寧波商業(yè)綜合體同質(zhì)化競爭嚴(yán)重。而要活下去,變才是永遠(yuǎn)不變的主旋律。還記得嗎?三四年前,甬城大大小小的商業(yè)綜合體百貨紛紛開辟或者擴大餐飲業(yè)態(tài),F(xiàn)在,這陣風(fēng)過去了,又一陣風(fēng)刮起來了,那就是親子業(yè)態(tài),主要針對的是嬰幼兒、兒童等客群,比如兒童樂園、少兒培訓(xùn)等。
“現(xiàn)在80后90后的父母熟悉網(wǎng)購,舍得在孩子身上花錢,而親子體驗類的消費必須在線下完成,因此,不少商業(yè)綜合體愿意花大力氣開辟或者加大親子類業(yè)態(tài)。”業(yè)內(nèi)人士分析親子業(yè)態(tài)也成了眾商家看好的新增標(biāo)配之一。
聯(lián)盛親子業(yè)態(tài)三年漲兩倍
壓力往往能轉(zhuǎn)化成動力。早在2012年,為了跟一路之隔的萬達(dá)廣場形成差異化的競爭,聯(lián)盛廣場開辟了聯(lián)盛教育培訓(xùn)基地,地點是在B區(qū)的3樓。第一批入駐的有貝兒棒架子鼓、包家恩棋道館、高炎跆拳道、音之舞舞蹈培訓(xùn)、A&C創(chuàng)意美術(shù)等5家商家。
“我們在全寧波一共有三家,其中第一家店就是聯(lián)盛廣場店,我們也是第一批進來的商家。起初,這層樓還有很多服裝餐飲類的店,后來一家家被其他的培訓(xùn)機構(gòu)取代了。”王曉美是貝兒棒聯(lián)盛廣場店營銷總監(jiān),這三年來,這里發(fā)生的變化,她看在眼里,最清楚不過。
后來,逐漸形成氣候與氛圍,一些商家也會慕名而來。昨天,記者在這里溜達(dá)了一圈,發(fā)現(xiàn)這里匯集了眾多類型的培訓(xùn)機構(gòu),鋼琴、聲樂、國學(xué)、書法,甚至連極其小眾的豎琴都能看到。
記者仔仔細(xì)細(xì)地數(shù)了一圈店鋪,一共有15家早教培訓(xùn)類機構(gòu),包括了盛藝雅歌、童學(xué)館、晨藝美術(shù)、最美童聲、艾琳豎琴中心、優(yōu)優(yōu)滑輪、墨香書法、三彩陶社、正源會計等,不少在寧波是連鎖店。因為三樓門店已滿,有的機構(gòu)只能搬到二樓。
其中的優(yōu)優(yōu)輪滑是后來者,來這里也是因為看中了眾多培訓(xùn)機構(gòu)聚集在這里,形成了商圈。
據(jù)了解,在聯(lián)盛廣場,三年來,親子業(yè)態(tài)的占比面積,比最初增長了兩倍。
商場紛紛加大親子業(yè)態(tài)比例
縱觀寧波,聯(lián)盛廣場是較早在寧波布局教育培訓(xùn)這類親子業(yè)態(tài),而現(xiàn)在,幾乎每家商業(yè)綜合體都有了這類業(yè)態(tài),無非是面積有大有小。
經(jīng)常逛世紀(jì)東方的市民,可能也留意到,這里的三樓漸漸冒出了一家又一家的親子業(yè)態(tài):奇樂兒兒童主題樂園、英孚教育、朗寧街英語培訓(xùn)、嬰童生活、孩子王超市……
鄒女士是一位三歲孩子的母親,昨天,她帶女兒在英孚教育上課。“如果來得早,我會先帶她去孩子王里面的游樂場玩一圈,然后踩著點去上英語課。有時候,孩子上完課,也會要求去游樂場玩了再回家。另外,如果要買嬰幼兒的東西也很方便。不用跑來跑去,一個地方就能搞定,挺好。”
也有一些廣場正在擴大親子業(yè)態(tài)的占比。最近,鄞州萬達(dá)正在做招商調(diào)整。萬達(dá)集團旗下的寶貝王正在裝修,它的定位就是一個兒童樂園。有兩位銷售人員設(shè)攤在預(yù)售充值卡,其中一位介紹說,11月20日就開業(yè)了,里面一共有3000多平方米,兒童在里面玩上半天沒問題。而這里本來是啟路文具等業(yè)態(tài)。
而一些新開設(shè)的商業(yè)綜合體,早在設(shè)計階段,就已經(jīng)將親子業(yè)態(tài)作為一個重點業(yè)態(tài)打造。
鄞州銀泰城開業(yè)不久,其中的環(huán)球樂園對家庭消費來說極具殺傷力。這里有面積近2000平方米的“木馬王國”室內(nèi)主題游樂王國,有瘋狂爬山、旋轉(zhuǎn)木馬、快樂天定、樂巴車、淘東屋、3D打印機、機器人、角色扮演等針對孩子玩樂的節(jié)日。
