紅商網(wǎng)訊:如今的酒店品牌可謂是琳瑯滿目,每次外出都為選擇哪家酒店犯愁:客房都差不多,沒有什么特色。星級酒店附加的功能很多,宴會廳、咖啡館、健身房、美容室等一應俱全,當然價格也不菲。“住”是酒店顧客最核心的需求,如果僅僅是需要一個休息的地方,經(jīng)濟型酒店就已經(jīng)足夠了。除了價格上實惠以外,酒店服務一點也不輸給星級酒店。
目前,不少經(jīng)濟型酒店已經(jīng)著手對客房進行升級,下面我們就盤點一下幾大酒店對客房的升級,看酒店客房升級,誰主沉浮?
尚客優(yōu)一直都是三線城市酒店的首選,而三線城市也從需要經(jīng)濟型酒店逐步過渡到需要高品質(zhì)的經(jīng)濟型酒店,這一需求的變化推進了尚客優(yōu)對酒店客房的創(chuàng)新,推出了IMAX影視房和養(yǎng)心房。從目前的經(jīng)濟型酒店的客房類型來看,IMAX影視房和養(yǎng)心房在國內(nèi)尚屬首例,客房功能的延伸將經(jīng)濟型酒店推到了星級酒店的服務高度。從客房功能介紹來看,IMAX影視房以LED微型投影機和網(wǎng)絡高清播放器取代了傳統(tǒng)的“電視+機頂盒”組合,超大畫面,客人可在房間內(nèi)自由選擇喜歡觀看的視頻內(nèi)容,包括電視直播和高清電影;養(yǎng)心房內(nèi)安裝有氧氣裝置,促進客房內(nèi)的空氣流通和含氧量,對亞健康人群、老年人以及心腦血管疾病患者起到保健的作用,倡導“安睡一整晚,健康就在呼吸間”的居住理念,為入住顧客提供一個綠色的休憩環(huán)境。
布丁酒店是一家提倡時尚、新概念的連鎖酒店,它在客房升級上也比較注重時尚的元素,其中最惹眼的要數(shù)USB插座,在插座上加入的USB充電接口適用于各種電子設(shè)備,這一改進符合了布丁酒店年輕客戶群體的需求。此外,布丁酒店客房還加入了五星級羽絨床墊、西班牙Roca樂家潔具、IEKA宜家家居等等一系列升級。
7天始終秉承著讓顧客天天睡好覺的理念,與香港高級床品雅蘭聯(lián)手,對全國7天酒店的床墊和相關(guān)設(shè)施進行更新,希望通過升級客房來提高入住率和客人回頭率。而作為萬豪、希爾頓、凱悅等豪華酒店的供應商,這是雅蘭首次“下嫁”經(jīng)濟型酒店,可見7天對客房升級的決心,不過雅蘭單個床墊的家用款零售價至少在3000元以上,折舊期一般為10年,這就意味著7天每年要分攤500-600萬的更新床品成本。
漢庭全季是快捷酒店的中檔品牌,在擴大客房面積的同時配備大屏幕LCD電視機,使用更優(yōu)質(zhì)的床品和大流量恒溫中央熱水系統(tǒng),WIFI網(wǎng)絡全覆蓋,新全季還有了投幣式自助洗衣房和免費的健身房,在大堂的商務會所中,全季還為客人提供現(xiàn)磨咖啡,在樓層區(qū)域增加了更具私密性的小酒吧。對于中檔快捷酒店來講,這的確更方便商旅人士的休憩、交流。
錦江之星4S版在產(chǎn)品的升級上更加高檔和舒適。加厚的席夢思、雙層床墊、安睡寶7孔纖維被子枕頭及高支全棉的床上用品,全面提升了床品的品質(zhì);衛(wèi)生間采用磨砂玻璃隔斷設(shè)計,給人潔凈環(huán)境;“熱帶雨林”淋浴裝置增大了噴灑的面積,也更加柔緩,還有一體式吹風機方便使用。此外其他客房用品也做了較大的升級,4S升級版采用全系列暖色調(diào)的柔和燈光設(shè)計,使客房更加溫馨。
對快捷酒店而言,住宿仍是顧客最核心的需求,提高客房用品的品質(zhì),可以為消費者提供一個更舒適的環(huán)境,這是一個長期的過程,正所謂:沒有最好,只有更好。綜觀幾大快捷酒店的客房升級,只有尚客優(yōu)快捷酒店走出了不一樣的道路——延伸客房功能。尚客優(yōu)快捷酒店對客房功能的開發(fā)打破了常規(guī)的客房類型,隨著社會的不斷發(fā)展,人們對客房的需求逐漸呈現(xiàn)多樣化,IMAX影視房和養(yǎng)心房的創(chuàng)新也為國內(nèi)快捷酒店客房升級扭轉(zhuǎn)了方向。(聯(lián)商網(wǎng))
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