英國(guó)唱片零售商HMV和相機(jī)零售商Jessops相繼傳出倒閉消息
　　
　　跨國(guó)消費(fèi)者在這個(gè)圣誕季也沒(méi)有“解救”歐洲零售商

　　紅商網(wǎng)訊：圣誕節(jié)已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月有余，假日消費(fèi)卻沒(méi)有成為歐洲零售業(yè)的“救世主”。

　　剛剛過(guò)去的圣誕節(jié)對(duì)歐洲人來(lái)說(shuō)極其難過(guò)，原本應(yīng)該是熱火朝天的購(gòu)物季節(jié)，各大商場(chǎng)早早豎起了圣誕樹(shù)，發(fā)出了商品促銷(xiāo)信息，但消費(fèi)者一點(diǎn)也不熱情。

　　很多人放棄了在餐館享用圣誕大餐，圣誕禮物也盡量買(mǎi)便宜貨。圣誕節(jié)后的打折信息似乎與他們無(wú)關(guān)，消費(fèi)者在意的是那些不能減免的“核心消費(fèi)”，可有可無(wú)的東西還是等有錢(qián)了再買(mǎi)吧。

　　跨國(guó)消費(fèi)者比往年少多了

　　雖然對(duì)來(lái)自亞洲的大批量“跨國(guó)消費(fèi)者”又愛(ài)又恨，歐洲零售商還是早早打出了多種語(yǔ)言對(duì)照的促銷(xiāo)廣告，聘用了一批亞洲留學(xué)生在商場(chǎng)當(dāng)翻譯。事實(shí)上，亞洲人好像在這個(gè)圣誕節(jié)失去了熱情，前往歐洲購(gòu)物的旅行者大幅減少。兩位親歷歐洲圣誕季的中國(guó)人告訴《青年參考》報(bào)記者，他們都感覺(jué)，這個(gè)圣誕不太火。

　　2012年12月25日，當(dāng)肖津（化名）拖著半空的行李箱站在北京機(jī)場(chǎng)，準(zhǔn)備登上飛往巴黎的飛機(jī)時(shí)，候機(jī)廳并不如往年那樣人滿(mǎn)為患，肖津甚至可以在飛機(jī)上一人占一排座位，橫躺下一路睡到巴黎。

　　在巴黎著名的百貨公司——巴黎春天、老佛爺，肖津也沒(méi)有看到與往年一樣的擁擠場(chǎng)面，只有少數(shù)幾個(gè)品牌店需要排隊(duì)進(jìn)入，其他品牌店都出入自由。而在往年，肖津在商場(chǎng)里到處都可以看到亞洲面孔，各大品牌為了控制店內(nèi)顧客的數(shù)量，會(huì)在店門(mén)前拉起隔離欄桿，分批次放客人入內(nèi)。“今年的情況大不一樣，顧客真的少了很多。”她說(shuō)。

　　在剛剛過(guò)去的這個(gè)圣誕節(jié)，一向?qū)χ袊?guó)顧客進(jìn)行“限購(gòu)”的路易·威登品牌也放棄了這一政策，中國(guó)顧客可以任意挑選，而不是像以前一樣每人限購(gòu)兩件商品。肖津注意到，往年在法國(guó)的百貨公司辦理退稅“就像一場(chǎng)災(zāi)難”，服務(wù)柜臺(tái)被擠得水泄不通，往往要等幾十分鐘才能辦完退稅，這個(gè)圣誕季，退稅都容易了很多。

　　也許是為了吸引更多海外游客到巴黎購(gòu)物，巴黎的各大酒店早早就推出了特價(jià)房，肖津此次預(yù)訂的酒店位置極佳，離巴黎春天百貨公司僅需步行三分鐘，而她并不需要為這樣理想的地理位置支付昂貴的房費(fèi)。“兩個(gè)人的機(jī)票，加上6晚酒店的費(fèi)用一共2.3萬(wàn)，以自由行來(lái)說(shuō)真的很便宜了。”

　　曾于英國(guó)生活多年的小許在2012年圣誕節(jié)前回到英國(guó)格拉斯哥。按照往年慣例，圣誕節(jié)后的boxing day是最值得期待的購(gòu)物日，小許當(dāng)天早早出門(mén)，卻發(fā)現(xiàn)購(gòu)物的人群比往年“萎縮”了很多，完全沒(méi)有早年那種熙熙攘攘的感覺(jué)了。“以前經(jīng)常光顧的門(mén)店大多數(shù)還在，但也有很熟悉的店面不見(jiàn)了。”她這樣告訴《青年參考》報(bào)記者。賣(mài)運(yùn)動(dòng)服飾的JJB Sports、專(zhuān)賣(mài)各種卡片的Clinton Cards都難堪經(jīng)濟(jì)危機(jī)的侵襲，逐漸退出了英國(guó)的零售市場(chǎng)。最令小許唏噓不已的是，英國(guó)非常著名的相機(jī)零售店Jessops也倒閉了，要關(guān)掉在英國(guó)的將近200家門(mén)店，位于格拉斯哥市中心的門(mén)店已經(jīng)關(guān)閉。

　　緊縮政策令西班牙人捂緊錢(qián)包

　　對(duì)于歐洲那些在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中艱難度日的零售商來(lái)說(shuō)，圣誕節(jié)、新年等假期就像是“救命的稻草”，也許消費(fèi)者這種階段性的購(gòu)物熱情能夠幫他們度過(guò)難關(guān)�？墒�，進(jìn)入2013年1月份，各大調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果出爐以后，人們才發(fā)現(xiàn)，零售業(yè)在節(jié)假日的收獲低于預(yù)期。