“這兒一呆就是一天,光在兒童主題樂園‘木馬王國’等小朋友玩的地方就玩了半天。”正在銀泰城五樓美食廣場“老外婆”就餐的施先生說,沒半天根本逛不完,孩子喜歡玩的、吃的、用的都能在這兒找到,老婆帶著孩子購物玩得太久了,自己只能看場電影去了,一晃就到了晚上。
有人做得更徹底。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露,已經(jīng)有人在寧波投資一家兒童主題的專業(yè)大型綜合體,親子類業(yè)態(tài)占到絕大多數(shù),比如有兒童購物、兒童娛樂、兒童休閑、兒童美食、兒童教育、兒童藝術(shù)等。
親子業(yè)態(tài)幫商圈提高客流量
親子類消費不僅帶來了孩子,還有他們的家長。
“現(xiàn)在,我們在寧波一共有兩家店,一家是在江北萬達(dá),一家在世紀(jì)東方,接下來我們還會入駐鄞州萬達(dá)。我們每家店的面積多是4000-5000平方米,其中兒童游玩的樂園占比在10%左右。因為現(xiàn)在很多商業(yè)綜合體也想加大親子業(yè)態(tài)的占比,這給我們?nèi)腭v商圈帶來了便利。”寧波孩子王一位負(fù)責(zé)人認(rèn)為,親子業(yè)態(tài)的加入能幫助商圈提升人流量。就拿世紀(jì)東方店來說,他們?nèi)腭v后,隔壁的餐飲店老板都說,生意好了一兩成。
環(huán)球銀泰城的一位餐廳負(fù)責(zé)人也直言,兒童體驗等業(yè)態(tài)聚焦的是家庭式消費,全家總動員帶來的客流占比非常高。他想了一下,在他們店,因兒童娛樂、親子互動帶動的客流占了一半。
貝兒棒聯(lián)盛廣場店營銷總監(jiān)王曉美認(rèn)為,自從聯(lián)盛廣場形成培訓(xùn)機構(gòu)的商業(yè)氛圍后,也帶動了整個B區(qū)的氛圍,這里比沒有培訓(xùn)機構(gòu)的A區(qū),人氣還真旺不少。
而一旦親子類業(yè)態(tài)形成氛圍后,對商家來說也是一個好事。“商業(yè)業(yè)態(tài)豐富的購物中心、廣場內(nèi),配套引進孩童教育、培訓(xùn)等,是一個多贏的良策。”“朗寧街英語”的校長李嘉琳說,從將培訓(xùn)機構(gòu)搬到世紀(jì)東方后生意好了三成,拉動了人氣集聚。
-記者觀察
為何親子業(yè)態(tài)會火?
商業(yè)綜合體總體過剩,又遇到了互聯(lián)網(wǎng)的夾擊,需要更多客戶體驗的親子業(yè)態(tài)自然成了商家們眼中的香餑餑,也是商家轉(zhuǎn)型的突破口。
親子主題帶動的消費逐漸成為綜合體的標(biāo)配之一。“美食加體驗,小吃加風(fēng)情,孩子加游樂,這正是當(dāng)下中產(chǎn)家庭客戶群的消費需求。”業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,為避免同質(zhì)化競爭,切入孩童、玩樂主題,以創(chuàng)意、時尚、親子引領(lǐng),能發(fā)揮強大的人氣磁吸效果。
“每到周末和節(jié)假日,帶孩子來玩的家長多了,餐飲特別火,其他業(yè)態(tài)的生意自然也好了。”來福士商業(yè)廣場的資深人士分析,親子主題已成了商家都想好好發(fā)揮的業(yè)態(tài)。幾年前各大商圈紛紛縮小百貨比例,加大餐飲占比,如今又再次縮小百貨比例,增加親子業(yè)態(tài),主要原因還是因為百貨類經(jīng)不起網(wǎng)購的沖擊,而餐飲、親子業(yè)態(tài)幾乎都是體驗式消費,這個無法在線上實現(xiàn),只能在線下完成。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的商圈,在親子業(yè)態(tài)之外,會捆綁餐飲和部分服務(wù)業(yè)態(tài),比如超市、影院等業(yè)態(tài)配比,一方面通過兒童消費帶動家庭消費,另一方面也可以通過成人消費,比如有特色的餐飲,簡餐,聯(lián)動兒童消費,形成良性循環(huán)。
但是也有業(yè)內(nèi)人士忠告,不要覺得涉入親子業(yè)態(tài)就一定能賺錢。因為隨著親子業(yè)態(tài)越來越普及,競爭也會越來越激烈。如果大同小異,對孩子來說,新鮮度和參與頻率也是一個問題。(現(xiàn)代金報 記者 俞林鳳 鄭曉 賈東流 通訊員 陳俊新)
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