2016年，美國(guó)彩妝品牌 NYX 年銷售額創(chuàng)下 4.5億歐元的紀(jì)錄，同比增幅高達(dá) 125%，該品牌 2014年被法國(guó)歐萊雅集團(tuán)收購(gòu)，目前在全球范圍內(nèi)有一百多家門店。NYX的成功沒有依靠電視、雜志等傳統(tǒng)營(yíng)銷途徑，而是只通過受千禧一代追捧的社交媒體宣傳。
這群年輕的消費(fèi)者正在徹底重塑消費(fèi)品市場(chǎng)，特別是彩妝行業(yè)。
這群被稱為 Y世代的年輕人，出生于數(shù)字時(shí)代改革前夕(1980年~2000年)，年齡在18~35歲之間。
據(jù)高盛銀行的數(shù)據(jù)，Y世代在法國(guó)占人口總數(shù)的大約 20%;在美國(guó)，Y世代人口 9200萬(wàn)人。如今，他們已超越嬰兒潮一代，成為購(gòu)買力最強(qiáng)的消費(fèi)群體。
這群人不僅年輕，愛社交，對(duì)美也有全新的看法。據(jù) NPD集團(tuán)歐洲美妝行業(yè)的專家 Mathilde Lion介紹，過去幾年，彩妝的重要性已經(jīng)超越護(hù)膚和香水品類，這其中助推的力量就是千禧一代和社交媒體。
2016年，彩妝同比增長(zhǎng) 8.4%，成為產(chǎn)值 2050億歐元美妝市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)力量。據(jù) Ipsos 研究顯示，美國(guó) 19~24歲消費(fèi)者美妝購(gòu)物人均預(yù)算為 49美元，遠(yuǎn)超美國(guó)國(guó)民平均的 37美元的水平。
彩妝行業(yè)的主流品牌在白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中不敢有絲毫松懈，他們將目光轉(zhuǎn)向了小眾新銳品牌。盡管后者還未家喻戶曉，但能贏得意見領(lǐng)袖的關(guān)注，從而與消費(fèi)者建立緊密聯(lián)系。
去年，美國(guó)雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)(Estée Lauder Group)以 14.5億美元的價(jià)格收購(gòu)當(dāng)紅彩妝品牌 Too Faced，同年還收購(gòu)了另一個(gè)熱門彩妝品牌 Becca。
今年年初，美國(guó)科蒂集團(tuán)(Coty)又以 6億美元的價(jià)格收購(gòu)了創(chuàng)新彩妝品牌 Younique(該品牌只通過社交網(wǎng)絡(luò)的美容顧問銷售產(chǎn)品。
法國(guó)歐萊雅集團(tuán)近年來收購(gòu)的彩妝品牌主要包括：Urban Decay(2012年)、NYX(2014年)、IT Cosmetics(2016年)。
這些品牌對(duì)于不用社交軟件的人來說可能非常陌生，但千禧一代對(duì)它們?nèi)鐢?shù)家珍。他們對(duì)美妝市場(chǎng)的影響力主要集中在專業(yè)度和社群意識(shí)上。
憑借各類線上的美妝視頻、建議、博客，越來越多的美妝愛好者聚集到了一起，討論交流產(chǎn)品使用心得。Mathilde Lion介紹，在這個(gè)過程中，他們成為了“專家”，對(duì)專業(yè)彩妝技能饒有興趣，并能成為身邊人的美妝顧問。2014年~2015年間，視頻社交網(wǎng)站 YouTube 的美妝相關(guān)搜索量同比增加了50%。
《La génération Y et le luxe 奢侈品和Y世代》的作者、消費(fèi)行業(yè)戰(zhàn)略顧問 Eric Briones 表示，千禧一代對(duì)美妝領(lǐng)域越來越在行，這意味著這些品牌不能走錯(cuò)一步。這些年輕人想要探究產(chǎn)品的任何細(xì)節(jié)問題，他們要求產(chǎn)品在不放棄品質(zhì)的同時(shí)能符合他們的創(chuàng)新欲，并堅(jiān)持高水平的服務(wù)質(zhì)量。
法國(guó)美妝網(wǎng)站The Beautyst 傳訊和社群經(jīng)理 Diane Lucas表示，這群年輕人的特點(diǎn)是不會(huì)把所有希望寄托在某一個(gè)品牌身上，對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度有所下滑，同時(shí)越來越挑剔。
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