　　英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》稱(chēng)，對(duì)西班牙的零售商來(lái)說(shuō)，剛過(guò)去的圣誕節(jié)是多年來(lái)最慘淡的圣誕節(jié)。這個(gè)被經(jīng)濟(jì)衰退嚴(yán)重侵襲的國(guó)家遭遇了消費(fèi)者信心的“崩潰”，隨著消費(fèi)稅上漲、失業(yè)率增加，許多人，包括退休人員在內(nèi)，眼看著自己收入的實(shí)際值不斷縮水，西班牙消費(fèi)者不得不捂緊錢(qián)包，這致使2012年最后一個(gè)月的銷(xiāo)售數(shù)字比2011年同期下降了10.7%。

　　西班牙的零售業(yè)銷(xiāo)售額已經(jīng)連續(xù)30個(gè)月下降，主要零售商家樂(lè)福超市、宜家家居都表示，其在西班牙的門(mén)店銷(xiāo)售狀況不佳。西班牙零售巨頭Inditex（知名服裝品牌Zara的母公司）透露，其2012年上半年的銷(xiāo)售額下跌了1.3%，下半年的數(shù)據(jù)目前還未公布。

　　西班牙總理馬里亞諾·拉霍伊制定的經(jīng)濟(jì)緊縮政策，已在該國(guó)引起多次大規(guī)模民眾游行。憤怒的民眾在馬德里市中心的廣場(chǎng)上揮舞著標(biāo)語(yǔ)，抗議那條懸在自己頭上的“財(cái)政紅線”。更令民眾感到郁悶的是，去年9月，西班牙政府還提高了消費(fèi)稅，令人感到囊中羞澀。同時(shí)，西班牙家庭的儲(chǔ)蓄率也在下降，《衛(wèi)報(bào)》認(rèn)為，這證明消費(fèi)減少并不是因?yàn)轱柺荏@嚇的民眾在努力存錢(qián)，而是他們根本沒(méi)錢(qián)。

　　汽車(chē)、房屋的銷(xiāo)售額也在下降，這預(yù)示著經(jīng)濟(jì)會(huì)繼續(xù)衰退，去年12月，西班牙的失業(yè)率攀升至26%，分析人士認(rèn)為，這一數(shù)字會(huì)再創(chuàng)新高。但是政府一直堅(jiān)稱(chēng)，經(jīng)濟(jì)衰退的趨勢(shì)將“觸底”，迎接經(jīng)濟(jì)回溫的時(shí)刻將在2014年到來(lái)。

　　零售業(yè)分析師克萊夫·布萊克表示，西班牙的消費(fèi)者，正如歐洲其他地區(qū)的消費(fèi)者一樣，正在逐漸減少在非食品、非必需品上的開(kāi)支，他們現(xiàn)在深知“錢(qián)要花在刀刃上”的道理。“規(guī)模龐大的零售店面臨的問(wèn)題比小商店更嚴(yán)重，因?yàn)檫@些零售店大多開(kāi)設(shè)在郊外，消費(fèi)者想要購(gòu)物需要有私家車(chē)，汽油對(duì)很多拮據(jù)的人來(lái)說(shuō)已經(jīng)是難以承擔(dān)的消費(fèi)品了。相反，那些在社區(qū)里的小商店、小超市，搶走了一部分市場(chǎng)份額。”

　　英國(guó)的大多數(shù)品牌并不注重西班牙市場(chǎng)，老牌馬莎超市在西班牙僅設(shè)有8個(gè)店面。但是，在英國(guó)以經(jīng)營(yíng)低端服飾為主業(yè)的Primark在西班牙頗受歡迎，該品牌已經(jīng)在西班牙開(kāi)設(shè)了35家門(mén)店，有6家是去年10月以后才開(kāi)業(yè)的。

　　布萊克說(shuō)：“Primark為客戶(hù)提供了性?xún)r(jià)比極高的商品，這在經(jīng)濟(jì)不景氣的南歐國(guó)家，簡(jiǎn)直是一種美德。”

　　零售業(yè)慘淡不能全怨政策

　　不僅西班牙如此，歐洲其他國(guó)家也沒(méi)有在圣誕季獲得“解救”。英國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局1月公布的數(shù)據(jù)顯示，2012年12月，英國(guó)的零售銷(xiāo)售額環(huán)比下滑0.1%，是去年4月以來(lái)表現(xiàn)最差的一個(gè)月，原本分析師們的預(yù)期值是環(huán)比上升0.2%。

　　馬莎百貨在1月份公布，去年的圣誕購(gòu)物季銷(xiāo)售業(yè)績(jī)慘淡。零售商們告訴媒體，為了在假日期間減少開(kāi)支，有些老板不得不親自上陣，因?yàn)槠刚?qǐng)一位售貨員在節(jié)假日工作需要支付三倍工資。

　　整個(gè)歐元區(qū)的零售數(shù)據(jù)都很不理想。據(jù)歐盟統(tǒng)計(jì)局透露，雖然去年11月歐元區(qū)零售銷(xiāo)售額環(huán)比微升0.1%，實(shí)現(xiàn)了去年8月以來(lái)的首次環(huán)比上升，但分析人士認(rèn)為，歐洲零售業(yè)仍十分疲弱。

　　美國(guó)《福布斯》雜志表示，雖然圣誕節(jié)的零售額很不理想，但商家也不能把怨氣都發(fā)在政府政策、財(cái)政緊縮上，消費(fèi)習(xí)慣的改變、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潮流都是零售業(yè)的“路障”，零售業(yè)的架構(gòu)早已改變，游戲規(guī)則也必須改變。
　�。▉�(lái)源：青年參考 記者 薛牧青）

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