茵佳妮零售及電子商務(wù)總監(jiān)徐立，是“雙十一”、“雙十二”電商大戰(zhàn)的總負(fù)責(zé)人，營銷推廣和生產(chǎn)備貨無一不涉足。她說，今年“雙十一”目標(biāo)定在3500萬元，準(zhǔn)備了近30萬件貨作沖刺基礎(chǔ)。由于是女裝品牌之一，阿里巴巴每次“雙十一”前都會(huì)跟蹤茵佳妮的備戰(zhàn)情況。
阿里巴巴的焦點(diǎn)，就是貨。“‘雙十一’前，天貓有人過來了解備貨，推廣促銷等情況，其他問題都是次要的。”徐立說，平臺(tái)要的就是保證它的營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，貨夠多才能有足夠的保證實(shí)力。
“平臺(tái)商不會(huì)強(qiáng)制你備貨，但是沒有誰會(huì)對平臺(tái)商的要求不配合。”關(guān)紹洲的觀點(diǎn)包含另外一層含義，沒有進(jìn)場企業(yè)能預(yù)見最后的銷售情況，雖然都判斷總體形勢會(huì)比往年好。
除了備貨壓力外，商家還要面對來自平臺(tái)的推廣費(fèi)用漲價(jià)，有入駐天貓“雙十一”會(huì)場的企業(yè)反映，推廣費(fèi)幾乎每年按50%增長，如1000次展現(xiàn)量往年一次只要17-18元，今年則要24-26元。流量碎片化之下，這是商家不得已而為之的投入。
一位不愿具名的品牌服裝電商負(fù)責(zé)人說，“初涉電商的莞企，哪怕有貨源優(yōu)勢，也不一定非選天貓、京東”。在他的分析邏輯上，進(jìn)入大平臺(tái)初期產(chǎn)生較大費(fèi)用，并不會(huì)對團(tuán)隊(duì)建設(shè)有好處，且競爭很激烈，不如到其他小平臺(tái)練兵。
阿里巴巴統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)稱，今年有300多個(gè)品牌3萬家門店參與天貓“雙十一”購物狂歡節(jié)。平臺(tái)的強(qiáng)勢崛起，相對的必然是商家的弱勢，最后是備貨訂單的調(diào)整。
新貼牌時(shí)代的啟示
“東莞制造”不可避免地都迎來了電商代工時(shí)代，有兩個(gè)方面可增強(qiáng)話語權(quán)：一是生產(chǎn)流程的優(yōu)化，進(jìn)行精益生產(chǎn)，做到快速反應(yīng);二是代工、加工商不要同時(shí)接太多的電商訂單，因?yàn)殡娚淌袌鲎兓�，做熟悉的幾家客戶訂單�?huì)加快反應(yīng)速度
電商代工，已經(jīng)改變了不少傳統(tǒng)代工企業(yè)的命運(yùn)。
東莞電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長修細(xì)毅直言，東莞迫切需要電商。在他看來，經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響下的“東莞制造”，其以加工、代工貼牌為主的企業(yè)轉(zhuǎn)做內(nèi)銷，電商是打開內(nèi)需市場、進(jìn)行品牌推廣和渠道建設(shè)的高效途徑之一。
不過，和外貿(mào)代工一樣，電商代工還是在走“來樣加工”的OEM模式。正因?yàn)榇�，讓行業(yè)人士產(chǎn)生了擔(dān)憂：莞貨的電商代工，使得企業(yè)附加值不高，又一次喪失話語權(quán)。
廣東省知名電商專家齊憲威，就是這一論斷的支持者。他告訴記者，莞貨必須要發(fā)揮供應(yīng)商優(yōu)勢，利用電商打響自身品牌，不能在B2B、B2C領(lǐng)域又淪為依靠訂單生存的貼牌生產(chǎn)商。而東莞有關(guān)部門負(fù)責(zé)人也坦言，最不想東莞在電商中又作為一個(gè)來料加工基地，只“賺苦力費(fèi)”。
因此，對于代工企業(yè)來講，接電商訂單并不需要太大的改變，只是供應(yīng)鏈上的微小變化，或者是生產(chǎn)線的調(diào)整。
“所有的變化就是兩個(gè)字——更快!”吳清說，電子商務(wù)縮短了消費(fèi)者需求和制造環(huán)節(jié)的距離，品牌之間不單是產(chǎn)品的競爭，更是供應(yīng)鏈的競爭。
為了適應(yīng)電商品牌“小批量、多訂單”的供應(yīng)鏈模式，吳清希望盡一切可能使快節(jié)奏生產(chǎn)成為工廠的核心競爭力。“電商本來就是瘋狂的，我們代工廠也要讓自己瘋。”
從貼牌代工到電商代工，吳清似乎并沒有想做品牌的念頭。
“代工也不差呀，不是所有企業(yè)都要走品牌路線的。”吳清感慨道，長期做外貿(mào)加工的企業(yè)，對國內(nèi)市場并不熟悉，營銷和渠道也不是代工廠的專長，自創(chuàng)品牌投入太高。電商時(shí)代的來臨，大家都忙著“觸電”，代工廠也要與時(shí)俱進(jìn)，吳清認(rèn)為，為電商代工也是轉(zhuǎn)型電商不錯(cuò)的選擇。對于電商代工的未來，吳清的態(tài)度非常樂觀。
吳清說，他希望憑借高質(zhì)、快速的生產(chǎn)成為代工企業(yè)的品牌，而并不想投入資金去做電商品牌或者傳統(tǒng)零售品牌。
“微笑曲線”如果割裂制造環(huán)節(jié)，自然就不再是曲線。關(guān)紹洲饒有興致地說，“有人做上游，就有人做下游。都做品牌去了，誰來供貨?”他認(rèn)為，“東莞制造”有貨源優(yōu)勢，制造是東莞產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)。
制造鏈的升值，在代工商們看來不一定要有品牌的支撐。“流程優(yōu)化，同樣可提高話語權(quán)。”關(guān)紹洲說，“東莞制造”不可避免地都迎來了電商代工時(shí)代，有兩個(gè)方面可增強(qiáng)話語權(quán)：一是生產(chǎn)流程的優(yōu)化，進(jìn)行精益生產(chǎn)，做到快速反應(yīng);二是代工、加工商不要同時(shí)接太多的電商訂單，因?yàn)殡娚淌袌鲎兓�，做熟悉的幾家客戶訂單�?huì)加快反應(yīng)速度。
“預(yù)計(jì)明年下半年啟動(dòng)O2O(線上對線下)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)”。小豬班納計(jì)劃用3年打造自己的電商平臺(tái)，在確定區(qū)域、熱銷品牌后，就將啟動(dòng)O2O。關(guān)紹洲說，東莞加工企業(yè)做電商，吸引人才打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)是最大困惑，所以小豬班納當(dāng)前最注重電商人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
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