流超級(jí)APP都將全力投入到小程序大戰(zhàn)中來。
小程序的本質(zhì)是大應(yīng)用中套小應(yīng)用,但這種玩法的本質(zhì)是對(duì)蘋果有利而非有害。當(dāng)越來越多的優(yōu)質(zhì)小程序被用戶無需下載直接體驗(yàn)試玩,它可以盡可能的占有用戶時(shí)間觸發(fā)更多的應(yīng)用購買行為,并引導(dǎo)用戶下載更多的優(yōu)質(zhì)原生APP。
而微信小程序一家獨(dú)大的時(shí)候,蘋果或許會(huì)擔(dān)心微信挾用戶自重,未來如果針對(duì)小程序要出臺(tái)新的政策,在推行過程中,可能會(huì)遭遇到微信與開發(fā)者、用戶等諸多層面的輿論阻力,但是有多家超級(jí)APP加入到小程序戰(zhàn)場(chǎng)的時(shí)候,相當(dāng)于分散了針對(duì)某一家的輿論壓力,也相當(dāng)于自動(dòng)達(dá)成了各方勢(shì)力的制衡。
小程序多方混戰(zhàn),對(duì)蘋果不是壞事
我們知道,中國古代帝王大多深諳制衡之術(shù),明朝廢宰相形成內(nèi)閣制本身是為了制衡權(quán)利而存在。以此做比喻,如果說iOS-App Store是代表最上端的皇權(quán)管理著整個(gè)移動(dòng)APP的生態(tài),上線小程序的超級(jí)APP們相當(dāng)于自動(dòng)組成內(nèi)閣,在蘋果其治下的大量長尾APP們陷入到增長瓶頸的時(shí)候,坐大了的內(nèi)閣成員們各自承擔(dān)幫App Store分憂、幫扶底層的職責(zé),它們分流了各種小程序開發(fā)者,也相當(dāng)在幫助蘋果管理著的這一部分APP開發(fā)者內(nèi)部孵化新業(yè)務(wù),成員們?cè)囧e(cuò)性的推出新政,幫助它們開拓新的業(yè)務(wù)線與增量空間,讓移動(dòng)端App都能夠?yàn)樽约旱挠脩籼峁╅]環(huán)體驗(yàn)的能力,其實(shí)也是對(duì)整個(gè)APP生態(tài)繁榮的一種能力補(bǔ)充,以一種新的形式強(qiáng)化了蘋果應(yīng)用服務(wù)生態(tài)。
另一方面,APP們競相開發(fā)小程序,小程序繁榮起來是可以帶動(dòng)應(yīng)用內(nèi)購買的。本質(zhì)上,任何應(yīng)用內(nèi)開發(fā)都要受限于iOS或Android的底層API。對(duì)于蘋果來說,有一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)來源,就是應(yīng)用內(nèi)購買分成。也就是說,一旦涉及到小程序的虛擬產(chǎn)品的交易,蘋果都需要從中抽成的。
在今年8月,微信發(fā)基于微信小程序平臺(tái)運(yùn)營公布了新規(guī),開發(fā)者在iOS系統(tǒng)上提供的虛擬物品不能展現(xiàn)任何購買、支付的功能、頁面、按鈕,即使實(shí)際上它們都不可使用,也不得引導(dǎo)至為外部網(wǎng)頁或App來實(shí)現(xiàn)支付功能。并要求開發(fā)者排查小程序是否存在違規(guī)內(nèi)容。
之所以如此,因?yàn)檫@涉及到蘋果的應(yīng)用內(nèi)購買機(jī)制。在iOS系統(tǒng)下,App內(nèi)各類虛擬數(shù)字產(chǎn)品,比如電子書、在線音樂、充值類虛擬貨幣、游戲直播中道具、會(huì)員類產(chǎn)品、微信表情等都需要走IAP(in-App Purchase應(yīng)用內(nèi)購買)渠道,開發(fā)者收入的30% 會(huì)直接被蘋果抽走。這也就是被業(yè)內(nèi)所稱的"蘋果稅"。
其實(shí)在目前,各種小游戲道具購買、VIP會(huì)員、電子書、充值、課程、音視頻等虛擬產(chǎn)品的交易需求在微信小程序生態(tài)內(nèi)已經(jīng)逐步成型了,但微信對(duì)蘋果這種應(yīng)用內(nèi)抽成稅一向是比較抵觸的,也不太愿意妥協(xié),去年微信與蘋果在基于公眾號(hào)贊賞抽成大戰(zhàn)中,微信則寧愿強(qiáng)行下線iOS贊賞功能,也不愿意讓蘋果從中抽成就可以看出。
但其實(shí),微信小程序的抽成與打賞抽成有著本質(zhì)不同,打賞是用戶的一種主動(dòng)給予行為并非交易,而小程序的支付購買行為本身就是應(yīng)用內(nèi)購買,但微信小程序的新規(guī)其實(shí)并沒有顧及開發(fā)者利益,這種繞開蘋果抽成稅的做法,這并不符合開發(fā)者的利益。因?yàn)槠鋵?shí)對(duì)于許多小程序開發(fā)者來說,通過微信這個(gè)流量入口獲取的用戶更多是增量用戶,是愿意接受蘋果的三七分成的,畢竟有七成收入要比無收入要好,虛擬產(chǎn)品的購買有時(shí)候本身就是一種沖動(dòng)消費(fèi),如果說要因此要去其APP內(nèi)購買相關(guān)虛擬產(chǎn)品,其實(shí)會(huì)極大阻礙用戶交易的達(dá)成。
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