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一面是居高不下的商鋪?zhàn)饨�，一面是電商、境外代購等新興消費(fèi)方式的沖擊，兩邊夾擊下，傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)銷售疲軟，甚至陷入虧損。大數(shù)據(jù)的開發(fā)利用對(duì)傳統(tǒng)百貨精準(zhǔn)營銷將得到較大幫助，建議將商場(chǎng)自身獲得的數(shù)據(jù)和其他一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相結(jié)合，同時(shí)注意保護(hù)消費(fèi)者隱私，提供個(gè)性化服務(wù)的同時(shí)不能引起消費(fèi)者反感。
紅商網(wǎng)訊：一面是居高不下的商鋪?zhàn)饨�，一面是電商、境外代購等新興消費(fèi)方式的沖擊，兩邊夾擊下，傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)銷售疲軟，甚至陷入虧損。為免淪為網(wǎng)購“試衣間”，傳統(tǒng)零售業(yè)應(yīng)如何“突圍”?
百貨商場(chǎng)淪為“試衣間”?
“這件衣服不錯(cuò)，快拍下貨號(hào)，去淘寶網(wǎng)找個(gè)代購買去。”上海市民朱小姐在商場(chǎng)試完一件衣服后熟練地拿起手機(jī)拍下了衣服的貨號(hào)等標(biāo)牌信息。“這件連衣裙在商場(chǎng)的價(jià)格是1399元，我在手機(jī)淘寶搜索了一下，代購價(jià)是859元，那干嗎還要在商場(chǎng)買呢?”
在電子商務(wù)沖擊下，傳統(tǒng)的購物商場(chǎng)正有淪為“試衣間”之虞。全國城市商業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，今年1-5月，全國十大城市銷售額前100位百貨商店合計(jì)銷售額同比下降10.6%，其中有82家百貨店同比銷售呈負(fù)增長。今年上半年，商務(wù)部監(jiān)測(cè)的5000家重點(diǎn)零售企業(yè)中，專業(yè)店、超市和百貨店銷售同比增幅分別僅為6.9%、5.3%、4.1%，而網(wǎng)絡(luò)購物同比增長29.9%。
“外敵”壓境，內(nèi)憂也不少。傳統(tǒng)百貨業(yè)除了受到網(wǎng)絡(luò)電商、海外購物等新興購物方式的強(qiáng)烈沖擊和分流，行業(yè)內(nèi)部同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。同時(shí)，高居不下的租金以及人工成本，也讓百貨公司的經(jīng)營成本不斷上升。
線上線下聯(lián)動(dòng) 商場(chǎng)試水O2O與大數(shù)據(jù)
不愿束手待斃的百貨商店開始著手“突圍”，打造圍繞會(huì)員、團(tuán)購、訂閱、支付、圈子、導(dǎo)航等多項(xiàng)服務(wù)于一體的O2O平臺(tái)。
擁有國際頂尖品牌聚集地的上海南京路商圈的靜安區(qū)，計(jì)劃以“白領(lǐng)午餐點(diǎn)”為試點(diǎn)啟動(dòng)布局商圈移動(dòng)支付系統(tǒng)。該區(qū)計(jì)劃與銀聯(lián)商務(wù)、杉德等支付機(jī)構(gòu)合作，以靜安白領(lǐng)卡為載體來擴(kuò)大和升級(jí)O2O應(yīng)用，吸引用戶在線上進(jìn)行預(yù)訂和購買，再到街區(qū)內(nèi)實(shí)體店進(jìn)行提取商品或服務(wù)，以貫通線上線下的方式引導(dǎo)消費(fèi)回流。 共2頁 [1] [2] 下一頁 百貨商場(chǎng)關(guān)店潮7月延續(xù) 傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)加碼時(shí)尚童裝品牌 尋求突破口 百貨商場(chǎng) 離消失還有多遠(yuǎn)？ 消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變 百貨商場(chǎng)離消失還有多遠(yuǎn)？ 無錫百貨商場(chǎng)年中大促人氣旺 搜索更多: 百貨商場(chǎng) |
