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屈臣氏中國市場業(yè)績首次出現(xiàn)負增長，卓悅虧損幅度增加，嬌蘭佳人業(yè)績也不樂觀……隨著2016年財報的發(fā)布，化妝品集合店業(yè)績整體下滑的情況受到行業(yè)的關注。盡管如此，屈臣氏、嬌蘭佳人仍忙著擴大版圖，加速“跑馬圈地”的進程。日化資深營銷專家馮建軍表示，缺乏特色、消費者被分流是化妝品集合店業(yè)績下滑的主要原因。在單產(chǎn)提高不了的情況下增加店數(shù)才能提高業(yè)績。
卓悅、屈臣氏、莎莎業(yè)績連年下滑
日前，屈臣氏、卓悅相繼發(fā)布2016年財報，化妝品集合店業(yè)績整體下滑的情況受到行業(yè)的關注。
現(xiàn)象：集合店業(yè)績普遍下跌
其中，屈臣氏母公司長江實業(yè)公布2016年財報顯示，屈臣氏集團中國市場2016年營收為209.14億港元(約合185億元人民幣)，同比下降3.82%，這是屈臣氏在中國市場首次出現(xiàn)負增長。與此同時，卓悅控股有限公司發(fā)布的2016年度財報也顯示，卓悅美容零售商全年由盈轉(zhuǎn)虧，唯凈虧損9162.8萬港元，相比中期凈虧損2851.7萬港元，虧損幅度顯著擴大。
香港莎莎國際控股有限公司還未發(fā)布財報，但其2016年前三季度的財報顯示，莎莎目前整體經(jīng)營狀況也保持著放緩的態(tài)勢。截至2016年9月30日的前6個月，該集團營業(yè)收入為36.28億港元，較上年同期減少4%;利潤收入9600萬元，較上年同期下降37.3%。莎莎在港澳地區(qū)的零售銷售額較上年同期下跌3.6%，而其線上購物平臺營業(yè)額較上年同期輕微下跌0.1%。
中國本土最大的化妝品集合店——嬌蘭佳人相關負責人也記者表示，從2015年下半年開始，嬌蘭佳人門店的銷售額就出現(xiàn)十年來的首次同比下滑，“2016年依然嚴峻，客流在下降，不過我們的門店和整體規(guī)模在增長。”
走訪：集合店模式不再受寵
近日，記者走訪廣州多家化妝品集合店發(fā)現(xiàn)，無論屈臣氏還是卓悅，其經(jīng)營模式均循規(guī)蹈矩，特色不足。卓悅化妝品連鎖店一名前高層人士曾告訴記者，卓悅在廣州僅剩天河又一城的一家門店。不過記者走訪時了解到，除了天河又一城的這一家外，流行前線還有一家分店。兩家店都是用“秒殺”、“買一送一”、“特價”等字樣吸引消費者，頗為雜亂，人流量也不多。
盡管屈臣氏保持一貫大氣整潔的風格，但在百貨、購物中心化妝品單品牌店“遍地開花”的今天，屈臣氏也不再那么“受寵”。市民張小姐告訴記者：“屈臣氏內(nèi)的自主品牌越來越多，導購員比消費者還多。”有化妝品營銷專家甚至指出，在“體驗當?shù)?rdquo;的今天，屈臣氏已經(jīng)落伍了。該專家向記者透露，現(xiàn)在已有個別品牌商由于業(yè)績下滑嚴重而準備撤出屈臣氏。
除此之外，記者走訪了多家嬌蘭佳人門店，發(fā)現(xiàn)門店裝飾也頗為混亂。位于番禺區(qū)麗江花園的一家嬌蘭佳人門店導購員向記者表示，門店近期會進行新裝修。
析因：缺乏特色、消費者被分流
針對以上品牌業(yè)績連年下滑的現(xiàn)象，暨南大學現(xiàn)代流通研究中心執(zhí)行主任陳海權認為，缺乏特色是主要原因。“隨著社會個性化的崛起，消費時代已經(jīng)發(fā)生改變，這讓化妝品集合店專業(yè)性不夠強的劣勢更加顯著。”陳海權舉例道，例如日本藥妝店，無論產(chǎn)品深度還是品類廣度上都做到了具有特色，國內(nèi)還沒有形成這樣的特色新業(yè)態(tài)。
資深日化營銷專家馮建軍總結了化妝品集合店業(yè)績屢屢下滑的三個原因：其一，集合店店鋪近年幾乎沒有變化;其二，化妝品業(yè)態(tài)競爭激烈，越來越多的單品牌化妝品店以及化妝專營店崛起;其三，消費者被分流嚴重。 共4頁 [1] [2] [3] [4] 下一頁 金鷹合資開韓國時尚集合店品牌今年將開3家 面對頭疼的美國市場 這家集合店有多大勝算？ 面對形勢嚴峻的美國市場 這家韓國集合店有多大勝算？ 天虹服裝城買手精品集合店帶您零距離秀場體驗時尚 國內(nèi)鞋業(yè)陷入低迷 品牌集合店是鞋企渠道突圍方向？ 搜索更多: 集合店 |
